破解身体语言•无声的身体语言一、腿和脚二、人的躯干三、头部和脖子•一、腿和脚1、轻摇腿和脚2、转向脚3、反重力脚4、双腿叉开5、双腿交叉6、揉搓大腿脚总是能够如实表达一个人的感觉和意图。脚和腿的动作可以告诉别人你的感觉如何。自信?轻浮?高兴?紧张?受胁迫?害羞?还是想离开?•1、轻摇腿和脚我们每个人肯定都在学校、会议室或者约会中见过这样的动作:躯干保持静止,但是腿和脚趾动来动去。•这样的动作代表什么?可能是有些不耐烦或是希望尽快将事情的进度向前推进。•打扑克牌的时候,当他拿着一手好牌时“快乐的脚”就会在桌下摇来摇去,可脸上却不会露出一丝一毫的变化。•一旦腿脚的轻摇变成“踢”的动作,那代表当事人对于周围发生的事物回应可能是消极的,恨不得一脚把它踢开。如下图•2、转向脚一只脚或者两只脚的脚尖调整到远离你的位置上,是很强烈的暗示,想要离开。最明智的做法就是马上机智的结束谈话。•3、反重力的脚人坐在椅子上,一脚前一脚后,重心放在拇指肚上。•3、反重力的脚•人会在感兴趣的事物面前做出这种动作。•可以代表已经做好准备,可以出发了。•当你的上司或比你年长的人做出这样的动作时,你要技巧性的结束谈话了,千万不要拖延。这个动作表明他可能是有别的地方要去,总之要离开。•4、双腿叉开•双腿叉开是一种人要捍卫私人空间时常坐的动作。可以代表“这是我的地盘,我谁都不怕”或者“在这儿我说了算”的意思。•当一个人想引起别人重视,怕被别人看扁的时候,常会做出双腿叉开。•在公司经理的身上可能经常看到这一动作。•5、双腿交叉5.1站立的时候。5.2坐着时候。•5.1.1双腿交叉人在站着的时候交叉双腿是一种舒服和放松的表现。在这种姿势下,人不可能是逃跑或者争斗。我们在别人面前感到自信时也会将双腿交叉。•5.1.2双腿交叉当两个人交谈中的人都将双腿交叉时,则告诉大家他们都感到很轻松。当两个人或多个人同时做出这种动作时,可以帮助培养和营造和谐舒适的工作或交谈气氛•5.2.1双腿交叉•双方交谈得很愉快,对方放在上面的那条腿的脚尖会指向你的方向。•相反,交谈得不愉快,那么对方放在上面的那条腿的脚尖不会指向你的方向。•如图在这幅图中,这名男子摆放腿的方式使膝盖远离了一下,消除了两人之间的障碍。在幅图中,这名男子摆放右腿的方式仿佛是用膝盖在两人之间架起了一道壁垒。•5.2.2双脚脚踝处交叉突然将双脚紧锁说明动作的实施者正感到不自在或不安全。当人们感到舒服时,他们会自然地打开自己的脚踝。•5.2.3双脚脚踝处交叉突然将脚踝锁在椅子腿上的动作时冻结反应的一部分,说明动作实施者的不适、焦躁或不安。有研究发现,人们说谎时会故意限制他们的手臂和腿部的动作。•6、揉搓大腿用双手在大腿上来回摩擦是一种常见的平复心情、减轻压力的方法。搓腿动作是一种经常被忽略的安慰行为,因为这一动作通常是在桌子下方完成的。•二、人的躯干1、腹侧前置和腹侧否决。2、躯干倾斜。3、耸肩和身体舒展。4、手臂表现出来的自信心和主导意识。5、收回双臂。6、表示自信的手部动作。7、缺乏自信时的手部动作。1、腹侧前置和腹侧否决•1.1腹侧前置•当人们对对方感到舒适和赞同时,他们就会倾向对方。1、腹侧前置和腹侧否决•1.2腹侧否决•遇到不喜欢的事物或人时就会将身体向相反一侧,和同事意见不同时也会这样做。•2、躯干倾斜。•人总是将身体倾向于自己感兴趣的事物,远离那些自己厌恶的东西。•3、耸肩和身体伸展。•3.1耸肩耸肩表面我们对某事或某物的不了解或怀疑。单肩耸动所传达的信息是不可信的。•3.2身体伸展伸展是一种舒适的信号。但是当人们正在讨论很严肃的事情时,这样的动作就成了一种霸道的表现。•4、手臂表现出来的自信心和主导意识•4.1叉腰叉腰时大拇指冲后,说明这个人有着极强的控制欲;如果冲前,则是一种疑问的态度的流露。•4、手臂表现出来的自信心和主导意识•4.2双手抱头双手抱头是一种带有强烈的自信和主导意思的举动。•4、手臂表现出来的自信心和主导意识•4.3主导姿势•手指张开并指尖按于桌面是一种重要的表达自信和权威的动作。5、收回双臂一个人将自己的双臂收回,通常是将手放在背后,那么这是他希望与讲话人保持一定距离。这一动作有时也称为“帝王的站姿”,它表达的意思是“不要靠近”。6、表示自信的手部动作•6.1用食指弹碰桌面。•6.2尖塔式手势。•6.3竖起拇指手势。6、表示自信的手部动作•6.1用食指弹碰桌面。在主持会议、演讲、工作报告或谈判时,实时做这一动作可以让大家感觉到你对自己所讲的东西非常有信心,帮助你放大你所要传递给他人的信息。•6.2尖塔式手势。尖塔式手势(手指对手指)是最具自信力的动作。6、表示自信的手部动作•6.3竖起拇指手势。在地位高的人群中经常看到这样的动作,将拇指伸出口袋是一种高度自信的表现。7、缺乏自信时的手部动作7.1十指交叉紧扣7.2搓手7.3抚摸颈部7、缺乏自信时的手部动作7.1十指交叉紧扣7、缺乏自信时的手部动作7.2搓手手指搓动手掌或搓动双手来缓解不安或紧张。7、缺乏自信时的手部动作7.3抚摸颈部说话时会用手抚摸颈部的人,告诉我们他并不是十分自信,或者他正在释放压力。•三、头部和脖子1、头和脖子2、眼睛3、鼻子4、嘴巴1、头和脖子1.1倾斜头部人只有在感觉非常舒服的时候才会倾斜头部,尤其是将自己的头倚放在他人的身上。•1、头和脖子•1.2掩盖劲窝•感到不安、不适、恐惧或忧虑时,人们会用手掩盖劲窝。•1、头和脖子•1.3摩擦前额•摩擦前额通常表明一个人举棋不定,或者感到某种不适。抱头痛苦轻松烦恼托头用手支撑他的头,感到厌倦乏味•人们持中立态度时,往往会做出抬头的动–随着谈话的继续,抬头的姿势会一直保持,人们只是偶尔轻轻点头–用手触摸脸颊的手势也常常伴随着抬头的姿势,表现出认真思考的态度•傲慢的抬头–如果把头部高高昂起,同时下巴向外突出那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度–人们可以通过这个姿势刻意地暴露出自己的喉部,并且让自己的视线处于更高的水平这样就能以强势的态度俯视他人抬头42•头部向一侧倾斜是一种顺从的表示–这个姿势不仅暴露出人们的喉咙和脖子,还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性–和动物(尤其是狗)一样,人类在对某件事情感兴趣时,就会把头部歪向一侧–女人们经常使用这个姿势向心仪的男士表达自己对他的兴趣–因为她们明白一个毫无威胁感并且看起来非常温顺的女人,在大部分男人眼里都是极具吸引力的头部倾斜2020/2/25身体语言的密码43歪头•2、眼睛2.1消极的眼睛2.2积极的眼睛2.3连续眨眼•2.1消极的眼睛•“视觉阻断”通常发生在我们感到自己受到威胁,或碰到自己不喜欢的事物时。当我们希望通过避免“看到”不想见到的事物保护大脑时,会发生这种动作。•想表示对别人的轻视时,可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛。•2.1消极的眼睛•人在受到拘束时不只会眯起眼睛,还会压低自己的眉毛。•2.2积极的眼睛•瞳孔扩张,眉毛弯成弓形,眼睛会睁大。•2.2积极的眼睛•我们在因见到某人而兴奋不已,或充满自己抑制不住的积极情感时可能会出现“闪光灯眼”。•2.3连续眨眼•当我们感到兴奋、烦乱、紧张或忧虑时,眼睛眨动的频率就会提高;放松下来,它又恢复正常。•当一个人感到压力时,他眼睛眨动的频率就会增加。•成年人平均大约每五秒钟眨眼一次,但婴儿一分钟只眨一两次眼•说某事的时候,飞快的眨眼,说明她隐瞒了一些事情行为表现表达涵义眼睛清澈明亮天真无邪眼睛混浊呆滞久经风霜、遭遇坎坷眼睛大而无神头脑简单、随遇而安瞳孔放大喜欢、兴奋、关注,或是受到惊吓瞳孔收缩厌恶、戒备、愤怒眨眼频繁紧张、焦虑或惶恐不安一边说话,一边东张西望或遥望远方对话题不感兴趣说话时目光飘忽不定,可能在撒谎斜着眼睛看着对方对对方非常感兴趣却又不想让对方知道被对方注视时,便立刻移开视线自卑视线不集中在对方,很快移开视线者内向和对方差不多高,视线向上看对方尊敬、敬畏和对方差不多高,视线向下看对方傲慢平行视线看对方理性、冷静长时间用友好而坦诚的眼神看对方,间或还会眨眨眼睛对对方印象比较好,喜欢对方用锐利的目光或冷峻的表神审视对方有一种警告的感觉用目光上下打量对方对对方的蔑视,清高自傲,喜欢支配他人思考时眼珠向右上方转喜欢幻想思考时眼珠向右下方转心思细密,疑心较重思考时眼珠向左上方转喜欢回忆往事思考时眼珠向左下方转想象力与思考力都很强,喜欢自由自在、无拘无束地生活眼睛左顾右盼害怕不注视对方,或回避对方的视线不诚实、有所隐瞒,不自信,不感兴趣或厌恶等目光注视•1、目光注视的范围A、二眼平行至头顶的三角形——严肃的注视B、二眼平行至嘴唇的三角形——社交的注视C、二眼平行至胸部的三角形——亲密的注视•眼睛应直视,但不要盯着注视。•一般应是听话者注视着说话者,以此告诉对方在认真地倾听谈话的内容•说话者不时地看着听话者,双方的目光接触可以引起心灵的共鸣。严肃的注视社交的注视亲密的注视A、二眼平行至头顶的三角形—严肃的注视–适合公务场合和听的场景,对方感到你是认真的.你就能够控制互动的局面.–这种注视所造成的效果是让他人感觉到你的威严和可信–目光投向这个区域能够产生威严的感觉–不仅会使气氛变得十分严肃而且能让那些讨厌的人立刻闭上嘴巴–被你盯着的人就会始终有遭到威逼和胁迫的感觉B、二眼平行至嘴唇的三角形——社交的注视一般适合社交场合和说的场景,大约有90%的时间里目光都停留在这个三角区域–我们注视的目光也会让对方觉得安心,认为我们没有侵略性–减少了言词的分量,如批评一位下属用社交性凝视,那么不管嗓门多大,多么带有威胁性,下属不大会理睬你的言词。•C、二眼平行至胸部的三角形——亲密的注视–常用在男女之间,常用这种凝视来表示对对方感兴趣,如果对方有意就会回报以同样的凝视。–近距离相遇时,目光投向一个由两只眼睛和胸部组成三角形–远距离相遇时,目光则可能向下延伸到腹部甚至更低的部位–暧昧的目光所投向的地带男人和女人都通过这种暧昧的注视眉毛眉毛表达涵义双眉上扬非常欣喜,或极度惊讶单眉上扬不理解或有疑问皱起眉头陷入困难的境地,要么是拒绝、不赞成眉毛迅速上下活动心情愉快,内心赞同或对你表示亲切眉毛倒竖、眉角不拉极端愤怒,异常气恼眉毛完全抬高难以置信眉毛半抬高大吃一惊眉毛正常不做评论眉毛半放低大惑不解眉毛全部降下怒不可遏眉头紧锁内心忧虑或者犹豫不定眉梢上扬喜形于色的人眉心舒展心情坦然、愉快惊喜的嘴,上扬的眉眉毛全部降下横眉冷对下压的眉眉毛半抬高悲伤的眉眉心舒展双眉上扬,嘴巴张大,表示极度惊讶•当与皱眉、眉毛下垂或者嘴角下垂结合时,表示怀疑、敌对或者批评性态度。鼻子•鼻子•鼻孔增大表示一个人情绪的高涨。鼻子表达涵义鼻头出汗心理焦躁或紧张(排除温度影响)鼻孔扩大愤怒或者恐惧,得意状态或兴奋现象鼻子泛白心理有所恐惧或顾忌,踌躇犹豫摸鼻子说谎抬起鼻子高度自信,轻视某人手捏鼻子表达反感耸鼻厌恶鼻子表情鼻孔扩大男人挠鼻子表示试图掩饰某事原因:男人鼻子上有海绵体,想掩饰的时候就会痒,女人未知挠鼻子嘴唇•嘴唇的消失、挤压等•通常,嘴唇的消失时压力和焦虑等情绪驱使的。嘴唇缩拢•表示不同意时会常常缩拢嘴唇。•嘴唇的消失、挤压等•Fig75:圆满的嘴唇说明一个人感到比较满足。•Fig76:遇到压力时,人们常会把嘴唇藏起来或把它拉紧。•Fig77:嘴唇挤压反映的是压力或忧虑,这种动作很可能是发展为图中所示的嘴唇消失。•Fig78:当嘴唇被藏起来时,嘴角会下拉,情绪和自信会跌至谷底,而忧虑、压力和担心等会急速上升。嘴巴表达涵义嘴唇向下痛苦悲伤、无可奈何,厌恶嘴唇撅着生气、不满意嘴唇的消失、挤压压力或忧虑嘴唇紧绷愤怒、对抗、决心已定嘴唇闭拢和谐宁静、端庄自然嘴唇半开疑问、奇怪、惊讶嘴唇全开表示惊骇嘴唇向上善意、礼貌、喜悦咬嘴唇忍耐撇嘴鄙视、生气张嘴愉悦,兴奋展唇生气、愤怒嘴唇发抖气急撇嘴嘴唇紧绷噘嘴笑容冷笑•跟斜视一样,冷笑同样也是一种表达轻视的举动。•冷笑能迅速反映一种不尊重,犹如在说“我不在乎你或你的想法”。假笑•这是一种假笑或一种“礼貌的笑”;嘴角被拉向耳朵的方向,眼睛中露不出任何感情。真笑•真笑时,嘴角会向眼睛的方向