供应链管理的相关理论

第二章供应链管理的相关理论本章内容第一节供应链管理的相关理论第二节核心竞争力理论第三节供应链管理下的业务外包第四节集成化的供应链管理第一节供应链管理的相关理论波特“价值链”理论价值链的含义及特征•企业各项活动之间都有密切联系•每项活动都能够给企业带来有形无形的价值•不仅包括企业内部各种链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部各种链接的活动•价值链是增值链•价值链是电子链•价值链是协作链•价值链是虚拟链价值链与供应链的关系对象价值链供应链研究重点如何创造效益和价值如何降低成本和提高生产率出发点战略思想集成的管理思想研究内容价值流为主物流为主对象范围内部活动和外部活动外部活动为主价值链分析的意义•价值链分析就是通过分析和利用企业内部与外部之间的相关活动来达成整个企业的策略目的，是为企业在价值链上获取更多的价值，是企业获取竞争优势的重要手段。•价值链是由一系列创造价值的活动组成的，通过价值链分析，确立企业的核心活动，从而更好地获得企业的竞争优势。•在成本控制过程中，通过对企业的价值链分析，实现对成本的控制。在供应过程中，企业与供应商之间的供应链中创造价值的过程在产品生产制造过程中，各环节、各单位创造价值的过程在市场的调查、研究、开发及产品的促销与分销等活动中创造价值的过程在产品销售过程中，企业与顾客的链式关系中创造价值的过程价值链分析的内容（供产销）价值链分析的内容（二）识别价值活动确立活动类型直接活动辅助活动基本活动间接活动质量保证将企业作为一个整体来看很难认清其竞争优势；对企业经营模式的启示价值链的各个环节的集成程度对企业的竞争优势起着关键的作用；企业的价值链是体现在一个更广泛的价值系统中。第二节核心竞争力理论企业的核心竞争力理论的起源与发展18世纪中后期19世纪未期20世纪40年代60年代70年代80年代90年代经验管理科学管理行为科学战略管理竞争战略论核心竞争力理论企业的技术体系企业员工的技能企业的管理体系企业中占主导地位的价值观念核心竞争力的构成核心竞争力的特性能很好的实现顾客所看重的价值能力特性在竞争中的独特性核心竞争力还具有延伸性核心竞争力的二重性有关核心竞争力的进一步说明竞争力不等于核心竞争力核心业务不等于核心竞争力没有核心技术并不意味着没有核心竞争力企业核心竞争力是长期经验积累和整体素质的体现核心竞争力是有生命周期的企业核心竞争力是分不同层面的核心竞争力的形成锁定目标集中资源动态学习价值链分析在构建核心竞争力中的作用通过自身价值链的分析，企业可以更好的锁定目标，集中内外资源构建自己核心竞争力，并通过不断动态的学习过程，将核心竞争力的刚性转化为柔性，保持企业的核心竞争力。第三节供应链管理下的业务外包业务外包的意义与原因•成本与财务管理优势•分担风险•加速重构优势的形成•使用企业不拥有的资源业务外包的主要形式研发外包生产外包物流外包脑力资源外包应用服务外包临时服务外包业务外包的实现企业的内部分析和评估评估自己的需求并选择服务提供商外包的实施与管理内部条件外部条件业务外包应注意的问题•并非所有的非核心业务都能外包•增加企业责任外移的可能性•可能影响企业职工的稳定•信息技术要跟上时代的发展步伐•可能带来企业在交叉职能上技能的丧失•可能使企业丧失对供应商的控制•其它问题第四节集成化的供应链管理集成化供应链管理的概念及意义所谓集成化供应链管理，是指供应链上的节点企业摒弃传统的管理思想和观念，通过信息技术把所有供应链成员的采购、生产、销售、财务等业务进行整合，并看作一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。供应链集成化管理的意义在于通过合作伙伴之间的有效合作与支持，提高整个供应链中物流、信息流和资金流的通畅性和快速响应性，提高价值流的增值性，使所有与企业经营活动相关的人、技术、组织、信息以及其他资源有效地集成，形成整体竞争优势。集成化供应链管理发展的五阶段采购物料控制生产销售分销物料管理制造管理分销分销制造管理物料管理用户内部供应链供应商物料流阶段1：基础建设阶段2：职能集成物料流阶段3：内部供应链集成物料流阶段4：外部供应链集成物料流阶段5：集成供应链动态联盟源供应链联盟汇用户服务用户服务用户服务用户服务可能出现的问题及解决办法•供应链的高成本•库存水平过高•部门之间的冲突•目标重构•产品寿命周期变短•外部竞争加剧•用户多样化需求•价格和汇率的影响……•从供应链的整体出发，考虑企业内部的结构优化问题•企业要转变思维模式•向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变•企业要建立分布的、透明的信息集成系统•实行协调工作和并行化经营•风险分担与利益共享