全国2012年05月CPLM物流企业管理 考前串讲〔05373〕

物流企业管理中交协人力资源培训中心2012.04物流的分类5物流的主要环节7物流的作用12现代物流管理的特征17第一章控制物流成本19物流信息按作用的分类23供应链管理的概念26供应链管理的层次29供应链管理的实施30第一章物流产业的概念和分类32物流产业绩效概念36物流企业概念和分类44-45物流企业的宏观职能和微观职能47物流企业的基本任务第一章物流企业管理的职能58物流企业管理的主要方法60传统型、功能集合型、功能独立型组织结构68物流子公司优劣势71现代物流组织管理创新的三个方面74全面质量管理、业务流程再造与流程优化的比较78第二章物流企业战略概念和内容91物流企业战略管理的概念92物流企业战略目标体系95物流企业宏观环境分析和内容97物流企业行业环境分析的内容101全面调查和抽样调查105SWOT分析法109第三章物流企业战略类型111管理者对风险的态度116物流企业战略实施模式119第三章企业自营物流的优缺点135配送分类138配送中心的类型142-144配送中心的功能144配送模式的类型146第四章第三方物流概念、特点148第三方物流的作用153第四方物流的内容160第四方物流的运营方式p162电子商务对物流的作用165第四章供应链管理环境下需求预测180商品到货验收184商品采购批量的定量分析法188第五章物流企业营销过程190营销组合192物流企业运输的管理原则198物流企业运输的基本方式和新兴运输方式199运输单证管理的主要内容201第五章库存管理的作用204库存管理的目的和任务205库存分类管理方法209流通加工概念210流通加工合理化考虑的因素215第五章物流企业质量管理概念和特点228现代企业物流质量管理的主要内容230PDCA模式的含义237常用质量管理统计方法240第六章设备修理方法248物资管理的任务250订货点技术的优缺点254合同执行的衡量指标259风险管理的步骤262-263第六章人力资源管理的基本原则276物流企业人力资源管理的内容278物流企业人力资源规划的作用280工作说明书和工作规范285-286职工培训工作的内容287常用培训方法技术288第七章激励的两种形式291需求层次论、佛鲁姆期望几率模式理论、双因素理论292-293常见的激励方法294绩效考评的原则297绩效考评的主要方法298第七章资金成本的概念313物流成本的概念和特征314-315物流成本的分类317资金筹措的渠道和方式321-322投资决策原则328非贴现的投资分析评价方法334常用的财务报表336第八章物流信息的功能354物流信息平台的功能358物流信息系统结构和设计原则362常用的物流信息技术364物流企业对MIS系统建设的需求371物流信息系统的形式372物流信息系统的开发方法374第九章一体化物流的概念391物流一体化发展的三个层次393一体化物流的优点393物流技术研发新趋势407第十章