导游政策法规(第二套)

2010年全国导游员资格考试（湖南考区）摸拟试题科目：导游政策法规（第二套）一、单项选择题。1、旅游行政法规是由（）制定。A、全国人民代表大会及常务委员会B、国务院C、国家国务院旅游行政主管部门D、地方国家机关2、《湖南省旅游管理条列》的性质是（）。A、湖南省宪法B、行政法规C、地方性法规D、地方规章3、新的《旅行社条列》于2009年（）开始实施A、5月1日B、3月1日C、1月1日D、2月1日4、民族区域自治以（）为基础。A、中央统一领导B、少数民族聚居区C、民族自治机关D、国家统一领导5、转让实质上是（）。A、合同主体的改变B、合同客体的改变C、合同内容的改变D、全部法律关系的改变6、旅行社将自己的意志强加给旅游者，是旅行违背了经营应当遵循（）原则。A、自愿B、平等C、公平D、诚信7、旅行社取得经营许可满（），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。A、6个月B、1年C、2年D、5年8、根据旅行社质量保证金，赔偿标准的规定，导游人员擅自减少参观项目，应退还门票费、导游服务费并赔偿（）的违约金。A、10%B、20%C、同额D、2倍9、导游人员无故不随团活动的，扣除（）。A、4分B、6分C、8分D、10分10、导游员必须参加培训，每年累计培训时间不得少于（）。A、36小时B、46小时C、66小时D、56小时11、国家旅游局于省、自治区、直辖市旅游局导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一般为（）。A、1年B、2年C、3年D、5年12、自然保护区可以分为（）。A、核心区、外沿区、缓冲区B、中心区、外沿区、过度区C、缓冲区、保护区、实验区D、核心区、缓冲区、实验区13、国家地质公园由（）组织专家并正式批准授牌A、林业部B、国土资源部C、建设部D、旅游局14、外国人旅行证的有效期限最长为（）A、6个月B、1年C、2年D、5年15、我国对外国旅游者入境采取的签证制度有（）A、一次签证一次有效B、两次签证多次有效C、多次签证D、免除签证16、《旅游权利法》强调了每个人休息娱乐的权利和（）的权利A、带薪旅游B、法定假日C、带薪休假D、个人旅游17、目前规模最大、影响范围最广的国际性消费者权益保护组织是（）A、国际消费者协会B、国际消费者组织C、国际消费者联盟D、国际消费者学会18、消费者有权索要单据，是（）的一种体现A、知悉真情权B、公平交易权C、求偿权D、监督权19、旅游安全管理工作实行（）方针A、安全第一、预防为主B、预防为主、安全第一C、安全第一D、预防第一20、旅行社责任保险的保险期限为（）A、2年B、1年C、半年D、3年21、旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在（）A、5000元以下的B、1万元以下的C、1万至5万元的D、1000元至1万元的22、保险合同的三要素是指（）A、主体、客体、内容B、保险人、投保人、被保险人C、旅行社、旅客、保险公司D、保险人、投保人、受益者23、旅行意外保险是属于（）A、普通保险B、特殊保险C、强制保险D、自愿保险24、（）的儿童，乘坐飞机时，可按成人票价的50%购买儿童票A、0周岁到12周岁B、2周岁到12周岁C、2周岁到14周岁D、0周岁到14周岁25、四星级饭店由（）评定和复核A、国家旅游局B、省、自治区、直辖市人民政府C、省、自治区、直辖市旅游局D、市级旅游局和地（市）优秀旅游城市旅游局26、铁路运输中，承运人对旅客人身份的赔偿限额是（）A、40万元人民币B、20万元人民币C、15万元人民币D、7万元人民币27、旅游投诉者，是指以自己为名义请求（）维护自身和他人利益的人A、人B、旅行社C、旅游管理部门D、旅游执法部门28、处理旅游纠纷5种方式最具有旅游特色的是（）A、调解B、仲裁C、诉讼D、投诉29、旅游投诉者或被投诉者，如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定书之日起（）内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议A、7日B、15日C、30日D、60日30、在法律程序上，必须先（）才能进行行政诉讼A、调解B、旅游投诉C、行政复议D、民事诉讼二、多项选择题1、在原始社会，调节人与人之间的关系靠（）A、习惯B、国家C、法律D、道德2、权利个体的人身权主要包括（）A、生命健康权B、姓名权C、名誉权D、荣誉权3、旅游合同履行中的抗辩权有（）A、同时履行抗辩权B、先履行抗辩权C、后履行抗辩权D、不要抗辩权4、一个有效的要约必须（）A、向特定的当事人做出B、有具体的C、书面形式D、表明要约一经承诺既要5、外商投资旅行社到工商部门进行登记的时候需要持有（）A、旅行社业务经营许可证B、外商投资企业批准证书C、特殊行业许可证D、企业营业执照6、旅行社设立的服务网点是可以（）的分支机构。A、提供旅游咨询服务B、招待旅游者C、组织，接待旅游者D、不超过设立社业务范围内独立经营的旅游业务7、高级导游员的考试科目为（）A、导游知识专题B、汉语言文学知识C、导游案例分析D、导游词创作8外国人前往（）地区必须办理旅行证。A、甲类地区B、乙类地区C、丙类地区D、丁类地区9、国家对消费者权益的保护措施有（）A、司法保护B、行政保护C、立法保护D、消协10、下列（）的活动中的全体属于消费者。A、旅游局添置办公桌椅B、工厂买钢材C、小王寻求刺激购买摇头丸D、小李到饭店吃饭11、（）应该依法对娱乐场所实施监督检查A、旅游行政管理部门B、文化行政主管部门C、公安机关D、工商行政管理部门12、旅游行政诉讼程序中第二审程序的判决种类有（）A、维持原判B、依法改判C、撤销原判D、发回重审13、下列属于导游员职业特殊性的有（）A、独立性强B、复杂多变C、跨文化性D、脑体结合14、健康积极的情感主要通过以下哪几方面表现（）A、正义感B、良心感C、成就感D、幸福感15、导游员职业道德修养的特点是（）A、消化自汲B、自我定型C、内省慎独D、循序升高三、不定项选择题。1、进行环境保护要运用多种手段，其中核心的是（）A、行政手段B、经济手段C、科学手段D、法律手段2、以下属于旅游法律关系的主体的有（）。A、旅行社B、导游服务C、旅游消费品D、旅游局3、智慧成果也可作为旅游法律关系的客体，下列属于旅游企业的智慧成果的是（）A、专利发明B、专有技术C、商标图案D、一张美术图纸4、旅游合同违约性责任的特征有（）A、违约性B、相对性C、无形性D、补偿性5、根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有（）A、及时通知义务B、继续履行义务C、采取补救措施的义务D、提供证明义务6、定金应当以书面形式约定，定金数额由当事人约定，但不得超过合同标的额的（）A、5%B、10%C、15%D、20%7、旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务，发辉（）作用，引导旅行社合法，公平竞争和诚信经营。A、组织B、协调C、监管D、自律8、中文导游员的任务是接待（）旅游者A、来自世界各地的国家旅游者B、港，澳，台同胞C、外籍华人D、国内旅游者9、导游人员在导游活动过程中有下列（）情形之一的，扣除6分。A、擅自增加或减少旅游项目的B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的C、10人以上团队未打接待社社旗的。D、讲解质量差或不讲解的。10、（）属于旅游资源。A、野生动物B、现代建筑C、月球太空D、民俗风情11、消费者协会可以（）A、向消费者提供信息和咨询服务B、参与有关行政部门对商品和服务的监督，检查。C、受理消费者的投诉，并鉴定商品，服务质量。D、支持受害的消费者提起诉讼。12、在自然保护区（）内，不得建设任何设施。A、核心区B、缓冲区C、实验区D、游览区13、长期签证是指在签证国停留（）以上。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年14、如果格式条款的提供者不尽提请对方注意和说明的义务，它违背的是（）A、公平原则B、平等原则C、自愿原则D、诚实信用原则15、下列属于消费者权利的是（）。A、知情权B、求偿权C、获知权D、选择权四、判断题1、《中华人民共和国旅游法》是我国当前的旅游基本法。（）2、中华人民共和国国家旅游局是我国最高的旅游行政管理机构。（）3、民族区域自治制度的核心是民族自治地方和民族自治机关。（）4、旅游合同必须是书面合同（）5、不可抗力是指不能预见，不能避免，并不能克服。（）6、旅游合同的解除有约定解除和直接解除两种（）7、审批旅行社经营出境旅游业务是国家旅游局的主要职责之一。（）8、质量保证金不必是现金形式，也可以是提交相应的银行担保。（）10、中级导游证是淡黄的。（）11、导游员有自由调整或变更接待计划。（）12、被吊销过导游证的人不能再参加导游资格考试。（）13、作为历史文化名城的长沙属于文物。（）14、中国旅游者出入境的有效是指护照，旅行证，签证，入出境通行证（）15、经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求进行双倍赔偿。（）16、食品摊贩也必须取得卫生许可证，方能营业。（）17、协商并非法律所规定的必经程序，但调解是法律所规定的必经程序。（）18、导游员饮酒是一般不超过自己酒量的三分之一。（）19、导游道德修养过程：导游员道德的感性实践——导游员道德的理性肯定——理性指导的导游员道德实践。（）20、导游员职业道德建设的新内容有自主意识，荣辱意识，权利意识。（）