中国联通swot分析资料

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联通SWOT分析发展历程:原中国邮政政企分家后成立了中国电信集团(中国电信),1994年为了打破垄断成立中国联合通信有限公司(中国联通)。再后来原中国电信的无线局分拆出来更名为中国移动通信集团(中国移动)。2002年中国电信南北分拆南电信仍用中国电信称谓。而北电信跟小网通,吉通合并成立了中国网络通信集团(中国网通)。2008年应国资委要求原中国铁通与中国移动合并,后并后仍称为中国移动通信集团,原中国联通C网被以1100亿价格买下,原中国网通与中国联通G网合并,合并后称为中国联合网络通信集团(简称仍为中国联通)2000年联通在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。1994年中国联通联通G网联通C网中国电信小网通吉通中国移动中国铁通网通中国电信邮政联通电信网通移动•主要经营:中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,并于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。•服务网号:联通服务网号为130、131、132、145、155、156、185、186(2008年133和153段业务被电信接管)。•联通规模:截至2010年底,中国联通资产规模达到5126.75亿元人民币,全系统从业人员31.27万人,用户总数超过3.11亿户,其中移动电话用户1.67亿户,宽带用户4722万户,固定电话(含无线市话)用户9664万户。中国联通的收入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列,并拥有全球规模最大的WCDMA网络。主要业务:联通主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。市场状况和主要竞争对手我国目前主要是电信、联通、电信、网通四大通信公司。据不完全统计,中国移动在中国通信行业中所占有的市场份额是在70%左右。而中国电信和中国联通所占的市场份额只有30%。因此在某种程度上来说,移动在通信行业有垄断的嫌疑。移动之所以占有如此高的市场份额,是因为移动在通信的各个领域都做得相当的出色,这是中国联通和电信所没有做到的。所以可以说联通的主要竞争对手是移动公司。SWOT分析一、联通的优势(strength)(一)拥有WCDMA网络联通所采用的WCDMA是三大3G标准中应用最为广泛,技术最为成熟的3G技术,同时它的手机终端相当丰富,价格相对便宜。WCDMA网络比较成熟,可借鉴的运营经验比较多,结合国内用户的需求,可形成特有的核心竞争力。WCDMA具有覆盖范围最广、开通国家最多、终端款式最丰富、商用时间最长、技术最成熟等优势。(WCDMA是一种第三代无线通讯技术,英文WidebandCodeDivisionMultipleAccess,翻译为中文就是“宽带码分多址”。它是一个国际电信联盟的标准,也就是我们常说的3G。)(二)三地上市、两地监管,融资渠道通畅联通先后在中国A股市场、香港和纽约三地上市、实行两地监管,融资渠道通畅。境内外的多元化融资渠道和成功的资本运作保证了中国联通大规模3G网络建设所需的资金,也为公司3G战略的进程提供了保障。(三)内部管理强的企业管理能力。中国联通具有竞争向上的企业力的员工队伍。企业人员有活力、士气高昂且素质较高。中国联通的企业使命、愿景和价值观是联通制定3G3G提供了文化上的保障和支持。(经营经验拥有更快形成竞争优势的潜在能力。组织变革意识强,综合业务网络初见端倪,为中国唯一一家综合电信运营商。业务增长速度目前在国内电信行业,发展势头较好。公司总部加强品牌、服务、网络建设和维护统一管理,效益显著。二、联通的劣势(Weakness)(一)WCDMA网覆盖和优化相比移动还存在一定差距。大多数人选择移动的原因是联通的通话质量不好、信号差。可见,网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素,但是联通在这方面却显然有许多不足之处,使得消费者对其甚为不满,而网络质量的问题主要是来自于联通的GSM网络,但用户的反映反而会转嫁给WCDMA网络,最终使联通的整体品牌和形象受损。(二)盈利能力偏低与中国移动相比,联通资本负债率偏高,利润率又偏低。拓宽3G增值业务产品运用还缺乏有效手段移动增值业务增长不够快,融资压力大。3G市场需求、消费习惯需要从新开始,营销成本加大。(三)市场细分不足联通并没有针对各个年龄段和各个阶层特别提出某种战略。联通的卡并不会有鲜明的某种适用人群。还是应该在市场细分上再做工作。(四)缺乏核心竞争力中国联通缺乏核心能力,对政府非对称管制的依赖还比较严重。根据联通和移动业务比较可以看出,联通并没有特别突出的宣传措施,也没有制定独一无二的战略方式。(五)固网的劣势虽然中国联通相比于中国移动来说有固网的优势,但相比于中国电信来说,在固网上却有着传统的劣势,毕竟中国联通只在北方五省有十分优势的固网布局,但全国三分之二的省份都是中国电信的天下。中国联通在骨干网的劣势,使其在发展集团客户方面没有电信的技术优势也没有移动的关系优势;中国联通在FTTH方面的劣势,使其在发展家庭业务上特别是沃家庭方面和忠诚客户捆绑方面没有很好的突破口;中国联通在互联网接入方面,特别是IDC方面的劣势,使其在4G时代移动互联网接入和内容发展上必然受到影响。三、联通的机会(opportunity)(一)经济大环境良好我国经济的持续、稳定、快速发展和提出的以信息化带动工业化的发展战略,为移动通信产业的迅速发展奠了基础,高速增长的GDP和占GDP比重高速增长的通信产业将为中国联通在未来提供一个良好的经济发展环境。(二)国际影响有利于发展高教育的普及、便捷的交通运输和广泛的国际交流、人的现代化、企业竞争日益激烈四个因素促进了3G市场需求,加速了3G的到来,为中国联通的发展提供了客观要求。(三)国家政策的侧面促进国家加大中、西部开发的力度,西部成为投资增长点,国家改革农村税费政策,减轻农民负担,促进了农村经济发展。国家进一步改革并完善社会保障体系,改善了人们的消费预期1013G的推出提供了一次运营商重新洗牌的机会。城市化进程加快、城市人口快速增加,商务、旅游、外出打工等流动频繁,移动业务潜在需求增多;生活观念发生变化,信息消费意识加强,个性、时尚成为潮流。四、联通的威胁(threaten)(一)电信监管政策电信监管政策的变化将会减少对中国联通的扶持力度,转而支持中国移动的TD,同时政府监管和媒体对运营商服务质量的监督加强。(二)国内其他运营商带来的威胁。中国移动加大网络投入,网络覆盖优于中国联通,中国移动加强GPRS增值业务促销力度,争夺产业链控制权。中国移动作为移动市场的领导者必定会在网络技术上进行全力反击,重返网络领先的地位。(三)各方监督和要求提高消费者自我保护意识加强,对运营商服务质量的要求提高。政府监管和媒体舆论对运营商服务质量的监督加强(四)校园竞争带来的威胁目前中国移动和中国电信已普遍地进入校园,成为了校园师生随身携带的产品,而联通几乎没有人使用,这一局面使得联通面临着巨大的挑战.SWOT表格列举优势(strength)S劣势(weakness)W1、拥有WCDMA网络2、三地上市、两地监管,融资渠道通畅3、内部管理4、经营经验1、WCDMA网覆盖和优化相比移动还存在一定差距2、盈利能力偏低3、市场细分不足4、缺乏核心竞争力5、固网的劣势机会(opportunity)O威胁(threaten)T1、经济大环境良好2、国际影响有利于发展3、国家政策的侧面促进1、电信监管政策2、国内其他运营商带来的威胁。3、各方监督和要求提高4、校园竞争带来的威胁联通的发展前景对策建议对中国联通而言,未来面临的主要挑战不是“进攻”,而是如何有效地守住已有的份额。这并非指“进攻”对中国联通已不重要,而是指中国联通已经具备足够的攻击能力,但是回应进攻却需要别的技能、知识、经验和变革。为此,中国联通应当提升网络覆盖和运行质量,完善内部支撑系统,完善客户服务系统,巧妙地将新业务引入到老用户中去,这些对于巩固已有市场十分重要;要整合现有的品牌和业务,形成多层次、差异性、个性化的营销产品体系;加快增值业务方面的开发和推广,控制好打电话送手机模式的风险,强化市场情报及信息系统建设。中国联通能否由增长型企业转变为管理型企业,增强与进攻能力相适应的防御管理能力,才是其未来成功的关键所在。

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