企业管理信息系统文献综述

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资源描述

1概述计算机网络技术的不断成熟和发展,为信息化社会提供了强有力的技术保障。同时,网络时代的到来,也深深地影响着社会生活的各个方面,“信息高速公路”使行业内部和行业之间的沟通更加便捷高效;“无纸化办公”在很多企业机关节约了资金和时间,创造了丰厚的利润;“校园网”、“企业网”的搭建以及与Internet的连接,使地球变得越来越小,人们已经处于网络的包围之中。1.1研究背景和发展现状20世纪末期,全球市场竞争空前加剧,企业逐渐认识到,面对瞬息万变的、激烈的市场竞争,企业必须做出迅速敏捷的反应,以适应顾客需求的不断变化,来建立企业的竞争优势。为此,企业必须建立更富有弹性扁平化的企业组织结构,企业必须以市场需求为管理思想,将客户要求、企业内部资源以及上游供应商资源整合在一起,在这种背景下,企业管理信息化中运用企业资源计划也就应运而生。企业资源计划(ERP)它实际上仍以MRPⅡ(通过运用科学方法对企业各种资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制,使它们得以协调发挥作用)为核心,但在两方面实现了拓展,一是将资源的概念扩大,不再局限于企业内部资源,而是扩大到真个供应链的资源,将供应链内的供应商等外部资源也被作为可控对象继承进来;而是把时间也作为资源计划的最关键的一部分纳入控制范畴,这使得决策支持系统被看作ERP不可少的一部分。ERP是一个信息集成系统,建立跨越企业各个部门、各种生产要素和环境的单一的数据库、单一的应用和统一的界面,在单一的应用原则下处理所有的事务。为企业提供了先进的信息系统平台,促进企业管理水平的提高。1.2研究的目的和意义21世纪的企业的竞争优势在很大程度上决定于企业管理信息化水平,与发达国家企业相比,中国企业的信息化水平较低。我国信息基础设施和信息产业发展相对落后,企业缺乏用于信息技术的投资和精通信息技术和管理的人才,尤其是在管理创新方面,我国企业还缺乏管理信息化方面创新的意识和能力。企业管理信息化水平低,必然导致我国企业的竞争力的低下,提高我国企业的管理信息化水平对培育我国企业竞争优势,提升国际竞争力具有重要意义。采用现代信息技术进行企业管理,其结果是大大提高企业资源和资金的利用效率,降低成本和费用,增强企业对市场的应变能力,实现管理创新,促进企业各项工作全面升级。2系统相关技术企业管理信息系统应是一个典型的数据库应用系统,因而网络技术和数据库技术是该系统应用的两大支撑技术。网络技术与数据库技术的结合,正在深刻地改变着网络应用的面貌。并且,随着网络应用深度、广度的不断拓展,网络数据库技术将日益突显出其重要意义。本企业管理信息系统是基于B/S结构的系统,服务器端对数据库进行管理,客户端通过浏览器登录网络考场。在具体的实现中,系统主要应用了当今流行的技术——HTML语言、动态HTML语言、ASP技术等。在数据库上使用了SQLServer数据库作为系统的后台存储,前台客户端对数据库的操作使用ADO(ActiveXDataObjects)数据库访问技术。2.1体系结构三层(3-tier)应用模型结构,要求将用户接口、业务逻辑和数据管理的代码分开。这样系统的结构就变得简单清晰,可以尽量减少服务器的负载,提高了程序的可维护性和扩展性。特别是分布式对象技术在业务逻辑层上的广泛应用,引入中间层组件,构成了多层体系结构。在基于Web的多层结构中,Web浏览器被作为用户接口层的实现。Internet的普及使得Web浏览器广泛存在于各个平台之上。Web浏览器具有很强的数据表示能力,并且它用来表示数据的格式是各平台通用的标准,还有它并不具备强大的业务运算能力。这些使得Web浏览器非常适合作为多层结构中用户接口层的实现方式。组件层除了涵盖原有业务逻辑层内所有组件,还包括了Web服务器。数据管理层则没有任何变化。从用户的角度看,与其交互的是浏览器,至于后台则完全可以不关心,可以大一统地称为服务器,因此这种模式在某些情况下被称为浏览器/服务器(Browser/Server)结构,如图2-1所示。图2-1浏览器/服务器(B/S)结构采用浏览器/服务器(B/S)结构可以获得以下优点:易用性好。用户使用单一的浏览器软件,通过鼠标即可访问文本、图像、声音、视频及数据库等信息,特别适合非计算机专业人员使用。易于维护。由于客户端除了标准浏览器之外无需安装专用的应用软件,只需要通过浏览器就能使用户完成与系统的交互,系统的维护工作简单。信息共享度高。HTML是数据格式的一个开放标准,目前大多数流行的软件均支持HTML;同时,浏览器现在也可访问除HTML之外的多种格式文件,如DHTML、Scripting、Java、applet等。扩展性好。这种结构使用标准的TCP/IP、HTTP协议,能够直接接入Internet,具有良好的扩展性。安全性好。通过配备防火墙,将保证网络的安全性。跨平台。运用标准通信协议组HTTP、统一客户端软件、统一界面,它的应用程序能够从世界各地和完全不同的硬件平台进行通信。2.2超文本标记语言HTML与HTTP协议HTML(HypertextMarkupLanguage),即超文本标记语言,是第一个通用的Web页面描述语言,它遵循国际标准,常用的各种浏览器(如IE、Netscape等)均可以对其进行很好的解释浏览。当网页建立后,远程计算机可通过HTTP协议来传输互联网Web服务器数据库服务器客户机1客户机2客户机3客户机4主页的数据,本地计算机上的浏览器则通过网络接收数据,对数据进行解释并显示结果。用户通过浏览器获得远端服务器上的信息。HTML可以跨平台使用,在Windows、Mac、Unix等环境中均可以得到相同的效果;HTML又具有简单易学的特点和强大的超媒体支持能力,易于构建复杂的超媒体信息网;HTML还支持多种媒体种类,如GIF/JPG、WAV/AU、AVI/MOV/MPG等,适合网络传输;HTML的创造工具很多,如FrontPage、Hotdog、Dreamweaver等,并且可以根据需要加入JavaScript、JavaApplet等,使其更为丰富。2.3Web编程技术ASPASP(ActiveServerPages,动态服务器网页)是Microsoft公司在IIS(InternetInformationServer)3.0中推出的一种应用开发工具,可以用来构造复杂的应用,是一种很好的动态网络数据库应用开发方案。ASP文件的扩展名为.asp,其中包括HTML标记、文本和脚本命令语句,其脚本命令负责整体流程的设计,并利用ASP内置的组件和内建对象,或其它组件实现所需功能。ASP提供的六个内建全局对象均可以直接调用,相当于已经封装好了的类,为用户访问各种资源提供了极大的方便:(1)Response:用来控制发送信息到浏览器。(2)Request:用来读取任何由HTTP请求传递的信息。(3)Application和Session都可以用来建立对象级别的变量,使其存活期都可以超出当前页的处理过程,因此可以解决变量生命周期受限于网页的限约。不同的是:使用前者可以让同一ASP程序中的所有连接者只会共用一个Application对象,而使用后者每位连接者都会拥有自己的Session对象,仅可以被该用户自身所访问。(4)Server:提供对服务器上的方法和属性进行的访问,允许用脚本来生成ActiveServer组件的实例。(5)ObjectContext:用来提交或撤消由ASP脚本初始化的事务。ASP提供了五个服务器组件,他们分别是:ActiveX数据对象(ADO)组件、文件系统组件、内容链接组件、浏览器功能性组件、广告转子组件。其中前两个组件是最重要的。当浏览器通过HTTP协议向Web服务器申请一个由*.asp定义的页面时,Web服务器响应HTTP请求,用ASP引擎解释被申请的文件。当遇到ASP脚本命令时,ASP引擎调用相应的脚本引擎;当遇到基于COM标准的组件时,ASP引擎启动相应的组件完成指定的功能。若ASP文件中含有访问数据库的请求,ASP内置组件ADO通过ODBC与数据库连接,对数据进行访问,并将访问结果返回Web服务器。ASP引擎将脚本和组件的运行结果生成相应的HTML语法成分,与文件中原有的文本和HTML标记一起组成标准的HTML页面送至客户端浏览器。2.4ADO数据库访问技术ADO(ActiveXDataObjects),一个ASP内置服务器对象的数据库访问控件,它是针对当前Microsoft软件所支持的数据进行操作的最有效、最简单、功能最强大的方法。作为一种基于OLEDB标准的数据库应用编程接口,ADO具有面向对象、与语言无关的特点,适合于在Web环境下访问数据库。它可以使客户端的程序通过ODBC存取和操纵数据库中的数据表,为用户提供含有数据库信息的主要内容,通过执行SQL命令让用户在浏览器中访问后台数据库。ADO的重要接口有:(1)Connection(连接):表示正在使用的数据源和ADO接口之间的连接。(2)Recordset(记录集):最复杂、功能最强大的接口,在使用ADO的应用程序中完成多种操作。(3)Error(错误集):表示一个由数据源返回的错误。(4)Command(命令):表示一个能被数据提供者处理的命令。(5)Parameter(参数):表示供给Command的参数。(6)Fields(字段):表示Recordset对象中的某一列数据。ADO和ODBC是目前应用最广泛的数据库访问技术,在基于B/S结构的网络考试管理系统中,使用网络数据库SQLServer进行后台数据库的存储和运行,前台的Web页面面向客户,两者之间通过ADO连接。2.5数据库管理系统SQLServerMicrosoftSQLServer2000数据库组件是基于结构化查询语言(SQL)可伸缩的关系型数据库,集成了对Internet应用程序可扩展标记语言的支持。MicrosoftSQLServer2000关系数据库引擎是一个流行的、具有高度可伸缩性和高度可靠性的数据存储引擎。该数据库引擎将数据存储在表中。应用程序可以将结构化查询语言的语句提交给数据库引擎,后者将表格格式的结果集返回给应用程序。[17]传统的数据库对记录的长度都有一定的限制,总是有一个记录长度的上限。预制数据库时,记录设置太短,可能不能满足用户的需要,设置太长又将浪费磁盘空间,在SQLServer2000数据库中,提供了灵活多样的数据类型,可以根据不同的需要进行设置,以保证数据库的完整合理和有效。MicrosoftSQLServer2000关系数据库引擎具有高度的安全性,它使用两类身份验证:Windows身份验证和SQLServer身份验证。每一种身份验证都有不同类别的登录ID,其中SQLServer身份验证提供两种模式进行身份验证,即Windows认证模式和混合认证模式,因此登录数据库可以与Windows2000身份验证集成在一起,增加数据库的安全性。3系统数据库设计“数据库设计是建立数据库及其应用系统的技术,是信息系统开发和建设中的核心技术”。数据库的模式是整个考试管理系统的基础,合理的数据库模式设计能够有效地存储数据,直接影响到系统功能的有效实现。按照下列原则进行设计:需要最小的空间清晰显示出数据的表示保持数据的完整性允许快速检索和更新主要做到以下几点:数据库的各关系子模式符合第三范式(3NF),消除数据冗余。利用事务级操作,保证数据的完整性和一致性。通过触发机制保证数据引用的完整性。各表之间通过外键相连,根据具体情况保持一定的冗余,以提高系统的访问速度。数据库的设计通常分为四个阶,即数据库的需求分析(分析用户要求)、概念设计(信息分析和定义)、逻辑设计(设计实现)和物理设计(物理数据库设计)。数据库的需求分析是整个设计过程的基础,必须首先准确了解与分析用户需求(包括数据与处理)。数据库的概念设计是整个数据库设计的关键所在,在需求分析的基础上,用概念数据模型,如常用的E-R数据模型来表示数据及其相

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