第八章 保险代理人概述.

第八章保险代理人概述第一节保险代理人概述第二节保险代理机构第三节保险代理从业人员第一节保险代理人概述一、保险代理人的概念二、保险代理人的法律特征二、保险代理人的权利和义务三、保险代理人与保险经纪人的区别一、保险代理人的概念（一）保险代理人定义：保险代理是代理行为的一种，属于民事法律行为。其主体是保险代理人。保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。二、保险代理人的法律特征1、保险代理人的代理行为是由保险法和民法调整的行为。保险代理人的民事法律行为的特征表现在四个方面：A、代理人应以保险人的名义进行活动；B、代理人可在保险人授权的范围内做独立的意思表示；C、代理人与投保人实施的民事法律行为是具备相应的法律意义；D、通过代理人订立的合同视为保险人自己的行为，需承担相应的法律后果。2、保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理。保险代理人的代理行为属于委托代理，必须采用书面形式。3、保险代理人的代理行为是代表保险人利益的中介行为。成熟的保险市场的三要素——买方、卖方、中间人4、保险代理人权利包括明示权利和默示权利明示权利示指以一定形式约定权利，默示权利示相对明示权利而言三、保险代理人的权利和义务（一）保险代理人的权利1、获取劳务报酬的权利——保险代理人最基本的权利2、独立开展业务活动的权利（二）保险代理人的义务1、诚实和告知义务2、如实转交保险费的义务3、维护保险人权益的义务保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。四、保险代理人与保险经纪人的区别1、委托人不同•保险代理人——受保险人委托•保险经纪人——受投保人委托2、代理权限不同3、收入来源不同•保险代理人——从保险人处取得代理手续费收入•保险经纪人——从保险人处取得佣金同时从投保人处获取一定的报酬4、法律地位不同•保险代理人——其代理行为产生的后果由保险人承担•保险经纪人——因其疏忽、过失而造成的损失，应独立承担民事法律责任第二节保险代理机构一、专业保险代理机构二、兼业保险代理机构1、概念：专业保险代理机构是指符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费2、组织形式：合伙企业、有限责任公司、股份有限公司3、经营范围：代理销售保险产品；代理收取保险费；代理相关保险业务的查勘和理赔；中国保监会规定的其他业务。一、专业保险代理机构保险代理机构的设立条件合伙企业有限责任公司股份有限公司最低注册资本50万元1000万元其他要求（1）有符合法律规定的公司章程或者合伙协议；（2）具有符合《保险代理机构管理规定》任职资格条件的高级管理人员；（3）持有《资格证书》的员工人数在两人以上，并不得低于员工总数的1/2；（4）具备健全的组织机构和管理制度；（5）有固定的、与业务规模相适应的住所或者经营场所；（6）有与开展业务相适应的计算机软硬件设施；（7）至少取得1家保险公司出具的委托代理意向书。二、保险兼业代理机构（一）概念：保险兼业代理机构是指从事自身业务以外的同时，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理费，在保险人授权的范围内代办保险业务的单位。（二）申请保险兼业代理资格应具备的条件——1、具有工商行政管理机关核发的营业执照2、有同经营主业直接相关的一定规模的保险代理业务来源3、有固定的营业场所4、具有在其营业场所直接代理保险业务的便利条件（三）兼业代理人分类：1、银行代理：接触面广，效果显著2、行业代理：专项险种，行业优势3、单位代理：单位代办，方便群众第三节保险代理从业人员一、保险代理业务人员二、保险营销员一、保险代理业务人员1、定义保险代理业务人员是指保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员。2、从业资格具备保险代理人员资格证书；具有完全明事行为能力；品性良好；3、从业要求保险代理机构应当向本级构的保险代理业务人员发放执业证书。保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动向客户出示资格证书和执业证书。保险代理业务人员需接受一定的业务知识培训和职业道德教育。保险代理机构应当建立保险代理业务人员管理档案。二、保险营销员定义：保险营销员是指取得中国保监会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。保险营销员从业要求：1、取得保险代理从业人员资格证书；2、取得所属保险公司发放的保险营销员展业证；3、从事保险活动应当遵守法律及相关法规；4、保险营销员应当客观、全面地向客户批露保险服务信息；5、保险营销员不得与非法保险机构发生业务往来；6、保险营销员申请领取《展业证》，年审《展业证》和换发资格证书，应当符合中国保监会规定的岗前培训和后续教育培训；7、保险公司不得委托未取得《资格证书》的人员从事保险营销活动；8、保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为，由保险公司承担责任；9、保险公司应该加强对保险营销员的培训和管理，提高保险营销员的职业道德和业务素质；10、保险公司应当建立保险营销员管理制度和保险营销员管理档案；本章回顾一、保险代理人概述二、保险代理机构三、保险代理从业人员课后练习1、保险代理人是根据（）的委托，向（）收取手续费，并在（）的授权范围内代为办理保险业务的单位或个人。A.保险人；保险人；保险人；B.投保人；被保险人；投保人；C.投保人；投保人；投保人；D.保险人；投保人；保险人；2、下列选项中，属于保险代理人权利的有（）A.获取劳务报酬；B.维护保险人的利益；.C.诚信与告知义务；D.如实转交保险费