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1目录目录.....................................................1第一章绿化养护总体实施方案...............................1第一节项目养护技术要求................................1第二节养护管理的指导思想、原则及依据.................15第三节我方对城区绿地养护某项目养护工作的理解和认识.....................................................17一、先进的养护管理理念是城区绿地养护某走向成功的前提17二、为城区绿地养护某绿地项目的绿化养护量身订做一套养护方案并在工作中不折不扣的执行并优化。..............18三、须组建一支高素质、敬业、专业、准军事化管理的养护队伍................................................18第四节城区绿地某项目养护工做的重点、难点及解决方案..20一、草坪与灌木之间切边不到位......................20二、绿地破坏、退化严重，恢复不及时................21三、树木倒伏严重，未及时扶正......................22四、树木枯死未及时清除、补植......................23五、色块灌木大面积缺株，未及时补植................24六、色块灌木未及时修剪，串枝严重..................25七、绿地内垃圾未及时清理..........................26八、病虫害未及时防治..............................272九、乔木生长势态极差..............................30十、草坪恶性杂草危害..............................32十一、绿地人为踩踏及施工破坏未及时修复............34第五节绿地养护准备工作..............................35一、总述..........................................35二、技术准备....................................35三、物资和人员准备..............................36第六节养护工作月历计划...............................36第七节乔灌木的养护技术方案...........................42第八节草坪的养护管理...............................48第九章苗木补种和更新措施.............................51第十章植物越冬防冻措施...............................52第十一节防台、防龙卷风措施.........................55第十二节节假日绿地养护紧急预案.....................57第十三节绿地保洁措施................................58第十四节日常养护标准作业规范.......................59一、草坪日常管理标准作业规程......................59二、乔灌木养护标准作业规范........................67三、绿篱养护标准作业规范..........................70四、植物病虫害防治养护标准作业规范................74五、园林绿化灾害预防标准作业规范..................85第二章绿化养护作业人员配备表及人员保障措施..............913第一节项目班子配备情况说明........................91第二节项目管理班子及养护管理人员表..................93第三节各级人员工作职责.............................94第四节项目作业力量保障承诺书.......................100第五节项目养护管理人员到位率承诺书.................101第六节及时发放养护工人工资的承诺书.................102第七节在职人员保障机制.............................103第八节项目班子启动与运作...........................105第九节维护项目班子高效动作的保障措施...............106第十节项目部员工培训实施标准作业规范................107第三章绿化养护作业机械设备配置表及保障措施............114第一节机械设备配置说明.............................114第二节机械设备配置表...............................115第三节设备管理方案.................................116第四节车辆使用管理方案.............................117第五节绿化机具操作标准作业规范.....................118第六节绿化机具维修保养标准作业规范.................125第四章投标企业内部管理考核制度.........................130第一节养护管理责任制...............................130第二节员工绩效考核实施标准作业规范.................132第三节绿化养护员工管理制度..........................142第四节项目部员工考勤制度............................1504第五节车辆使用管理制度..............................154第六节机械设备管理制度..............................157第五章养护期间文明安全保障措施.........................161第一节文明施工保证措施..............................161第二章安全生产保证措施..............................164第六章服务质量保障措施.................................172第一节绿地养护安全保证体系..........................172第二节质量保障措施..................................173第三节绿地养护安全管理措施..........................177第四节具体措施......................................177第七章紧急预案.......................................180投标人的类似成功案例的业绩证明文件.....................182技术响应表............................................183安全生产承诺函........................................1841第一章绿化养护总体实施方案我方在认真阅读本项目招标文件，组织相关人员进行了认真仔细的现场勘查后，根据本项目招标文件中提出的各项要求及目前绿地养护的状况，并结合本公司养护技术水平和相关设备条件，在认真分析和讨论的基础上，组织编制本绿化养护方案。第一节项目养护技术要求一、工程概况某绿地项目总面积183042平方米，其中绿地面积为132134平方米，铺装地建筑小品保洁,50908平方米。乔木以香樟，法桐，乐昌含笑为主，色块有金边黄杨，茶梅，南天竹，红叶石楠，花叶络石等，辅以草本植物（麦冬，马尼拉），常绿与落叶相辅，速生与慢生相结合，是一个多层次的空间结构。二、招标范围和内容某项目承包区域所栽植或原存在的乔木、灌木、地被花草等植物管理与养护、浇灌设施的管理与维护以及卫生保洁；原存在苗木如有生病，中标人需进行救治；如有死亡，由中标人移除并补种直至存活（补种苗木大小、品种应与原苗木相同，且费用由中标人自行承担。）三、养护期：二年（以合同签订日时间开始计算）；2017与2018年度分别签订养护服务合同，2018年度合同中标人应提前一个月向园林管理处递交合同签订申请报告，否则园林管理处有权取消其养护服务资格。四、质量要求2根据《城区绿地养护质量标准》中所定管理要求和标准进行管养。五、绿化养护人员配备及工作时间城区绿地某项目养护人员每天配备总数29人，设班组长3人，驾驶员1人。必须统一公司着装（工作服夏，冬装各一套）。在岗人员要求：每8000㎡至少安排一名固定养护人员，每天工作8小时，上班时间随季节调整，以园林管理处通知为准。六、养护质量标准和考核办法按照《城区绿地养护质量标准》、《园林管理处绿地养护管理考核办法》（具体详见附件）进行验收和考核；验收和考核不合格者，园林管理处有权取消中标单位的养护服务资格，并报请政府采购管理办公室，对其没收履约保证金和进入浙江省政府采购黑名单。七、其他质量及安全等要求1)承包养护期限内，承包人应按照园林绿化养护操作规程及合同约定的绿化养护质量标准、考核标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。2)对本养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由承包人自行组织，由此产生的一切费用由承包人承担。3)承包人应定期向采购人汇报养护管理计划及有关措施，每月提供施工日记。4)承包人必须重视安全生产，确保全年不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故，由承包人承担一切责任及损失。5)采购人采用每月定期检查与随机抽查相结合的考核办法（附后），对承包人的养护质量进行考核评定。如采购人发现承包人的未3保质保量完成养护任务的，采购人有权对承包人采取处罚措施，情况严重的采购人有权中止合同。附件一城区绿地养护质量标准1、总则1.1为加强绿地养护的管理，提高绿地养护质量，根据《城市绿化管理办法》和相关文件，结合本市实际情况，特制订本标准。1.2本标准适用于建成区范围内的绿地养护。1.3各类绿地的养护管理，除应按本标准执行外，还应遵守国家、行业、地方有关标准规范的规定。2、公园绿地养护标准（含广场绿地、街头绿地、防护绿地）2.1总体标准：指公园绿地养护的整体质量，内容有植物养护、树木存活率、设施维护、土肥标准、病虫害防治标准、卫生标准及管理标准。2.1.1植物养护标准：2.1.1.1根据设计意图，养护要重视和体现植物造景，对植物群落进行合理养护，使植物季相分明，色彩丰富，生长茂盛，营造优美植物景观。2.1.1.2随着植物生长的各个阶段，应不断进行调整与充实，使植物群落完整，层次分明，四季有花，黄土不裸露，保持叶面清洁，有整体观赏效果。2.1.1.3树木及时修剪，无徒长枝、病虫枝、过密枝、枯枝、伤损枝；宿根植物及时翻种、断根、间删；植物无死株。2.1.1.4草坪生长茂盛，无空秃，无明显杂草；及时割草，平整、均匀、无漏草，适时适度。暖季型草坪高度不超过8cm，冷季型草高度不超过6cm。边线宽窄适宜、边线清晰、线条流畅（草坪与侧石结合部切出6—8cm整齐美观的边缘带，坡体草坪边缘修剪整齐；草坪与绿篱间切出10cm整齐美观的边缘带）。42.1.1.5棚架、假山及垂直绿化管护合理，达到正常生长量。2.1.2树木成活率标准：树木成活率95%以上；树木保存率100%。2.1.3设施维护标准：2.1.3.1绿地附属设施完好、分布合理、放置整齐、