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1交作业时间：下周星期一，做第一、第二章，第三章没有具体要求能做多少做多少。可以自己调整简答题的距离，将答案写在上面。后面无关此次作业的内容自己保留。（打印时自行删除本段）工业工程练习题第一章工业工程概述(一)选择题1．工业工程是一门()。A．专业工程学科B．管理学科C．跨学科的边缘学科D．企业管理2．工业工程的功能具体表现为()等四个方面。A．预测、设计、改善和设置B．把人员、物料、设备和能源组成集成系统C.规划、设计、评价和创新D．降低成本、减少消耗、提高效率、保证安全3．泰勒是科学管理的创始人，他创立了()。通过改进操作方法，科学地制定劳动定额；采用标准化，极大地提高了效率、降低了成本。A．时间研究B．动作研究C．甘特图D．工序图4．吉尔布雷斯夫人的主要贡献是创造了()。A．时间研究B．动作研究C．甘特图D．统计质量控制5．经济学上，用()来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。A．效率B．经济效果C．效益D．生产率6．工业工程首先在()中产生和应用。A．生产车间B．制造业C．军事后勤D．服务业7．从IE发展历程和国外应用经验来看，()是发展的起点，也是现代IE的基础和组成部分。A．传统IE或基础IEB．系统工程和运筹学C．价值工程或价值分析D．工程经济或技术经济8．工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事()，要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。A．工作研究B．设施规划C．生产系统的设计和改善(即再设计)D．工程经济分析9．为增强竞争实力，保证企业的生存和发展，根据IE原理，从全局对企业进行()是一项重要的IE活动。A．系统分析和综合诊断B．方法研究C．工厂布置D．作业测定(二)填空题1．一般认为，生产就是制造产品(即有形物的生产)，但是广义的生产还包括。(即无形生产，诸如运输、销售、邮电、通信等)。2．生产就是一种转换功能，是一个将生产要素、(加工与服务活动)，而得到产出物的系统过程。所以，可以把它简化为一个系统。3．经济学上，用来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。4．工业工程是工业化生产的产物，一般认为是20世纪初起源于，并且是从等人创立的发展起来的。5．泰勒是一位工程师和专家，是“科学管理”的创始人。他提出了一系列科学管理原理和方法，主要著作有《计件工资》(1895年)，《工场管理》(1903年)，以及(1911年)，2这是系统阐述他的研究成果和科学管理思想的代表作，对现代管理发展作出了重大贡献，并被公认为是的开端。6．是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的。7.工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种和的知识、原理和方法产生与应用的历史。8.工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是、、及相关的学科知识，有了理论基础和科学手段，才得以由经验为主发展到以定量分析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统的整体和的提高，而成为一门独立的学科。9．美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对、、、和所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用、和方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。”10.工业工程的目标就是使生产系统投人的得到有效利用，降低，保证和，提高，获得最佳效益。11．第二次世界大战以后，随着IE逐渐发展成一门学科，其应用领域扩大到制造业以外的其他领域，尤其是服务业，如、、、、、、、以及(主要是行业管理与规划)等。12．制造业中的工业工程常用的知识和技术有：、、、、、、、以及等。13．工业工程技术人员帮助上下各级管理人员，在业务经营的、、、等方面从事发明和研究，以期达到。14．工业工程师必须具备；有的能力；有精神，不断探索新的方法去进一步改进工作，改善生产系统的结构和运行机制，求得更佳的整体效益。15．工业工程师的作用就是把、、以及等联系在一起，以求得有效的运行，他们主要从事生产系统的和(即)。16．IE技术人员涉及的业务面很宽，从基本的动作与时间研究到系统的、以及等方面为各级经营管理提供，充当。可以说一个企业的、都需要IE人员发挥作用。17．IE人员需要懂得广泛的和知识。与其他专业工程技术人员相比，IE人员的知识面，但掌握专业知识的深度则。18．工业工程部门在企业内部是起作用的，为各级管理者提供，为各部门。在开展上述业务活动时，与企业内各部门及外部协作单位密切协作，并对各部门(如设计、制造和供应部门)之间的业务进行。19．工业工程师始终从出发，起着各部门和专业之间的、、和的作用。20．工业工程的应用效果，具体表现为企业生产和经营的成果。它表现在许多方面，其中，和(包括、等)是最主要的衡量指标。(三)简答题1．现代IE发展的主要特征是什么?2．1989年美国工业工程师学会提出的IE定义中，对现代IE职业目标和所用的知识表述如何?3．IE与其他专业工程学科有何不同，其主要特点是什么?4．试说明IE与管理的主要区别。5、怎样从系统的角度理解生产的概念？6、简述企业中的工业工程的主要活动。37．简述经典工业工程的主要内容和局限性。8、论述现代工业工程的理论基础。9．与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点?10．试用简图表示中小企业IE的组织结构。11．大中型公司的矩阵式IE组织有何特点?四、思考题1．生产的含义和系统概念如何?2．什么是工业工程(IE)?试用简炼的语言表述IE的基本定义。3．工业工程的目标是什么?4．简要说明IE的发展历程。5．试述传统IE和现代IE的含义和关系。6．IE的学科范畴包括哪些主要知识领域?列举IE的主要相关学科。7．IE学科的性质如何?怎样理解这一性质?8．IE学科的主要特点是什么?如何理解IE的本质?9．什么是意识?为什么说“掌握IE方法和技术是必要的，而树立IE意识更重要”?10．IE的基本功能是什么?11．工业工程可应用于哪些领域?试解释它为什么有如此广泛的适用性?12．制造企业中的IE有哪些常用知识和技术?试简述其内容和作用。13．工业工程师的任务是什么?试述IE技术人员在企业经营活动中的职责，充当什么角色?14．工业工程师要求具备什么样的知识结构?15．IE知识和技术内容十分丰富，为什么要强调应用上的综合性和整体性?工业工程案例分析：[案例分析]工业工程变革一位工程师被派到一个电子装配部门，负责一些工艺上的改进。很快，他发现在一个操作程序上，引进一个新的装置能节省30%的劳动成本.他与小组长和上层主管讨论了这个问题.小组长不置与否,而上层主管很感兴趣,并提出了若干建议.由于感到了有了上层主管的认可,这位工程师做出了这个装置.在征得上层主管的同意后，他安排一位工人试验这个装置。这个工人热情地给予了合作，第一天的增幅超过了原来预期的30%，当小组长在下班前看到这个结果时，他声称这个工人是部门里干的最快的一个，因此，这个结果并不能代表整个部门。第二天，工程师要求上级主管安排另外一个人来帮忙，以证明这个装置能有效地节约成本。这时主管才发现这个装置并没有完全把她的建议考虑进去。这位工程师解释说他误解了她的意思，不过他在制作下一个装置时将充分采纳她的建议，然而，这位主管，仍对这个装置持否定态度。当这位工程师试图指导第一个工人那样指导第二个工人时，这位工人的反应是消极的。事实上，当工程师不在时，这位工人使用这个装置时似乎故意怠工，她对次装置发表了批判性的言论，并质疑工程师只干这样的活，领工资时是否能问心无愧。一天下来，这位工人的产量比传统方法的正常产量低10%。1、请分析一下问题的原因。45第二章生产率测定与管理(一)选择题1．生产率的定义是()。A．一切经济价值的源泉B．产出与投入之比C．衡量生产系统转换效率D．生产要素(资源)的使用效率2．生产率管理就是()。A．经营管理B．评价劳动和资金效率的过程C．对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程D．财务和审计3．按测定方式分类，生产率可分为()。A．静态生产率和动态生产率B．直接劳动生产率和总成本生产率C．劳动生产率，资本生产率，原材料生产率，能源生产率，总成本生产率，外汇生产率D．单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率4．IE的最高目标是()。A．提高生产效率B．提高劳动生产率C．降低成本D．提高系统的总生产率(二)填空题1.生产率就是与之比。生产率实际上是衡量——的使用效率。2.产出与投入比值愈大，即愈高，意味着用资源消耗，能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品而花费的成本，具有效益。3.工业工程的目标就是设计和(再设计)生产系统，使之运行，取得更好的效果。4．生产率提高的速度决定的速度。5.根据工业工程的观点，生产率和质量目标是的，而不是的，它们通常是、的。6.和质量一样是衡量企业的指标。7.生产率管理是一个较大管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出量和投入量之间的关系来进行、、、和。8.生产率测定就是对某一个研究对象(如企业)的——进行度量和计算。9.影响国家和部门生产率的主要因素是、及等方面，它们在某种意义上也是决定其他一切经济规模组织(如企业)的基础。(三)简答题1．何谓单要素生产率?2．何谓多要素生产率?3．试分别写出静态生产率和动态生产率表达式。4．为什么要测定动态生产率?5．试列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法。四、思考题1．什么是生产率?为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标?2．提高生产率有什么重要意义?3．如何理解质量与生产率的关系?为什么说两者是同步发展的?4．什么是生产率管理?5．生产率测定的意义和目的是什么?6．生产率分为哪几类?其含义是什么?写出单要素生产率和全要素生产率的计算公式，并说明公式中6各因子的意义。7．试述影响国家和部门生产率的因素。五、计算题1.某班组有工人5人，1月份（22天，每天8小时）生产了500件产品；2月份（20天）生产了600件产品。试计算生产率及生产率指数。(1).按工时计算(2)按月算计算2.在上例中，如果1月份消耗材料1000kg，2月份消耗材料1250kg。设该产品市场价为1000元/件，单位工时成本为15元/时，材料单价为150元/kg。试计算两要素的生产率及其生产率指数。7第三章（一）方法研究(一)单项选择题1．工作研究的对象应为()。A．作业系统B．工程系统C．社会系统D．环境系统2．对于缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是()。A．设备更新改造B．采用新工艺C．采用新材料D．开展工作研究3．时间研究(秒表测定)是()首先倡导和应用的。A．吉尔布雷斯B．福特C．泰勒D．法约尔4．构成作业系统诸因素中最高层次的因素是(A)。A．产品设计B．原材料C．工序D．设备和工具5．方法研究的主要目的在于()。A．改变旧的工作方法B．寻求经济有效的工作方法C．制定标准时间D．培训新工人6．由于生产计划变动，造成设备停工和调整时间的增加应该属于()。A．不可避免的时间B．无效时间C．工人原因造成的停工时间D．生产准备时间7．用以制定作业标准时间的技术是()。A．测量技术B．观察技术C．作业测定D．统计技术8．在企业里普遍实行劳动定额制度，要求广大职工按规定的标准时间完成作业量，它体现了管理的职能是(A)。A．控制职能B．一般职能C．特殊职能D．激励职能9．工业工程与工作研究同其他专业工程相比更重视的是()。A．物的因素B．技术因素C．人的因素D．环境因素(二)多项选择题1．作业系统主要由以下几方面因素组成()。A．设备B．人员C．方法D．能源E．材料2．生产作业总时间应由两部分时间组成，即()。A．制度工作时间B．工作斑时伺C．总工作时间D．开工时间E．总的无效损失时间3．在生产中制定和实施标准时间，它体现的管理的双重职能是()。A．一般职能B．监督职能C．控制职能D．组织职能E．特殊职能4．