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第一节旅游需求分析一、旅游需求旅游需求是指具有一定支付能力的人们为了满足其对旅游活动的欲望，愿意在一定时间和价格条件下所购买的旅游产品数量。旅游需求的理解旅游需求就是人们对旅游产品的需求旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求二、旅游需求的产生可支配收入的提高闲暇时间的增多现代交通运输的发展客观条件主观条件旅游动机图4.1旅游需求产生过程旅游需要旅游动机现实旅游需求潜在旅游需求旅游行为已实现旅游需求未满足旅游需求二、旅游需求的产生三、旅游需求的特征（一）旅游需求是一种高层次的需求（二）旅游需求是一种多样性的需求（三）旅游需求是一种主导性的需求（四）旅游需求是一种复杂性的需求（一）人口因素（二）经济因素（三）社会文化因素（四）政治法律因素（五）旅游供给因素四、影响旅游需求的因素五、旅游需求规律旅游需求规律的基本内容：在其他因素不变的情况下，人们对某一旅游产品的需求量随该产品的价格呈反方向变化，需求随人们可支配收入和闲暇时间的变化呈同方向变化。D=fP;I;T;图4.2旅游需求价格曲线（一）旅游需求量与旅游产品价格呈反方向变化旅游产品价格旅游产品数量PP1P0P2DQOQ0Q2Q1图4.3旅游需求收入曲线（二）旅游需求与人们的可支配收入呈同方向变化可支配收入旅游产品数量II1I0I2DQOQ0Q2Q1闲暇时间是旅游需求产生的必要条件，也是旅游消费活动的重要组成部分。当人们的闲暇时间增多时，对旅游产品的需求会相应增加当人们的闲暇时间减少时，对旅游产品的需求会相应减少当人们完全没有闲暇时间时，对旅游产品的实际需求等于零（三）旅游需求与人们的闲暇时间呈同方向变化图4.4旅游需求曲线的移动旅游产品价格旅游产品数量PP0DQOQ0Q2Q1D1D2六、旅游需求指标体系旅游者人数指标旅游者人数旅游者人次旅游天数指标旅游者停留天数旅游者人均停留天数次旅游者消费总额旅游者人均消费额旅游消费率旅游者消费指标其他旅游指标旅游出游率旅游重游率第二节旅游供给分析一、旅游供给旅游供给是指在一定时期和一定价格水平下，旅游经营者愿意并且能够向旅游市场提供的旅游产品的数量。旅游产品包括旅游资源、旅游设施、旅游服务以及一切间接地为旅游者服务的其他设施。旅游供给的理解旅游供给就是旅游经营者对旅游产品的供给旅游供给的目的是为了满足旅游需求旅游供给必须是有效的供给旅游供给由基本旅游供给与辅助旅游供给组成二、旅游供给的特征（一）旅游供给的计量差别性（二）旅游供给的产地消费性（三）旅游供给的持续性（四）旅游供给的关联性（五）旅游供给的多样性（一）旅游资源因素（二）旅游价格因素（三）社会经济因素（四）政府的政策因素三、旅游供给的影响因素四、旅游供给规律旅游供给规律的基本内容：在其他条件不变的情况下，某旅游产品的供给量随该旅游产品的价格呈同方向变化。图4.5旅游供给曲线旅游产品价格旅游产品数量PP1P0P2SQOQ0Q2Q1图4.6限定的旅游供给曲线旅游产品价格旅游产品数量PP2P0P1SQOQ0Q1Q2（一）旅游供给量在一定条件下的相对稳定性P3图4.7旅游成本对供给曲线的影响旅游产品价格旅游产品数量PP0DQOQ0Q2Q1D1D2（二）旅游供给曲线会受其他影响因素的作用而发生变动五、旅游供给指标体系（一）生态环境容量指标（二）旅游资源容量指标对旅游资源容量的测算，主要针对已经开发的旅游景区，一般有面积法和线路法两种测定方式。（三）游客心理容量指标（四）社会经济容量指标一、弹性第三节旅游供求弹性弹性是指作为因变量的经济变量Y的相对变化对于作为自变量的经济变量的X的相对变化的程度，一般分为点弹性和弧弹性。点弹性点弹性是指当自变量变化很小时所引起的因变量的相对变化，主要用来描述因变量相对于自变量某一点上的变化程度。yy%yxdyxyExx%xydxyx弧弹性弧弹性是指自变量变化较大时所引起的因变量的相对变化，主要用来描述因变量相对于自变量某一区间上的变化程度。1010a1010E/2/2YYXXYYXX二、旅游需求弹性（一）定义旅游需求弹性是指旅游需求相对于各种影响因素变动的反应程度。旅游需求弹性主要包括旅游需求价格弹性和旅游需求收入弹性。（二）旅游需求价格弹性旅游需求价格弹性是指旅游需求量相对于旅游产品价格的变动反应程度。旅游需求价格弹性系数是指旅游需求量变化的百分数与旅游价格变化的百分数的比值。（二）旅游需求价格弹性点弹性:100dp100EQQQPPP弧弹性:1010dp1010E22QQPPQQPP（二）旅游需求价格弹性当Edp＞1时，旅游需求富有弹性，旅游价格的微小变动便会引起旅游需求量的大幅增减。此种情况下，提高旅游产品价格，会引起旅游需求量的锐减，导致旅游总收入减少；降低旅游产品价格，会引起旅游需求量的剧增，增加旅游总收入。（二）旅游需求价格弹性当Edp＜1时，旅游需求缺乏弹性，旅游价格发生变化，只会引起旅游需求量较小幅度的增减。此种情况下，适当提高旅游产品价格，可以使旅游总收入增加；降低旅游产品价格，反而会在一定程度上减少旅游总收入。（二）旅游需求价格弹性当Edp=1时，称为单位弹性，表明旅游需求量与旅游价格的变化程度相一致。此种情况下，旅游产品价格的变化对旅游总收入影响不大。案例分析（三）旅游需求收入弹性旅游需求收入弹性反映的是旅游需求量相对于人们可支配收入的变动的反应程度。旅游需求收入弹性系数是指旅游需求量变化的百分数与人们可支配收入变化的百分数的比值。（三）旅游需求收入弹性点弹性:100di100EQQQIII（三）旅游需求收入弹性当Edi＞1时，表明旅游需求对收入变化的敏感性大，人们可支配收入的较小变化会引起旅游需求的大幅增减。如果旅游需求收入弹性大于1，表明此时的旅游产品属于奢侈品。（三）旅游需求收入弹性当Edi＜1时，表明旅游需求对收入变化的敏感性小，人们可支配收入的变化只会引起旅游需求较小幅度的增减。如果旅游需求收入弹性小于1，表明此时的旅游产品属于必需品。（三）旅游需求收入弹性当Edi=1时，表明旅游需求与收入变化的程度相一致，旅游需求收入弹性为单位弹性。（三）旅游需求收入弹性国际旅游组织的有关研究表明：目前旅游产品尚属于高级消费品（奢侈品），旅游需求收入弹性较高，有些国家甚至高达3.0以上。三、旅游供给价格弹性旅游供给价格弹性是指旅游供给量相对于旅游产品价格的变动反应程度。旅游供给价格弹性系数是指旅游供给量变化的百分数与旅游产品价格变化的百分数之比。三、旅游供给价格弹性点弹性:100sp100EQQQPPP弧弹性:1010sp1010E22QQPPQQPP三、旅游供给价格弹性当Esp＞1时，旅游供给富有弹性，旅游价格的微小变动便会引起旅游供给量的大幅增减。当Esp＜1时，旅游供给缺乏弹性，旅游价格的变化，只会引起旅游供给量较小幅度的增减。三、旅游供给价格弹性当Esp=1时，称为单位弹性，表明旅游供给量与旅游价格的变化程度相一致。三、旅游供给价格弹性当Esp=0时，表明旅游供给完全缺乏弹性，供给曲线是垂直于横轴的一条直线。当Esp=∞时，表明旅游供给完全富有弹性，供给曲线是平行于横轴的一条直线。三、旅游供给弹性图4.8旅游供给价格弹性变化三、旅游供给价格弹性在短期内，由于旅游供给量的增加比较困难，旅游供给弹性总的来说比较小。旅游供给增加困难的原因旅游供给包含着一定的生产过程，需要时间旅游供给的增加要有关联部门的共同配合旅游供给量要受到资源、技术、设施等多种条件的制约，很难通过有效的方式迅速增加一、旅游供给与需求的矛盾运动一方面，旅游供给与旅游需求各自以对方的存在作为自身存在与实现的前提条件。另一方面，由于旅游供求双方利益的不同，决定了旅游供给与旅游需求必然又是矛盾的。第四节旅游供求平衡一、旅游供给与需求的矛盾运动旅游供给源自旅游需求，因需求而产生、存在；但旅游业发展到一定程度后，旅游供给反过来又能刺激新的旅游需求的产生，使旅游需求的数量和层次得到扩大和提升。第四节旅游供求平衡二、旅游供求矛盾的表现形式（一）旅游供给与需求数量方面的矛盾旅游供给与需求在数量方面的矛盾，主要表现在旅游供给或旅游接待能力与旅游总人次上的矛盾。旅游需求是一个多变量。旅游供给则不同，一段时期内建设形成的旅游供给能力，相对而言是有限的、稳定的，不可能快速提高或降低。旅游供给与需求在质量方面的矛盾，主要表现为旅游者的心理预期与实际旅游供给之间的差距。旅游供给质量的高低主要取决于旅游者自身的感受，而这种感受具有很强的主观性。（二）旅游供给与需求质量方面的矛盾旅游供给与需求的结构矛盾是指旅游供求在构成上不适应。不适应是多方面的，集中表现在：旅游供给的内容和项目与旅游需求不相适应；旅游供给的档次和级别与旅游需求不相适应；旅游供给的方式与旅游需求不相适应。（三）旅游供给与需求结构方面的矛盾旅游需求在时间上的指向性和集中性与旅游设施的常年性和均衡性形成了很大的反差，造成某一地区的旅游产品在一段时间内供不应求，而在另一段时间内则供过于求，形成所谓的旅游旺季和旅游淡季。（四）旅游供给与需求时间方面的矛盾旅游供给与需求的空间矛盾，主要表现为旅游供求在地域空间上分别失衡，即有的旅游地供大于求，游人稀少；有的旅游地供不应求，游人如织，形成旅游的冷点、热点和温点地区。（五）旅游供给与需求空间方面的矛盾三、旅游供给与需求的均衡（一）旅游供求在价格机制下的均衡图4-9旅游供给和旅游需求的均衡PP0ODSABEGFQ剩余Q0短缺（二）旅游供求均衡的变动图4-10旅游需求变化引起的均衡变动（二）旅游供求均衡的变动图4-11旅游供给变化引起的均衡变动（二）旅游供求均衡的变动图4-12供需同时变化引起的均衡变动（二）旅游供求均衡的变动案例分析：旅行社供求均衡分析2003年，中国旅游业经受了五十多年以来最大的一次冲击，“非典”的恶浪席卷中国大陆，使旅游业及相关的餐饮、航空、景区景点等第三产业的发展遭受了重创。（二）旅游供求均衡的变动到6月份以后，随着抗击“非典”的胜利，各省、市、自治区的旅游业迅速得到恢复。在恢复旅游业的各种措施中，各地政府普遍采用了减免相应的税收和行政事业性收费的办法，从而为旅游企业以合适的价格调整旅游市场供求创造了条件。（二）旅游供求均衡的变动某旅行社在“非典”发生前推出某条旅游线路的价格是1280元/人，月平均可接待各类旅游者4000人次。“非典”得到控制之后，由于各种税收和行政事业性收费的优惠政策，使该旅行社的成本降低，因此该旅行社将旅游线路的价格下调为800元/人，预计月平均接待旅游者可上升至6000人次。（二）旅游供求均衡的变动假定其他因素不变，价格是影响旅游需求的唯一因素。试用分析价格变化影响旅游供求均衡点的变动，同时分析均衡价格以及均衡数量的变化特点。ANSWER四、旅游供求均衡的调控技术性措施的调控经济手段的调控法律手段的调控人口因素总人口数人口结构年龄构成性别构成职业构成人口分布状况经济因素国民生产总值货币汇率旅游客源国与旅游接待国之间的货币汇率发生变动，实质是旅游价格的变动在其他条件不变的条件下，汇率的变化不一定会引起国际旅游需求总量的变化，但会引起国际旅游需求总量在不同汇率国家间的重新分配社会文化因素可能对旅游需求产生影响的社会文化因素包括国籍、种族、语言、文字、风俗习惯、宗教信仰、审美观、价值观等。文化的差异对旅游者虽然是一种吸引，但陌生的环境、陌生的语言和陌生的事物，也容易使旅游者产生不安全感，制约着他们将旅游愿望付诸行动。政治法律因素政治环境的稳定与否会引起旅游需求的剧烈波动，有时，这种波动甚至会扩大到邻近的国家和地区，导致整个旅游区域旅游需求的普遍下降。旅游供给因素旅游接待国或接待地的旅游供给决定着旅游需求被实现和满足的程度。旅游供给中首要的因素是旅游资源，是保障旅游需求能够得以实现的根本基础。此外，旅游设