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企业物流集成管理系统目录•第一部分基本情况•第二部分项目设计思路及研发内容•第三部分投资、效益分析与市场预测•第四部分实践步骤与保障措施第一部分总论•1.项目背景1.1项目简介1.2项目提出的理由与过程1.3承办单位概况1.4可行性研究报告编制依据•2.项目概况2.1项目范围概况2.2项目目标及任务2.3项目经济可行性概况2.4项目的技术可行性概况2.5项目的环境平台可行性概况2.6项目的法律可行性概况•3.问题与建议1.1项目简介项目名称：企业物流集成管理系统。本项目实现采购业务：大中型企业从生产需求计划到上网公开招标采购，系统自动比质比价、到合同生成、到验货入库、到合同控制执行、到控制支付，到合同履行完成。各阶段不断反馈信息，以供下次决策，形成一个完整的“采购比阶”业务。该模块有效地解决了企业中采购过程不公开、透明，企业采购过程难以控制的管理难题。实现客户关系管理：按营销学的销售漏斗工作原理，设计的一套从产品客户建立，到合同签订，到合同实施、到服务，到服务反馈，到各类人员考核，各种费用计算，周而复始的客户关系管理过程。解决了以销售服务为主的行业整个管理业务过程。•1项目背景实现人力资源管理：以采购、销售、服务业务模块为基础，采集方方面面的指标，实现人员业绩考核，并与人中职位晋升、工资计算，企业决策提供依据。实现决策支持：把每个企业老板最关心的采购、销售、人员业绩、资金状况集成到一个平台之上，让老板随时、随地都能了解到企业运作的第一手资料，以便决策。项目决策、服务、开发与实施小组经过对近20个信息化实施较好的行业进行调查和分析发现如下现状：现状1：所有单位硬件及网络设施比较先进和完备，具有实施种类软件的条件。现状2：软件应用相对较差，大部分只是财务、物流、办公软件且相互数据不能很好共享。现状3：企业决策者最想知道的信息很难全面动态反映出来，导致企业决策者认为管理软件实现管理意义不大。导致管理软件销售困难，用户与实施人员工热情不高。基于以下现状，公司决策经过近二年的调查、取证、并与各行各业多位企业高级领导协商后，做出以上软件定位。软件定位本着如下原则：A.其它软件主流厂商覆盖不到的；B:企业决策者最想知道的；C:其它主流程软件解决功能很弱的：如整体效益考核。•1.2项目提出的理由与过程三门峡市力天计算机科技有限公司是目前豫西较大的集软件开发及代理、硬件销售及网络工程、Internet建站及服务为一体的计算机公司。公司注册资金50万，是国家大力支持和倡导的高科技公司。公司以客户需求为根本，结合客户自己的实际，规划、整合出有客户行业特色的软、硬件及信息化解决方案，使用户规避风险、减少开支，走信息化发展的捷径。2005年初公司把工作的重点和精力放到软件开发市场调研、软件专业开发的业务上来，公司现在专业开发人员30人。软硬件及网络设备齐全，开发的硬件资源及人才资源较丰富。具备中、小型软件的开发能力。•1.3承办单位概况•1.4可行性研究报告编制依据《ISO9001软件质量管理标准》《CMMI软件工程软件过程改进与评估》《中国系统分析员网》《中国软件评测中心，计算机系统集成基础》《软件工程实践者的研究方法》《国务院及信息产业部有关文件》《GB-88软件设计可行性研究报告标准》《河南省产业化重点项目可行性研究报告编制大纲》•2项目概况•2.1项目范围概况项目是一个统一的整体，统一规划、采用统一平台、统一接口，而在实现中采用模块化开发，在一个平台上可以单独运行一个或多个模块。其业务模块主要有如下层次和类别。•2.1.1.采购比价系统•2.1.2客户管理系统•2.1.3人力资源系统•2.1.4决策支持系统•2.1.5软件接口说明•2.2项目目标及任务•2.2.1项目目标：目标1：实现为决策者提供动态的采购、销售、资金运作、人员业绩等信息。目标2：实现透明公正的网络采购模式。目标3：实现合同的静态管理与动态控制执行、合同款控制支付。目标4：实现网络销售及实施客户关系建立、实施、服务、考核。目标5：实现人力资源按公司人事制度动态管理。目标6：实现制造业、批发零售业、软件开发销售业。•2.2.2项目任务保证项目按计划投资额，保证质量、按计划进度完成开发与实施任务。•2.3项目经济可行性概况该项目开发是在多年业务模式的调查与积累基础上提出来的原型，在行业客户需求分析、软件设计、确认测试过程中可节约大量的开发费用，可降低不少开发成本，因为开发有针对性的，所以有成熟的客户群体，即开发出来，就有用户，可以回收成本。为了规避风险，采用模块化开发的方法，即每个模块可以单独开发与销售，放到整个系统中又可以与其它模块协同工作。所以在开发与销售中机动灵活，保证了项目的经济效益。项目开发前进行了详细的市场分析、业务方案投资预算、技术方案投资预算找到最佳方案。保证了项目的经济可行性(详细指标见下文)。•2.4项目的技术可行性概况项目开发中采用目前流行的面向对象的，模块化的建模与开发方法，在业务需求有变更时能及时适应。用先进的开发工具，主体采用B/S结构。使用Microsoft.net技术开发。Vs.netC#方便地提供了面向对象的开发机制，实现简单，相对于Java方向Vs.net由于其开发形成晚，有平台扩展性好、容易撑握的应用，有专家认为XML－webservice的发明及应用有可以替代中间件技术，而Vs.net平台能方便地进行Webservice的开发与应用具有巨大的优势。VS.net对下一代智能客户端的支持有很好的解决方案。这都为项目的产业化生产，提供了强有力的技术支持。•2.5项目的环境平台可行性概况运行环境：通过对多行业多家企业的调查，发现各企业主流都采用Microsoft操作系统进行服务器与网络管理，在基上运行其自己公司开发平台开发的系统，有不可比拟的优势。网络环境：项目采用B/S结构开发要求自己的独立的宽带接入、和Web服务器运行，大部分企业都俱备条件，互联网发展到今天，就是重新建立宽带连接和Web服务器，在其花费和使用的方便性权衡中，企业会选择接收的。社会环境：如今已经进入网络时代，网上办公、异地决策已经从时尚转为实用。也成为在百忙之中的企业的决策者们的紧急需求。这也正是这个项目产品出台之后，的卖点和盈利点。•2.6项目的法律可行性概况目前，国家规定：企业重大投资项目实行招投标制，物资采购实行比质比价管理。要求认真贯彻落实《中华人民共和国招标投标法》，加强对基建工程、设备和物资采购招标管理的检查与监督。进一步贯彻《国有企业物资采购管理暂行规定》，深入推进企业物资采购比质比价管理，进一步堵塞管理漏洞，并将招投标制和比质比价采购作为企业厂务公开和领导干部廉洁自律工作的重要内容，纳入薪酬制考核。•3.问题与建议•3.1问题该项目开发存在如下问题与矛盾：项目开发时只选用一个行业，还是同时选用多个行业综合分析定制标准的业务流程，前者开发周期短见效快，资金回拢快，风险相对较小，但有其适应能力小，同模块应用于不同行业时会出现业务偏差，在以后的设计中如果要改正这些偏差可能要花大功夫，不利于总体规划设计，计划分步实施的指导思想，会在软件销售范围、行业业务适应中存在问题。如果按后者方法进行开发，解决了前者开发的缺点，但会在前期投资大，回收期长，相对风险较大。3.2建议从现在市场上利润较大的行业入手，采用问题与矛盾中两种方法相结合的办法，在减少风险、减少投资、缩短开发周期、保证多个行业同时适应等方面找准平衡点。第二部分市场预测•1.国内外该领域发展现状分析•2.国内市场前景预测•3.行业市场前景预测•4.价格现状与预测•5.市场竞争对手分析•6.市场风险1国内外该领域发展现状分析1.1国外现状分析1.1.1国外法律和管理制度相对成熟1.1.2国外管理软件相对成熟1.1.3国外管理软件在国内水土不符1.2国内现状分析1.2.1国内法律和管理制度处在发展阶段1.2.2国内管理软件要在较长一段时间内才能达到成熟•2国内市场前景预测•2.1国内管理软件的主流调查与分析•2.2项目与国内主流软件比较•2.3项目的切入点与国内市场前景分析•3.行业市场前景预测•3.1批发零售商业市场分析•3.2以软件为代表的高科技开发与实施服务业市场分析•3.3国有企业市场分析•3.4私营企业市场分析•4价格现状与预测•4.1主流软件产品价格调查通过市场调查分析，类似以同等规模的同类产品价格报价都在80到100万左右。调查发现最后成交价都不低于40到50万。根据市场分析现在相高价位的产品销售量很难上去，如果销售量不能上去，客户数量有限时，产品的成熟、产品的升级、产品的维护成本回收都存在较大问题，如果产品销售一直滑坡，可能导致项目最终失败。4.2在主流软件产品上作增加功能和二次开发投资估算根据对用友、金蝶等老牌管理软件的的调查和不完全统计，发现其对产品的二次开发与新增功能开发上的投入大部分都超过原系统的研发费用。假若，这类厂商想开发与该项目功能相当的同类产品与其原有产品集成的话，其投资收益率可能为不可行。•5.1主要竞争对手情况竞争对手情况一：中华招标网：通过调查发现中华招标网有类似于采购比价功能的产品，其销售方式，采用大客户试运行不收费，而间接从大客户的供应商收取部分费用，也吸引了不少客户，但由于其开发较早，使用的开发技术相对落后，安全性较低。其采购招标流程比较成熟与稳定，但其在合同控制流程、与支付流程、采购质检方面，功能弱或没有。竟争对手情况二：ＣＲＭ的厂商很多，但真正做到按销售漏斗原理工作的、有很好的核机制，有客该项目客户关系管理思想的通过近二个月的网络查询和调查，还没有发现。人力资源、决策支持功能模块完全一样的的设计方案没有发现。•5.2产品市场竞争力优势、劣势分析优势分析：通过以上市场调查分析、该项目有较大的市场前景，可开发利用价值。其开发的技术先进性、业务成熟性与其它产品相比，其优势是国内外同类产品所无法比拟的。劣势分析：产品的开发投资期较长，投资回收期约为３年。•5.3营销策略营销按模块化营销策略，严格按销售学方法与原理进行、并对不同的地域文化采用不同的营销策略。具体如下：2005、2006年以开发为主，并在2006年开始销售，开始少量销售，保证样板客户可用性、易用性为目的的基础上，对采购比价系统、客户关系管理系统进行销售。2007公司还以开发和使软件成熟为目的，在保证软件质量的前提下进行采购比价、客户关系销售、并在以销售的客户中以40%销售人力资源、以10%有比率销售决策支持系统。2008定为核心销售年，大量推进和销售所有软件模块。对销售方面进行投入2009年计划该年为销售的高峰年，保持较高的销售量的增长，继续加大销售投入。2010保持平稳销售年，做好服务与客户关系。减少资金回收，投入进行软件升级与二次开发。•6市场风险市场风险主要包括如下方面：•6.1.市场需求变化的风险•6.2.市场预测风险第三部分开发资源条件分析与评估•1.历史积累资源条件•2.项目开发硬件条件评估•3.项目开发技术条件评估•4.项目开发人力资源团队素质条件评估•5.项目开发质量保证体系评估•6.项目行业管理经验专家队伍评估•7.资源开发价值评估•1历史积累资源条件•1.1历史软件系统的开发与实施应用积累三门峡力天科技公司，主要的决策的技术人员来自于三门峡天元铝业，在天元铝业信息化建设中的软件开发项目中积累了大量的技术经验和管理经验，并已经独立开发了不少软件具体如下：在天元铝业基于Internet平台的软件开发中我们较深度介入。在一期工程中《财务管理系统》、《人力资源管理系统》、《办公自动化管理系统中》，我们参与了确认测试，并有三年软件维护与修补源系统的经验。在二期工程中《物流》软件开发中我们全面介入，参与需求分析、设计、编码、测试、维护，后来又做了二次开发。后来又独立开发了《软件维护系统》、《物料查询系统》、《仓库管理系统》、《轮毂生产统计系统》等软件，为项目的开发积累了一定的开发、实施、维护的基础。•1.2历史软件开发项目管理经验积累从1999年至今，我们开发过很多管理软件，也经历