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制造业信息化建设示范企业项目介绍河南奥克啤酒实业有限公司二00三年六月企业简介河南省食品工业50强企业郑州市工业企业50强郑州市工业结构调整重点企业郑州市20家重点保护企业郑州市产业结构调整“龙头企业”河南省首届名牌产品连续8年在省会郑州及周边市场占有率保持绝对第一连续7年金水区纳税第一项目目的提高企业核心竞争力现代化企业管理提高管理效率、降低管理成本统计分析及决策支持企业可持续发展的需要项目实施的必要性人类社会步入知识经济时代我国加入WTO，面临全球竞争食品行业是省、市“十五”重点支柱产业啤酒行业纳税较高，带动相关产业，繁荣了地方经济信息化建设是特定历史时期的必然选择，是企业的“生存工程”项目实施的可行性国家、省、市各级政府支持制造业进行信息化建设我国信息产业经过多年的发展，有可靠的技术支持和来源合作伙伴金蝶软件（中国）有限公司，是国家863项目“适合中国国情的ERP项目”承担单位项目的先进性实现局域网内、异地分公司与总公司之间资源共享，在外地出差的管理人员也可以通过拨号或VPN的方式访问公司内部网络，查询相关信息，甚至可对公司进行远程控制。这一技术在国际国内均处于先进水平。系统具有的开放性与可扩展性。保证了信息化建设的示范性，同时保证了系统功能因组织结构的变动而能动态调整，延长了系统的生命周期。系统的开放性与可扩展性在国内同行中处于领先地位。我公司则采用集中内外三方技术力量，实施主要设备适应自动智能控制的更新改造，与现有信息网络在物理层及协议层实现对接。这为传统制造企业生产智能控制找到了一个解决方案，提供了一种新的思路。因我公司信息化基础较好，技术力量较强，特别是得到公司决策层对信息化建设的大力支持，提出了“把奥克打造成一个数字化的啤酒制造企业”的口号，同时我们选择了一家全国最著名的软件企业作为信息化战略的合作伙伴（金蝶公司），建设起点高、技术攻关能力强。因此，我公司的信息化建设工程无论是其先进性,还是其实用性,在国内省内同行业中均是处于比较先进的地位，达到或接近国外同等水平。信息化建设基本情况奥克公司信息化建设处于省内同行业领先地位。已建成现代化的信息中心，拥有内部网络服务器一台，PC工作站36台，发酵、糖化工业控制系统2套，公司自主研发应用的计算机管理系统，内容涵盖公司业务的多个方面：如仓储管理、财务管理、销售管理、人力资源管理、生产控制、质量技术管理等系统。科研力量及组织公司信息中心由河南省商业科学研究所计算机及信息工程研究室主任担任信息中心主任。现拥有专职科技人员10名，其中，高级工程师1名，微软认证工程师1名，软件工程师8名。与解放军信息工程大学、江南大学、郑州轻工业学院、郑州工程学院等建立长期合作关系，并与金蝶公司结成了战略合作伙伴关系。公司领导下决心进行信息化工程的建设，并为此专门成立项目组，由孙治广总经理直接领导，副总经理、西安交通大学MBA(工商管理)硕士、高级经济师王洪章主持工作,成员由各主要部门的负责人员及业务骨干组成。项目实施目标企业管理信息化在处于不同地区母子公司环境下，基于Internet/Intranet/Extranet，利用ERP、CRM、DRP等管理工具建立集成化的管理信息系统，对企业内外部资源与过程进行全面管理与控制生产设备信息化包括加工过程的自适应控制、工艺参数自动生成、前馈控制、智能化自动编程、智能诊断、智能监控、开放式数控系统、网络化数控装备及数字化装备制造技术生产过程控制智能化逐步实现装置数字化、生产自动化、控制智能化（含污水排放自动监测控制）、过程模拟化、信息网络化协同商务信息化结合食品啤酒行业的特点，基于Internet/Intranet/Extranet，实现企业协同信息化（e-B）以及营销管理网络、客户服务中心（Callcenter）的高度集成项目实施内容1、销售管理模块7、生产计划模块2、采购管理模块8、智能控制模块3、仓储管理模块9、人力资源模块4、成本核算模块10、知识管理模块5、财务管理模块11、分销管理模块6、固定资产模块网络拓朴图项目的技术难点及创新点系统要能支持集中管理、分散管理以及集中分散混合等各种管理模式。系统要能适应复杂组织机构和业务流程，以及组织机构和流程变革的要求，进行机构和业务流程的动态重组。系统需具有开放性（可供其它企业借鉴并利用开发成果）与可扩展性（功能可以由客户定制，并且客户可自行扩充）。主要生产设备适应自动智能控制的更新改造，与现有信息网络在物理层及协议层的对接。数据、信息的采集方式、更新机制必须完善。数据处理方式与企业个性化需求的结合。系统要适应远距离的业务处理要求。各模块之间的衔接，通过网络传递数据。信息查询及控制的安全性机制。项目的技术路线在购买成熟的国产ERP软件基础上进行二次开发。同时在与软件开发商、设备供应商三方密切配合的基础上进行设备智能控制的适应性改造，并选用适宜的啤酒生产控制软件进行二次开发。最终实现系统的完美集成。项目实施的经济效益项目实施后，经济效益680万元/年每个会计期间减少资金占用1500万元集中管理，减少浪费制造成本降低5%-12%停工待料减少60%提高生产能力10%-15%大幅提高工作效率（减少加班时间）50%-90%信息化的实施，可以提高企业形象，使企业的无形资产有效增值项目实施的社会效益大力配合了市科技局推动制造业的信息化建设步伐，在食品酒类行业建设成一个数字化的示范企业，有利于提高内地企业的信息化意识，加快我市信息化建设的步伐。为其它企业的信息化建设提供宝贵的经验，避免了走弯路。在一定程度上树立了河南省制造业企业、尤其是啤酒企业的新形象，可以有效提高我省产品的竞争力，推动我省啤酒行业的规范发展。项目实施的环境效益啤酒企业是用水大户，实施过程控制信息化后，可实现污水自动监测，自动控制不合格污水的排放，最终实现污水全部达标排放。为营造一个“蓝天碧水”的河南做出自己的贡献。项目的实施方案客户化开发项目启动达成共识项目小组接受培训原型测试现行业务流程整理相应调整新流程确认数据准备系统初始化与试点运行维护修改现行方法直接适应间接适应不能适应项目组织系统培训系统定义数据准备运行管理试运行实施方法论概要图项目实施的技术途径首先，在详细需求分析的基础上，选择合适的ERP软件，并针对我公司的需求进行二次开发；其次，完成系统网络硬件基础建设；再次，对经过二次开发而建立的各模块进行模拟测试；第四，对关键生产设备进行智能化控制的适应性改造；第五，选择适应啤酒生产的生产控制软件，并针对设备进行智能控制的二次开发；第六，将智能控制模块集成到新的ERP中，并进行模拟测试；第七，进行项目的整体验收。第八，整体工程的适应性调整。项目实施进度计划试运行及调整ERP选型开发网络硬件调试ERP测试生产设备智能改造生产控制开发正式运行2003年2004年2005年集成测试整体验收项目小组成员姓名性别出生年月学历职称（职务）工作单位孙治广男1967.10硕士高级工程师总经理河南奥克啤酒实业有限公司王洪章男1966.3硕士高级经济师副总经理河南奥克啤酒实业有限公司李峰女1970.9硕士工程师研发中心主任河南奥克啤酒实业有限公司贺春芳男1951.6本科高级工程师设备部部长河南奥克啤酒实业有限公司常建伟男1963.9本科工程师信息处处长河南奥克啤酒实业有限公司李亚东男1975.10本科微软认证工程师信息处副处长河南奥克啤酒实业有限公司王军男1970.2本科工程师河南奥克啤酒实业有限公司蔡新予男1969.8本科工程师河南奥克啤酒实业有限公司程艳阳女1975.12专科助理工程师河南奥克啤酒实业有限公司常丽辉女1978.9专科助理工程师河南奥克啤酒实业有限公司信息化设备情况序号设备名称数量单位1工控设备2套2网络服务器1台3PC工作站26台4打印机18台5数字化检测仪2台6复印机1台7传真机3部8扫描仪2台9路由器1台10中继器1台11集线器3台12安全监控系统1套13投影机1台14摄像机1部15数码照相机1部现有的信息化设备添置的信息化设备设备名称数量价值主要用途服务器3台6万元文件服务器、DNS服务器、数据服务器客户机100台44万元各部门及分公司工作站路由器2台8千元网络服务用交换机8台2万元建设网络用其它网络配件——20万元建设网络用项目实施的保证措施精心筹划，搭建班子，统一认识全面考察，选准软件供应商领导带头，严格把关培训开路，贯穿始终加强进度控制全程参与协作单位项目实施的整个过程和协作单位签订严密的协作合同项目合作伙伴的选择金蝶软件（中国）有限公司的产品K/3ERP是国家863/CIMS主题目标产品。K/3ERP是在充分吸收国外先进管理思想和技术，结合国情开发的一套集生产、库存、成本、销售、人力资源为一体的集成化制造信息管理软件包。针对企业的不同生产形式，K/3ERP软件可供用户根据企业实际剪裁并帮助企业进行优化组合，实现系统柔性作业。K/3ERP软件针对我国实际情况，在可操作性上下大功夫，给管理人员提供一定选择和调整余地，提高系统的灵活性，同时在关键环节上一环扣一环，保证了管理的严密性。金蝶软件（中国）有限公司是国家863项目“适合中国国情的ERP项目”承担单位，是国内新一代ERP的领导厂商，从事MRPII/ERP/ERPII开发实施工作多年。项目资金计划项目投资概算为400万元，其中自筹资金300万元,占项总金额的75%，2004年6月全部到位；申请科技经费80万元,占项总金额的26.7%。2003年6月——2003年9月,4个月时间内,计划投资260万元，完成网络的基本建设和ERP软件的定制、二次开发和试运行工作。2003年10月——2004年5月，8个月时间内,计划投资140万元，完成智能控制系统工程的改造和扩充工作。2004年6月——2004年11月,6个月时间内,进行试运行及调整工作。经费来源经费支出科目数额（万元）科目数额（万元）国家拨款20万元设备购置80万元市拨款80万元软件购置及二次开发210万元地方或部门匹配设备智能控制改造90万元贷款租赁单位自筹300万元资料印刷其它鉴定验收5万元差旅费8万元管理费7万元其它合计400万元合计400万元风险分析及规避措施风险一：不能得到领导层的一以贯之的全力支持规避措施：仔细考虑各级项目组的人选，确定后在整个项目期间不轻易变动；认真落实例会制度和文档整理工作，及时向向领导层汇报项目情况；在考虑解决方案时要兼顾信息共享和数据的安全保密性，保证领导层及时准确地得到所需要的数据，使领导层切身感受到新系统带来的改进。风险二：最终用户不能做到积极参与规避措施：积极引导和帮助他们克服暂时的困难，看到新系统将给他们带来的好处。；选择适当的面向最终用户的培训以增强信心；鼓励最终用户对项目的关心和参与，注意和征求最终用户的需求和看法；在大量整理和录入校对财务数据时，适当增加临时人员帮助工作；制定奖罚措施，包括竞争上岗，培训证书，荣誉和奖金等。风险三：项目实施人员协调不善，实施进程受挫规避措施：对于来自多方的软件实施队伍，需设立一位总协调人，熟悉软件实施的整个流程，对多方实施人员的工作风格均有一定了解，有着突出的组织能力、协调能力和应变能力。软件实施个阶段都须建立规范的文档，明确技术标准及各方权利义务关系。规范一经各方确认，则对各方均产生严肃的约束力。风险四：项目组人员变更影响到项目进度规避措施：所有项目组人员所作的工作都应有相应的文档记录；经某方确认的文档应交由专人保管。所有的需求，承诺和解决方案等均以书面签字准。与参加项目的企业内部人员签订某种协议，减少人员流动对企业造成的损害。风险五：软件每年的升级问题规避措施：与软件开发公司签订软件二次开发协议时，考虑添加与升级问题有关的条款。企业自身IT人员不断进行新技术的学习，以适应软件升级工作的需要。尽量减少二次开发。谢谢！河南奥克啤酒实业有限公司二00三年六月