招商银行运行中心管理驾驶舱项目总结项目背景解决方案功能展示中国工商银行资讯平台浦发银行高管驾驶舱广发银行全球资讯平台华为IBS数字经营管理平台©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.3项目背景——信息利用效率比较低©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.4解决方案——端到端的微软BI解决方案SQLServerAnalysisServicesSourceSystemSourceSystemSourceSystemSQLServerDataWarehouseExcel前端工具(SQLReportingServices、Excel、PowerView)SharePointSQLServerReportingServicesPerformancePointServicesExcelServicesPowerView1.抽取2.存储3.建模4.展现与分析5.成果多维模型表格模型PublishIntegrationServicesMasterDataServicesDataQualityServices6.成果高效利用快速查看信息信息共享信息订阅可见即可得的SSRS报表打印PowerView报表自动生成指标的自助式BI指标的高效搜索•解决成果高效利用的最后一公里。解决方案——产品+服务=解决方案©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.5微软产品专家微软合作伙伴微软顾问产品基础实施团队银行IT建设规范MicrosoftSolutionFramework微软重用框架微软实施经验微软标准规范业务咨询方案设计开发部署实施质量管理招行运行中心管理驾驶舱最佳实践实施方案数据和商业智能平台业务协作平台最流行的办公平台解决方案——成果高效利用(导航与信息展现一步到位)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.6快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析解决方案——成果高效利用(指标搜索与展现)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.7快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析解决方案——成果高效利用(信息订阅)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.8快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析用户SharePoint同步服务内容订阅请求一次订阅,多渠道推送;个人中心手机客户端平板电脑Exchange邮件系统解决方案——成果高效利用(报表自动生成)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.9快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析解决方案——成果高效利用(灵活的报表导出)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.10快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析解决方案——成果高效利用(在线浏览与快速分享)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.11快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析解决方案——成果高效利用(自助式BI)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.12快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出在线浏览与分享自助式BI离线分析解决方案——成果高效利用(离线分析)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.13快速查看信息信息订阅报表自动生成报表导出报表打印在线浏览与分享离线分析功能展示——解决方案分析框架©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.14持续运营服务支持服务交付关系管理日常管理技术管理安全管理质量管理服务请求管理服务级别管理公共关系管理监控管理技术生命周期管理风险管理文档管理突发事件管理可用性管理业务关系管理值班管理技术评审管理合规管理报告管理问题管理性能与容量管理供应商管理定期作业管理高可用与连续性技术管理数据安全管理审计管理变更管理IT业务连续性管理自动化管理物理安全管理发布管理资源供应模式管理访问控制管理资产与配置管理机房管理安全技术管理战略发展战略分析战略规划战略执行战略控制商业论证管理人力资源管理项目群管理组织绩效管理决策管理财务管理单项目管理持续改进管理知识管理项目组合管理规划管理组织治理企业文化组织架构领导机制绩效管理文化管理组织设置管理领导力管理人员绩效管理创新管理职能协同管理执行力管理过程绩效管理功能展示——服务支持流程©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.15服务请求1:NSCRelation事件发布变更问题监控系统内部使用发现外部使用发现服务目录中的标准服务外部审计巡检系统优化中间件升级数据库软件升级SOC功能展示——首页©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.16功能展示——指标钻取(过程域/流程/具体指标)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.17功能展示——流程指标(持续运营-服务交付-可用性-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.18功能展示——流程指标(持续运营-服务支持-安全事件管理-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.19功能展示——流程指标(持续运营-服务支持-变更管理-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.20功能展示——流程指标(持续运营-服务支持-发布管理-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.21功能展示——流程指标(持续运营-服务支持-服务请求-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.22功能展示——流程指标(持续运营-服务支持-问题管理-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.23功能展示——流程指标(持续运营-组织治理-考核-KPI-概览)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.24招商银行运行中心管理驾驶舱项目总结中国工商银行资讯平台浦发银行高管驾驶舱广发银行全球资讯平台华为IBS数字经营管理平台境内外一体化的清算支付平台供应链金融服务平台业务市场经营与风险管理平台全球信息资讯系统平台个人客户营销服务平台对公客户营销服务平台全球现金管理平台个人循环信用消费贷款平台客户服务水平提升快速产品创新国际化发展新业务领域扩展信息管理大集中全面风险管理体系√√√√√√√√√√√√√√√√√√√©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.建立具有中国工商银行特色的综合信息存储、发布和管理平台。信息包括金融交易信息、动态金融信息、行业信息和专家分析、研究报告等;为行内管理人员、业务人员以及中国工商银行的重要客户提供统一的信息资讯门户,方便各类用户根据不同的需求快速有效获取资讯信息,合理控制并减少外购信息终端的数量;进一步整合路透、彭博等境外数据。实现境外数据与境内数据的集中存储,为中国工商银行各类业务应用系统提供数据接口支持服务,降低信息源采购和系统运行成本;最终目标是将其建设成为中国工商银行的“路透”或者“彭博”。©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.按照“统一规划、分期实现”的原则,分四步实现。第一步第二步第三步第四步实现资讯门户,整合行内外资讯,实现资讯的集中存储与展现实现资讯共享、深度加工,充分利用资讯价值实现中国工商银行自己的对外报价形成中国工商银行指数,引导市场价格©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.招商银行运行中心管理驾驶舱项目总结中国工商银行资讯平台浦发银行高管驾驶舱广发银行全球资讯平台华为IBS数字经营管理平台浦发高管驾驶舱——分析框架©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.31•对分析指标按照一定的逻辑进行梳理,使分析内容更容易被理解;•分析框架还可以作为分析导航用;浦发高管驾驶舱——截图(重要KPI)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.32©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.33招商银行运行中心管理驾驶舱项目总结中国工商银行资讯平台浦发银行高管驾驶舱广发银行全球资讯平台华为IBS数字经营管理平台广发资讯数据平台——分析框架©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.35这是一个知识积累、共享和传承的专业信息管理平台八大版块,涵盖经营数据、宏观行业、金融理财、法律法规等领域集行内外信息之大成,为员工提供“一站式资讯服务”,为管理层提供“一站式决策支持服务”首次实现行内外研究类信息整集,建立广发知识数据库,转化为组织智慧©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.企业内部全文搜索引擎,企业内部信息的单一入口,大大方便了员工查询和获取企业信息;极大提高知识的共享效率,同时帮助员工提供工作效率;©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.Web2.0版的研究报告板块,自助式的研究报告采/编/审/发管理,真正实现了“人人为我,我为人人”;WebOffice在线浏览技术,突破Office板板兼容性限制,本地无需安装Office软件,自由浏览各种版本的Office文档;©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.图形化时点数据的截面分析功能;©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.图形化历史数据的趋势分析功能;©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.钻取分析。由总到分,层层钻取。从宏观和微观,全面掌握企业的经营状况;©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.同业财务数据在线分析功能©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.实现K线图web化,体验效果超越国内其他专业财经网站采用微软最新的SharePoint2010开发平台,并结合Silverlight展示技术,使静态、平面化的信息展示变得动态、立体和系统化©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.招商银行运行中心管理驾驶舱项目总结中国工商银行资讯平台浦发银行高管驾驶舱广发银行全球资讯平台华为IBS数字经营管理平台华为IBS数字经营管理平台——截图(HTML5)©2012MicrosoftCorporation.AllRightsReserved.45招商银行运行中心管理驾驶舱项目总结中国工商银