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EICC5.0培训教材EICC产生的背景及内容A建立EICC管理体系流程BEICC4.0版修改重点回顾CEICC5.0新版修改应对讲解D目录A、EICC产生的背景及内容1.1什么是EICC？EICC,即《电子行业行为准则》（ElectronicIndustryCodeofConduct，EICC）列出了各种标准,以确保电子行业供应链：A)工作环境安全;B)工人受到尊重并富有尊严;C)以及生产流程对环境负责。1.2EICC产生背景劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范电子产业行为准则(EICC)发起发表基本规范组成您的标题华为联建科技富士康2006到2008年华为公司先后有2名员工因经常加班加点瘁死,被称为“过劳死”,外界开始质疑其“床垫文化”精神.2009年8月暴露出苹果代工厂--苏州联建科技公司“正已烷”中毒事件；2010年2月央视焦点访谈播出“无尘车间怪病”，之后此事引发社会各方再次对职业病的高度关注与热烈讨论;2011年年底全国人大对职业病防治法进行全面修订发布.2010-2011年间富士康全国生产基地共发生的16起跳楼事件，造成世界人权组织谴责它是“血汗工厂”2.企业案例无尘车间怪病血汗工厂2005200920122004EICC1.02005EICC2.02009EICC3.02012EICC4.02014EICC5.0201420043.EICC发展历程新增冲突矿产4.冲突矿产的定义目前，冲突矿产的定义包括:钶钽铁矿(Coltan)提炼成钽(Ta)–刚果民主共和国提供~占全球产量的17%；锡石提炼成锡(Sn)–刚果民主共和国提供~占全球产量的4%；黑钨矿提炼成钨(W)–刚果民主共和国提供~占全球产量的3%；金(Au)–刚果民主共和国提供~占全球产量的2%；此类不符合“无冲突规范”的地区的矿物产品除刚果民主共和国(DRC)外，还包卢旺达(Rwanda)、乌干达(Uganda)、布隆迪(Burundi)、坦桑尼亚(Tanzania)、肯尼亚(Kenya)等联合国安全理事会认定的产自刚果矿脉之矿物。5.EICC主要成员EICC主要成员一共有109个成员，基本上包含全球主要电子制造企业。6.EICC涵盖范围ISO14001OHSAS18001SA8000QC080000其他要求电子行业公民联盟®(EICC®)行为准则旨在建立各种标准，以确保电子行业供应链的工作环境安全，员工受到尊重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求。本准则所指电子行业包含为生产电子产品提供设计、营销、制造或商品和服务的所有组织。电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则，并应用到其供应链和转包商中，包括合同劳工的提供商。1237.电子行业行为准则5.0版本概述遵循准则：1.企业活动必须完全遵守其经营所在国家/地区的法律、规则和法规.2.遵守准则•《联合国商业与人权指导原则》•国际劳工组织(ILO)《关于工作中的基本原则和权利宣言》•联合国《世界人权宣言》基本要求：1.要采用本准则并成为参与者（“参与者”），企业应声明支持本准则，并主动与本准则提出的管理体系保持一致。2.参与者必须将本准则应用于整个供应链，还应至少要求其下一级供应商认同并执行本准则。电子行业行为准则参与者8.EICC参与者的基本要求和遵循准则9.EICC内容包括以下五部分劳工健康与安全管理体系参与者承诺按照国际社会公认准则维护员工人权，并给予其尊严和尊重。此规定适用于所有员工，包括临时工、移民、学徒、合同工、直接雇员和任何其他类型的员工。参与者应了解：•与工作相关的伤病事故；•与安全健康相关的工作环境；参与者因建立适宜的管理体系，以符合如下要求：•符合与参与者的经营和产品相关的适用法律、法规及客户要求；•符合本准则；•识别并减低与本准则相关的经营风险。劳工环境健康与安全道德规范管理体系EICC环境参与者对世界的环境责任道德规范为履行社会责任并确立市场成功地位，参与者应遵循最高标准的道德要求10.1劳工标准涉及内容自由择业青年员工工作时间薪资福利人道待遇非歧视自由结社自由择业青年员工工作时间10.1劳工标准•不得雇佣被强迫、抵押（包括债役）或用契约束缚的劳工、非自愿的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。•禁止对进出办公场所进行不合理限制，不得对员工在工作场所中的行动自由设置不合理限制。•所有工作必须是自愿的，且员工应有自由随时离开工作岗位或终止雇佣。•在制造的任何阶段均不得使用童工。“儿童”指未满15岁、低于完成义务教育的年龄或低于国家/地区的最低就业年龄（以最高者为准）的任何人。•除非是紧急或异常情况，一周的工作时间包括加班在内不应超过60小时。每周七天应当允许工人至少休息一天。10.1劳工标准薪资福利人道待遇非歧视自由结社•向员工支付的报酬应符合所有适用的薪资法律，包括有关最低薪资、加班时间及法定福利的法律。•不得对员工实施性骚扰、性虐待、体罚、精神或肉体胁迫或言语侮辱等严苛的非人道待遇，亦不得威胁实施此类行为。支持这些要求的纪律处分政策和程序应清楚地界定并传达给员工。•参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同和性别表现、种族或民族、残疾、怀孕、宗教信仰、政治派别、社团成员身份、受保护的退伍军人身份、受保护的基因信息或婚姻状况在发放工资、升迁、奖励、培训机会等聘用或雇佣行为中歧视员工。应向员工提供合理的宗教活动安排。•按照当地法律的要求，参与者应尊重所有员工自由结社及加入工会、集体谈判和参与和平集会的权利，并尊重员工不参加此类活动的权利。员工和/或其代表应能与管理层公开沟通和分享有关工作环境和管理实践的建议与意见，而无需担心歧视、报复、威胁或骚扰。10.2健康与安全标准涉及内容职业安全应急准备职业伤害与疾病工业卫生体力要求高的工作机器防护公共卫生、食物和宿舍健康与安全沟通10.2健康与安全标准职业安全应急准备职业伤害与疾病工业卫生•应通过正确的设计、工程和管理控制、预防性维护和安全工作流程（包括上锁/挂牌）以及持续的安全培训来控制员工可能遇到的潜在安全危险（如电器和其他能源、火、车辆及坠落危险）。如果无法有效控制危险，应为员工提供适当的、保养良好的个人防护装备和有关上述危险可能导致风险的教育资料。应鼓励员工提出安全疑虑。。•应识别并评估紧急情形和紧急事件，并通过实施应急方案及应对程序将其影响降到最低，包括：紧急报告、员工通知和撤离程序、员工训练与演习、适当的火灾侦测及扑灭设备、充足的出口设施和复原计划。此类计划和程序应尽可能减少对人身、环境和财产的危害。•应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包括以下规定：鼓励工人报告；归类和记录伤害和疾病案例；提供必要的治疗；调查案例并执行纠正措施以消除类似情况；协助工人返回工作岗位。•应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给工人带来的危险。必须通过工程技术和管理手段控制在危险源中过度暴露。当无法通过这些方法有效控制危险源时，应该为保护工人健康建立和运行适当的个人防护装备方案。10.2健康与安全标准体力要求高的工作机器防护公共卫生、食物和宿舍健康与安全沟通•应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给工人带来的影响，包括人工搬运材料和重复提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。•应当对生产设备和其它机器做危险性评估。应当为可能对工人造成伤害的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障，并正确地进行维护。•应为工人提供干净的卫生间设施、饮用水、卫生的食物和存储设施及餐具。参与者或劳工代理机构提供的工人宿舍应当保持干净、安全，并提供适当的紧急出口、洗浴热水﹑充足的供暖和通风、合理的个人空间以及合理的出入权限。•参与者应向员工提供以员工主要语言授课的适当的工作场所健康与安全培训。应在工作场所清晰张贴健康与安全相关信息。。环境许可和报告预防污染和节约资源有害物质废水和固体废物废气排放产品含量控制暴雨管理能源消耗和温室气体排放10.3环境标准涉及内容10.3环境标准环境许可和报告预防污染和节约资源有害物质废水与固体废物•应获取、维护并更新所有必需的环境许可证（如排放监测）、批准文书及登记证，并遵守其运营和报告要求。。•应在源头上或通过实践（如改进生产、维护和设施工艺，替换材料、节约资源、材料回收和再利用）减少和消除所有类型的资源耗费和污染（包括水和能源）。•应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其它物质，以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、使用、回收或重用和处置。•参与者应采取系统化的方法来鉴别、管理、减少和负责任地处置或回收固体废物（非有害物质）。作业活动、工业流程和卫生设施产生的废水在排放或处置前，需按要求进行性质识别、监测、控制和处理。此外，还应采取措施减少废水产生。参与者应对其废水处理系统性能进行常规监测。。10.3环境标准废气排放产品含量控制暴雨管理能源消耗和温室气体排放•经营过程中产生的挥发性有机化学物质、气溶胶、腐蚀物、粉尘、消耗臭氧层的化学品和燃烧副产物等废气排放，需在排放前按要求进行性质识别、常规监测、控制及处理。参与者应对其废气排放控制系统性能进行常规监测。。•参与者应当遵守所有关于禁止或限制特定物质(包括有关再生和处置的标识)的适用法律法规和客户要求。•参与者应采取系统化的方法来预防暴雨径流污染。参与者应防止非法的排放和泄漏物质进入排水渠。•应在工作场所级和/或企业级对能源消耗和温室气体排放进行跟踪和记录。参与者应寻求具有成本效益的方式以提高能源效率并尽可能减少能源消耗和温室气体排放。10.4道德规范涉及内容诚信经营无不正当得利信息公开知识产权公平交易、广告和竞争身份保护和无报复政策在采购矿物时秉承负责任的态度隐私诚信经营无不正当利益信息公开知识产权10.4道德规范标准•在所有商业互动中都应遵循最高的诚信标准。参与者应采取零容忍政策，禁止任何形式的贿赂、腐败、敲诈勒索和挪用公款行为。所有业务交易均应确保透明并应在参与者业务账目和记录中准确反映。应推行监督和强化程序以确保符合反腐败法的要求。•不得承诺、提供、授予、给予或接受贿赂或其他形式的不适当或不正当利益。禁止范围涵盖为获取或保留业务、将业务指派给任何人或以其他方式获取不正当利益，以直接方式或通过第三方的间接方式，承诺、提供、授予、给予或接受任何有价值物品。。•依照适用法规和主要的行业惯例公开有关参与者劳工、健康与安全、环境实践、商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。不允许伪造记录或虚报供应链中的条件或实践。•应尊重知识产权；技术或经验知识的转让应以保护知识产权的方式进行,并且应保护客户信息安全。公平交易、广告和竞争身份保护和无报复政策在采购矿物时秉承负责任的态度隐私10.4道德规范标准•必须坚持公平交易、广告和竞争的标准。参与者必须已制定保护客户信息的措施。•应制定程序以保护供应商和员工举报者并确保其身份的机密性和匿名性，除非法律明令禁止。参与者应制定沟通程序，让员工能够提出疑虑而无需担心遭到报复。•参与者应制定政策，以在合理的情况下确保，在制造的产品中所含的钽、锡、钨和金不会直接或间接提供资金或受益于刚果民主共和国或其周边国家/地区践踏人权的武装组织。参与者应对这些矿物的来源和监管链实施尽职审查，并应在客户请求时向其提供尽职审查的具体措施。•参与者应对与其有业务往来的所有人士（包括供应商、客户、消费者和员工）的个人信息保密，该等保密行为应符合该等人士的合理期望值。收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，参与者应遵守与隐私和信息安全有关的法规。10.5管理体系公司的承诺管理职责与责任法律和客户要求风险评估和风险管理改进目标培训沟通工人反馈和参与审核与评估纠正行动程序文档和记录供应商责任10.5管理体系要素公司的承诺管理职责与责任法律和客户要求风险评估和风险管理•企业社会和环境责任政策声明，应阐明参与者对合规和持续改进的承诺并由管理层签署，以当地语言印发并张贴于工作场所中。•参与者应明确指定由高层管理和公司代表负责确保管理体系和相关方案的实施。高层管理应