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第五章护患沟通伦理练习题一、单项选择题（每小题1分）1．非语言的沟通技巧不包括A．适时的沉默B．仪表仪态C．眼神的使用D．合理的距离•2．与易激动的患者沟通的关键是A．要抱有深切的同情感B．听之任之，直至其平静下来C．适时保持沉默，认真倾听、合理必要的解释D．据理力争•3.沟通在本质意义上是一个•A.互相交流的过程•B.互通信息的过程•C.增进了解的过程•D.互通情感的过程•4．人们交流思想和情感的最主要工具是•A．表情B．举止•C．仪表D．语言•5.一般与患者交谈时，如向患者介绍治疗护理方案，站立距离应保持在()•A.0.15～0.45米•B.0.5～1米•C.1.5～3米•D.2～4米•6.影响护患沟通的主观因素不包括()•A.缺乏相应的沟通技巧•B.沟通语言不当•C.服务态度差•D.隐蔽性•7.影响护患沟通的主观因素不包括（）•A.沟通语言不当•B.服务态度差•C.护理期望值过高•D.环境氛围•8.在护患交流中，最基本的工具是()•A.语言•B.文字•C.电话•D.电子邮件联络•9.沟通在本质意义上是一个()•A.相互交流的过程•B.互通信息的过程•C.增进了解的过程•D.互通情感过程•10.护患沟通中相互接触的首要一步是给对方良好的()•A.礼貌性语言•B.第一印象•C.安慰性语言•D.鼓励性语言•11．以下属于非语言沟通技巧的是（）•A．唔谈•B．手势•C．倾听•D．沉默•12．以下属于语言沟通的是（）•A．眼神•B．体态•C．手势•D．倾听•13.在医疗护理的沟通实践中，最为关键的是()•A.护理人员的内在伦理理念•B.护理人员的个人道德修养•C.护理人员的耐心倾听•D.护理人员的安慰艺术•E.护理人员的仪表•14．把沟通分为5层次的人是()•A．亚里士多德B．马克思•C．边沁•D．鲍威尔•15．人们交流、传递信息的最主要工具是()•A．手机•B．电脑•C．笔•D．语言•16．以下不属于对患方告知的是（）•A．患者的病情•B．护理方案•C．护士家庭住址、电话•D．疾病转归与预后•二、多项选择题（每小题2分）•1．沉默是语言沟通的一种特殊形式，一般在下列哪种情况不适用？A．患者由于遭受打击悲伤哭泣时B．患者情绪激动，语言过激时C．护患双方在争吵时D．患者自我意识到自身的偏颇或不当时E．护患双方在无话可说时•2.护患沟通的对象包括（）•A.病人•B.护士•C.医生•D.家属•E.与病人相关的第三方•3.在影响护患沟通的主观因素中，患者及家属的影响因素有()•A.患方对护士缺乏信任•B.服务态度差•C.沟通语言不当•D.患方对管理期望值过高•E.患方对护方尊重不够•4.在临床护理的过程中，影响护患沟通的主观因素有()•A.隐蔽性•B.护患双方缺乏信任•C.护士的态度•D.社会舆论的压力•E.对护士的期望值•三、填空题（每小题1分）•1．交谈时，采取社交注视，即对方的双眼与嘴唇之间的______。2．护患接触的首要一步就是给对方良好的______。3．护患沟通的主体包括病人及家属和______。•4．护患沟通技巧包括语言沟通的技巧和__________。•5.（2次）请病人就坐的手势语是______。•6．语言能治病，也能__________。•7．护理人员人际沟通的主要内容是__________。•8．新入院病人一般对自己病情的认识不清楚，表现为焦虑、担心、__________。•9.护患人际沟通中最重要的载体是______。•10．护士的举止、态度都会影响与病人的接触和交流，从而影响______。•11．影响护患沟通的两方面因素是______。•12．仪表、仪态、眼神，它们属于沟通技巧中的______。•13.影响护患沟通的客观因素包括_____、_____、_____。•14、护患沟通中超越语言的一种沟通方式是____________。•四、名词解释题（每小题3分）•1．（3次）护患沟通•五、简答题（每小题4分）•1.简述护患沟通的技巧。•2．（2次）在临床沟通中护理人员应使用哪几种语言?•3．简述护患沟通交流时沉默的使用条件。•4．简述对于新入院病人沟通的主要参考内容。•第六章护理伦理学基本原则•一、单项选择题（每小题1分）•1．医学和护理实践中对尊重原则最直接的体现是A．尊重患者身份B．尊重患者人格C．尊重患者的家属D．尊重患者的“知情同意”权•2．护理伦理学中运用“平等与公正原则”的基本事实前提是A．卫生资源的稀缺性B．医护人员的道德良心C．患者享有平等公正的医疗权利D．医患双方权利和义务的对等•3．不伤害原则中说的不伤害是A．绝对的B．相对的C．不可避免的•D.可以避免•4.关于不伤害原则，下列说法错误的是•A.是相对的不伤害•B.所指的对象不包括患者的家属•C.所指的伤害包括身体、心理或精神方面•D.在护理实践中的任何环节都不要造成伤害•5.在护理伦理学基本原则中，首要的原则是()•A.尊重患者•B.不伤害原则•C.对患者公平•D.患者利益至上原则•6.关爱原则作为护理伦理学基本原则之一，在医学伦理学中是指()•A.有利原则•B.尊重原则•C.公正原则•D.不伤害原则•7.尊重生命首先是要尊重患者的（）•A.精神生命•B.生物学生命•C.社会学生命•D.人格性生命•8.不伤害原则具有（）•A.绝对性•B.相对性•C.可避免性•D.可逆转性•9．狭义的医疗护理方面的患者利益至上原则是指()•A．对护理事业和护理科学的发展有利•B．对病人有利的医护德行•C．对社会人群和健康有利D．对改善环境和生态有利•10.在护理伦理学基本原则中，首要的原则是()•A.尊重患者•B.不伤害患者•C.对患者公平•D.患者利益至上•11.关爱原则又可称为()•A.关心和爱护原则•B.有利原则•C.仁爱原则•D.有利原则或仁爱原则•12．自主原则的前提和基础是（）•A．行为自主•B．意志自由•C．自由选择•D．理性•13．以下哪一条原则是应当新增加的护理伦理学基本原则?（）•A．尊重原则•B．甘于奉献原则•C．关爱原则•D．不伤害原则•14．对平等待人的正确表述是（）•A．尊重人的尊严•B．尊重人的权利•C．医务人员平等地对待病人•D．医务人员之间平等相待•E．尊重人的尊严和权利•15．关爱原则在实践中遇到的最大问题是（）•A．如何避免对病人的身体和心灵造成伤害•B．怎样维护病人权益•C．如何有效护理病人•D．是否可以替病人做出对其身体健康有利的选择•E．怎样确定病人权益的标准16．平等在护理道德行为中的基本要求是（）•A．护士态度要平等•B．护士行为要公正，处理纠纷要实事求是•C．护理纠纷中要实事求是，态度平等•D．护士态度要平等，行为要公正•E．护士要态度平等，行为公正，实事求是处理纠纷•二、多项选择题（每小题2分）•1．知情同意主要包括以下哪些要素?（）•A．充分告知与知情B．谁来告知•C．正确完整的理解D．充分的理解能力•E．自主抉择•三、填空题（每小题1分）•1．护理伦理学中的尊重主要是指对患者的______。2．（2次）不伤害原则的最根本性质是__________。•3．护理伦理学中的尊重主要是指尊重__________。•4．医学和护理实践中对尊重原则最直接的体现是__________。•5．护理人员实现患者知情同意权利的前提和保障是履行__________。•6．关爱原则在实践中遇到的最大问题是怎么确定病人利益的__________。•7.不伤害是指护士应在护理实践中不给护理对象以及第三方造成身体、心理或______上的伤害。•8.公正原则主要是指卫生资源分配上的公正和对待不同病患时的______。•9.平等与公正原则对护士的要求主要表现为首先要在态度上能够平等地、一视同仁地____________。•10．护理伦理学直接援引医学伦理学的四个基本原则是______、______、______和______。•11.尊重原则对护士的要求有：_____、_____以及主动维护患者的“知情同意权”。•12.不伤害原则是指在护理实践中不给护理对象以及第三方造成_____、______或_____上的伤害。•13.不伤害原则是指在护理实践中不给护理对象以及第三方造成身体、____________或____________上的伤害。•15．知情同意的体现的客观形式是签署__________。•16．知情同意的精髓在于对患者的尊重，其在实施过程中要求尽量做到__________。•17．护理道德的主要原则包括不伤害原则、甘于奉献原则、患者利益至上原则、关爱与尊重原则和______。•18．目前我国护士至少承受三大压力，即工作压力、学习压力和__________。•四、名词解释题（每小题3分）•1．（4次）护理伦理基本原则2．（3次）知情同意3、关爱原则•五、简答题（每小题4分）•1．简述知情同意的要素。•2．（3次）护理伦理学的基本原则有哪些?（简述护理伦理学基本原则的主要内容。）•3．护理道德原则的主要内容是什么?