售后处理―轮子

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售后处理——轮子篇课堂目录轮子常用知识1轮子结构分析2常见售后问题处理3轮子常见问题分析水滴轮纺车轮前打轮轮子常见问题——纺车轮纺车轮是最普遍和常见的绕线轮。在海钓和路亚活动,以及湖泊池沼作钓中都大量使用。特点是操作简单,熟练后可以完全凭手感,不需用眼睛。抛投阻力小,可以抛较轻的钓组。不易乱线纺车轮——轮数大小现阶段出售的黑金类纺车轮,轮数分别为:2000、4000、6000三个类别。以缠线量为例2000轮:0.22/1250.25/1000.28/804000轮:0.28/1750.3/1500.32/1305000轮:0.3/1900.32/1700.35/1406000轮:0.35/1800.4/1500.45/130轮数值随着数值的增加,轮子的重量及缠线量也随之增加纺车轮——标线线径大小线号线径0.60.1280.80.1481.00.1651.20.1851.50.2052.00.2352.50.2653.00.2853.50.3054.00.3305.00.3706.00.4057.00.4308.00.460纺车轮——部件的认知止力按钮纺车轮——回线装置绕线圈材质为铝制银白色半圆形,旁边的套轴可在摇臂转动的过程中进行360度回线常见售后情况:1、收到货后,绕线圈变形,导致摇臂转动过程中,出现磕碰,从而无法轮子无法正常回线等2、收到货后,回线装置旁负责固定的黑色硬塑料出现了断裂,导致回线环破损,无法使用纺车轮——回线装置止力按钮:默认状态下,收放线自如,可进行360度圆周运动,如调解止力按钮,则摇臂仅可收线,无法放线,仅能进行180度半圆运动。外部为黄色塑料所制作,内部为铝合金材质摇臂:顾名思义,进行收线与放线的装置,为金属材质,握把处为橡胶或实木材料套轴:可进行折叠,方便轮子摇臂的摆放套轴纺车轮——轮脚轮座:渔轮的底座,作用是安装轮子的过程中,可以塞入鱼竿轮座卡口,进行固定纺车轮——卸力卸力:材质为黑色硬塑材料,主要作用为通过调解卸力的大小,来控制线的出线速度,从而达到溜鱼的目的。卸力越紧,出线速度越慢,拧到最紧后,线完全固定死,无法出线;反之越松,线的出线速度越快;纺车轮——售后技巧1、能补则补纺车轮的零件可以直接进行补发,一次性售后,节约邮费成本。而且零件都是通用的,如:回线装置(绕线圈及螺丝)、摇臂及螺母(区分轮数便可)、卸力按钮(区分轮数便可)2、邮费摊半一般使用纺车轮的时间,如操作不当,会在近期内导致纺车轮无法正常通过配件的形式进行售后,考虑返厂维修时,根据顾客的表态来判断,是承担往返运费还是一人一程运费,如顾客未评价并态度坚决,则可以考虑已方承担往返运费纺车轮——常识性保养店铺内所有纺车轮均匀为工程塑料与金属相结合,金属指线杯为纯金属。使用过程中,如不注意保养,会导致绕圈变形、螺丝上锈、轴承坏死、摇臂断裂、止力断裂、卸力丢失、卸力无效等情况,在此注意提醒顾客1、轮子在浸泡过海水或者是粘水后,要及时用纯净水冲洗,否则会导致内轴锈死2、轮子在上线后,使用时出现了炸线。要注意提示顾客,正常的原丝线在上线后,因为本身较硬,而未固定成形时,着急使用会直接导致线爆炸状炸线。上线后需放置二至三个小时进行固形3、轮子使用时,要注意轮子的摆放,如经常被压,会导致绕线圈变形,摇臂套轴断裂。4、在收竿后,要注意卸力按钮的情况,如上大鱼放线时,调解过松,会导致卸力按钮出现丢失,遗落的现象发生5、卸力按钮不能经常性的用手去拧死拧松反复试验,这样会导致卸力内部的钢丝弹性变小,从而无法正常卸力轮子常见问题——前打轮倍速前打轮是前打竿所配轮子的一种,因为轮子转速相对普通轮子转速快,而深得大家喜爱。如右图的倍速轮转速比为1:2.2效果非常不错,而且倍速轮的卸力上劲紧,而且承重量大,体积适中而且轻便,非常适合配合前打竿上大鱼专用哦倍速轮——轮子的分类品名:桃源飞虎60/70版本:原版材质:全金属优势:全金属制作,支持左右手互换。缺点:卸力无法调解至最大值,轮子白色的垫布会经常变形,卸力处的卡环会常识性暴死,导致卸力无法正常使用。非常容易脱轴。倍速轮——轮子的分类品名:双宝60倍速轮版本:增强。优势:绑线孔经过改良更加圆润,不会出现割线的情况。卸力处的垫布也更加稳定,仍然是通轴型卸力,齿轮咬合更加紧密,而且卸力可以达到抱死状态倍速轮——轮子的分类品名:双宝倍速轮红/蓝。版本:新款优势:内轴齿轮完全咬合,卸力可以达到100%精准抱死,轮子借鉴了普通金属轮的报警系统,嘀答声入耳,使用起来非常方便,缺点:无法进行左右手互换倍速轮——部件的认知倍速轮——调解钮及把手倍速轮为通轴(内轴连接),便于拆卸,维修,摇臂为金属制作,一体,耐用而且手感较佳。调解钮拆下后可以直接将轮子进行拆分倍速轮——线杯及主盖倍速轮主体为全金属制作,镂空的设计一方面增加轮子整体美感,另一方面减轻轮子重量,增加它的可玩儿性。线杯采用镂空的设计也是如此的原理。倍速轮——更换左右手如右图示,在飞虎60/双宝60的内侧面有一颗螺丝,在更换左右手的时候,需要先将调解钮拧下,然后将侧面螺丝拧下如左图示,调解钮卸下后的拆分情况,侧面螺丝对应的齿轮,需要拆下,并将内轴更换,从而达到改变齿轮转动方向的目的倍速轮——轮子的分类双宝:金属轮转速比:1:1材质:铝合金材质优势:便于操作,卸力有明显标识,体积小,卸力可抱死缺点:转速比较低,卸力数值较低前打轮——常见售后问题1、如何进行上线?与纺车轮上线方式一致,将线系扣在线轴上,直接转动摇臂缠线便可2、卸力如何调解?倍速轮的调解,需要一支手挡着摇臂,一支手对星形卸力进行调解金属轮的调用,直接按照标识,相应调解大小便可3、是否有报警?倍速轮老款飞虎60/70.双宝60/70,无报警倍速轮新示双宝60/70双宝红蓝版,可进行报警金属轮有报警,声音同为滴答声轮子常见问题——水滴轮水滴轮属于卧轮的一种,水滴轮主要是用于路亚钓,因此也有人称路亚轮。相比纺车轮,水滴轮抛投精确度更高,体积小,出线容易控制。缺点就是抛投不易掌握,容易炸线,就是大家说的炒米粉,一般专业级的钓手在路亚钓中使用水滴轮的比较多。水滴轮——部件的认知水滴轮——手把材料:握把为泡沫材质;连接臂为金属材料漆面:宝石蓝涂漆配件:摇臂可直接拆卸,单发配件作用:进行抛饵等操作的握把水滴轮——星形板与主轴调解螺丝材料:金属材质漆面:宝石蓝涂漆配件:星形板可直接进行拆卸,可单配主轴调解螺丝,可拆卸并进行单配星形板作用:调节摇线时的卸力主轴调解螺丝作用:调节出线的顺滑度水滴轮——出线按钮材料:塑料材质漆面:银灰白涂漆配件:无法单配,如破损,需要寄回维修作用:控制放线及出线材料:塑料材质漆面:银灰白涂漆配件:无法单配,如破损,需要寄回维修工作原理:磁力刹车的工作原理是利用磁力线可以穿过金属物质的原理,当线杯被线带动旋转切割磁力线,产生阻力从而达到控制线杯转速以减少爆线的目的水滴轮——磁力刹车谢谢观赏!Thanks!

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