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怎样进行社会调查中央电大文法部王朝中教授社会调查是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。一、调查类型(方式)根据不同的要素（目的、时序、范围、性质等）社会调查研究可以分为不同的类型。依目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究;依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型;依调查的性质，可分为定性研究和定量研究;依调查对象的范围,可分为全面调查和非全面调查两类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。这是最重要和最常用的调查类型概念.二、调查方法调查方法也就是各种具体的资料收集方法。它们可分为两大类，即直接调查方法和间接调查方法。其中访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。1.文献法文献法就是搜集和分析研究各种有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。它所要解决的是如何在浩如烟海的文献群中选取适用于课题的资料，并对这些资料做出恰当分析和使用的问题。在社会调查研究中，文献法具有特殊的地位.首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。文献法的基本步骤包括文献搜集、摘录信息、文献分析三个环节。所谓文献搜集是指按照需求查找出有关文献或文献中包含的信息内容的过程，它包括文献的检索和搜集两个过程。所谓摘录信息是指从检索出的文献中摘取并记录与调查课题有关的信息的过程。摘取信息一般步骤是浏览、筛选、精读、记录。所谓文献分析是指对文献中的某些特定内容进行分析和研究，来了解其中所反映的外在内容及其本质、规律，以及文献作者和有关人们的思想、感情、态度和行为，并进而达到说明调查研究课题的目的。文献分析有两大类，即文献定性分析和文献定量分析。文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。文献定性分析的步骤是：第一步，整理资料。第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述。文献定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽样；确定记录单位；编录；计量。2．问卷法问卷法是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。其中，问卷是社会研究中收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，用以测量人们的特征、行为和态度，以及社会事物、社会现象的有关情况。一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、指导语、问题及答案、编码等。有一种专门用于主观性指标的问卷——量表，作为在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。问卷调查的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。3．访谈法访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。4．观察法观察法是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的方法。根据观察程序的不同，观察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；根据观察场所的不同，观察法可分为实验室观察和实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类；根据观察对象不同，观察法可分为直接观察和间接观察两大类。5．实验法实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质及其发展变化规律的方法。它是一种最重要的直接调查方法，也是一种最复杂、最高级的调查方法。实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的因果关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。它一般包括三个组成部分：自变量与因变量；实验组与对照组（也叫控制组）；前测与后测。实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。其中最主要的是按照实验的组织方式不同划分的对照组实验和单一组实验。三、调查步骤一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。（一）准备阶段社会调查准备阶段要做的各项工作，包括：选择调查课题；进行探索性研究；制定调查研究方案；抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等。1.调查课题的选择课题的选择是社会调查成功与否的关键。（1）课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。（2）选题应该考虑从简单、具体入手，做到以小见大。2.探索性研究（1）方法:查阅文献;咨询;实地考察。。（2）作用：第一，确定社会调查的课题。第二，明确社会调查的目的。第三，明确社会调查的对象。第四，明确社会调查的内容和范围。第五，确定社会调查的观点（提出概念、命题、假设并对其操作化）。所谓概念、命题、假设的操作化，就是明确所提出概念的定义，分清它们的层次，将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。第六，确定社会调查的方式、方法。3．制定总体方案总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划，相当于一项建筑工程的设计图和施工方案。4。其他准备抽样；问卷；物质条件等。（二）调查阶段调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路（三）分析阶段分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。手工整理、分析与计算机整理、分析。（SPSS;SAS;EXSEL）。（四）总结阶段总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。1．调查报告的种类调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。普通调查报告最为常用。它有多种分类方法：按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告等。2．调查报告的结构（1）标题标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。（2）署名（3）导语导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分。它是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。（4）主体主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。（5）结尾2．调查报告写作的步骤和基本要求（1）写作的步骤调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括确定主题、形成观点，精选素材，拟订提纲，起草报告和修改定稿五个步骤。其中在两个环节容易出问题：第一个，确定主题环节。第二个，起草报告环节。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了指符合格式要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。