电子商务课程设计doc

内蒙古科技大学工商管理专业电子商务设计论文题目：电子商务与企业第三方物流发展姓名(学号)：梁益响0708113102冯叶0708113103焦二芳0708113113张丽娟0708113121张红艳0708113126王晓亮0708113153黄海燕0708113157班级：07工商管理一班成绩：指导教师：梅蕾甘勇指导教师评语：2010年6月目录1电子商务与第三方物流的结合.................................................................................31.1第三方物流......................................................................................................31.2电子商务..........................................................................................................31.3电子商务与第三方物流的结合......................................................................32电子商务与第三方物流的相互作用........................................................................42.1物流对电子商务的影响..................................................................................42.1.1物流对电子商务的促进作用..............................................................42.2电子商务对物流的影响.................................................................................42.2.1电子商务为物流业开辟了一个全新的市场.......................................52.2.2电子商务给第三方物流提供新的技术...............................................52.2.3电子商务给物流业带了发展机遇.......................................................52.2.4电子商务对物流提出的新要求...........................................................63当前电子商务环境下第三方物流发展存在问题....................................................63.1物流企业信息系统滞后..................................................................................63.2电子商务与第三方物流企业缺乏一体化的能力..........................................63.3第三方物流企业与电子商务企业缺少合作精神..........................................74我国第三方物流的发展现状以及发展趋势............................................................74.1我国第三方物流的现状.............................................................................74.1.1物流观念落后,结构不完善,难以形成规模优势...............................74.1.2信息技术落后.......................................................................................74.1.3服务不全面,顾客满意度低.................................................................84.1.4物流人才匮乏,管理水平较低............................................................84.2电子商务下我国第三方物流的发展趋势......................................................84.2.1信息化趋势明显..................................................................................84.2.2供应链体系不断完善...........................................................................84.2.3网络化与智能化...................................................................................95总结............................................................................................................................9参考文献.......................................................................................................................9电子商务与企业第三方物流发展[摘要]随着物流企业的专业化不断加强，第三方物流在物流产业中越发重要。并且电子商务也逐步为人们接受，使得电子商务与第三方物流结合成为必然趋势。本文主要分析电子商务对第三方物流的促进作用，以及二者以后的发展趋势。[关键词]电子商务第三方物流（3PL）促进作用1电子商务与第三方物流的结合1.1第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。1.2电子商务电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。1.3电子商务与第三方物流的结合第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。以现代信息技术为纽带的第三方物流是电子商务的基础。只有当商品和服务快速、及时提供给用户，电子商务才真正结束。这就需要以物流系统高效率的运作为基础。电子商务环境下，商店、银行虚拟化，商务事务处理信息化，生产企业柔性化，物流活动成为市场实物供应的唯一主体。电子商务为第三方物流的发展提供了广阔的空间。可见第三方物流只有与电子商务紧密结合，才能充分发挥其专业化、高效化的优势，提高整体竞争力。2电子商务与第三方物流的相互作用2.1物流对电子商务的影响物流是电子商务系统的组成部分在电子商务的交易流程中，包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。除少数商品和服务，如电子图书、信息咨询服务、有值的信息软件等，可以直接通过网络传输的方式进行配送外，绝大多数商品和服务的配送需要由实物方式进行传输。2.1.1物流对电子商务的促进作用随着电子商务的快速发展，物流业越来越受到重视，许多先进技术在物流系统被采用，如EDI（电子数据交换）、BARCODE（条码）、GPS（全球定位系统）、GIS（地理信息系统）等，物流系统不断升级，物流业迅速发展，提高了电子商务的效率，效益也增加了。2.2电子商务对物流的影响电子商务的运作过程包含着四种基本的‘流,即信息流、商流、资金流和物流。其中物流是“四流’中最为特殊和必不可少的一种,没有物流业的相伴发展,电子商务的优势就会大打折扣。尤其是第三方物流,电子商务只有以此为支点,才能实现发展上的成功跳跃。电子商务将物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前的发展机遇电子商务极高的运行效率需要高效的物流运作与之相配套,第三方物流成为满足企业电子商务配送瓣求的首选电子商务赋予第三方物流新的特点。电子商务的发展给全球物流业带来新的变化,使现代第三方物流具备了信息化,自动化,网络化和个性化的新特点。2.2.1电子商务为物流业开辟了一个全新的市场电子商务出现以前,除了企业对企业的销售活动,如B2B需要进行大批的运输储存等物流活动以外,大部分的零售业务,如B2C、C2C基本上都是面对面销售和货物自提,大部分商品都不需要通过物流公司送货。电子商务出现以后在网上做生蔽,必然要求在网下搞配送,否则,网上的电子交易就不可能真正完成,这就将大零售贸易也纳入了物流市场,大大增加了物流需求量和流通量。在电子商务的环境条件下,残酷的市场竞争使得大部分企业不可能都自营物流活动,而要聚精会神抓主业,把非核心的物流业务外包,物流外包业务的快速增长加快了第三方物流的发展。第三方物流企业集成各电子商务经营者的外包物流业务,规模化、集约化运作,互利共赢,提高效益。伴随普电子商务的发展,大电子交易的出现,物流外包的增长,第三方物流市场将会越来越大。2.2.2电子商务给第三方物流提供新的技术电子商务信息技术全方位地渗透到了物流管理领域,为第三方物流提供了较高的技术保证与信息沟通的渠道。电子商务环境下第三方物流企业的业务运营流程包括与客户签订物流业务合同,获取业务订单,组织物资的进货、入库、储存保管、出库、运输配送、资金结算等。整个过程应当充分利用电子商务环境的特点和优势,进行科学高效的组织和策划。企业要充分利用电子商务环境的特点,充分利用网络资源,扩大市场、扩大经营规模、提高工作效率、提高自身的核心竞争力,从而达到提高经济效益的目的2.2.3电子商务给物流业带了发展机遇在电子商务环境下，物流企业即为买家提供服务也为卖家提供服务，物流业成为整个社会生产过程的桥梁，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务为物流业提供了空前的发展机遇。2.2.4电子商务对物流提出的新要求物流信息化具体表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库存和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。物流多功能化的电子商务要求物流提供给企业全方位的服务，即包括仓储、运输服务，还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务。物流柔性化是根据消费者需要的变化来灵活调节生产工艺，根据需求组织生产、安排物流活动。3当前电子商务环境下第三方物流发展存在问题由于电子商务与第三方物流在我国还都刚刚起步，发展还不成熟，因此，对于两者的协同顺利发展，必然会出现一些问题。3.1物流企业信息系统滞后电子商务企业的目标是能让客户足不出户就能方便快捷的收到商品,而要实现这一目标,就要求第三方物流企业要有一个高水平的物流信息系统,才能保证它的高运作效率和客户服务水平。但现在,我国却只有少数的第三方物流企业拥有较完备的物流信息系统,这就导致了第三方物流企业的运作效率低下和客户服务的低水平。