安全管理经验分享

2020/2/251——安全经验分享安全是我们大家共同的责任2020/2/252序言你有一个苹果，我有一个苹果，我们互相交换后，你和我仍然只有一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，如果我们能互相交换，我们都将可以有两种思想。所有内容仅仅是建议，也是个人对安全管理的一些看法，希望大家受到一些启发！2020/2/253交流内容第一部分：安全是什么？第二部分：安全!对管理者的期望？第三部分：安全管理实践2020/2/254什么是安全？提到“安全”，你会想到？火灾非典食品安全“7.23”甬温事故矿难“楼倒倒”2020/2/255什么是安全？一个疑问：我们是否真正理解“安全”？...........，或是想到？安全，可以是一种产业！核心价值观：安全健康、尊重他人、职业操守以及环境保护；2002到2005三年，安全与防护”业务板块营业收入增长5倍；1000多名专业安全顾问，为全球2000多家航空、石油石化、钢铁、煤矿等行业做安全咨询；2004年，营业额达47亿美元。有关杜邦2020/2/256安全——亘古不变的话题全中国一年的事故损失，相当于1000多万个职工一年的辛勤劳动化为乌有，相当于近亿农民一年颗粒无收全世界每年因公死亡人数达到200多万人，是每年全球战争死亡人数的3倍。平均每7秒钟死1人，每分钟死8人，每小时死500多人，每天死6000多人，相当于每天发生一次像美国“9.11”恐怖事件那样的大灾难什么是安全？上百部法律为何管不住“事故频发”？2020/2/257什么是安全？荀子2000多年前提出：一曰防、二曰救、三曰戒。先其然谓之防，发而止谓之救，行而责之谓之戒。防为上，救次之，戒为下事故防范——安全文化源远流长《汉书·霍光传》：“臣闻客有过主人者，见其灶直突，傍有积薪。客谓主人，更为曲突，远徙其薪，不者且有火患，主人嘿然不应。俄而家果失火，邻里共救之，幸而得息。”2020/2/258安全是一切的基础安全是什么？是种文化，意识是个人生活技能的必不可少的一部分--是你职业底线是幸福生活的基础是工作的保证4%不安全状态96%不安全行为•PPE12%•人员反应14%•程序11%•人员位置30%•工具20%•设备8%•生产秩序1%2020/2/259什么是安全？您注意过自己身边“安全”吗？你知道现在自己所在会议室的安全出口在哪里吗？下雨在办公楼走路是否减速，注意脚下防滑？平时开会是不是笔尖朝里，防止扎伤别人？开车时是否打过电话（哪怕是用耳机）？坐在车后排，系安全带了吗？平时停车是否车头向外？上下楼梯手扶扶手了吗？…………“安全”其实就在我们身边2020/2/25102020/2/25112020/2/25122020/2/25132020/2/25142020/2/25152020/2/25162020/2/25172020/2/25182020/2/2519安全文化的四个阶段;我们在哪个阶段?•管理层承诺•受雇的条件•害怕/纪律•规则/程序•监督控制,强调,和目标•重视所有人•培训•个人知识,承诺,和标准•内在化•个人价值•关注自我•实践,习惯行为•个人得到承认强制自觉本能•依靠人的本能•以服从为目标•将职责委派给安全经理•缺少管理层参与互助条件反射（原始社会）规定和程序（奴隶社会）安全管理体系（封建社会）相互检查（共产主义社会）2020/2/2520543210Level0Level0Level1Level1Level2Level2Level3Level3Level4Level4Level5Level5InjuryRates伤害率Level0标准0Level1标准1Level2标准2Level3标准3Level4标准4Level5标准5自觉贡献赞同服从本能强制我们的安全文化介于在强制和赞同阶段2020/2/25212020/2/25222020/2/2523文化变革-从保生产文化向零事故文化转变生产文化只要窑还在转…做事动作要快窑运转是第一要务我知道程序，但现在来不及了…书面工作是一种痛苦我了解我的工作我已经按这种方法做过100遍了，没有风险伤害事故是工作的一部分安全部门负责安全零事故只要没有伤亡先想后做人是第一要务我知道程序并且执行程序，特别是在紧急情况下书面工作是必要的我了解风险这件事我已经做过100遍了，但有可能出现新的风险伤害事故是不能接受的人人负责安全，安全部门提供强有力的支持2020/2/2524安全文化的改进过程事故数量时间依赖他人个人负责相互负责安全是管理人员的责任安全是我自己的责任安全是每一个人的责任2020/2/25252020/2/2526什么叫有感领导？既闻其声，又见其人􀁺清晰的传递其安全信念􀁺给员工展示积极的安全态度􀁺以身作则，安全榜样􀁺渗透到整个组织􀁺影响所有员工􀁺让所有员工参与安全管理——有感领导的生产杜邦第一条安全章程创立于1811年•Safetyisalinemanagementresponsibility•Noemployeemayenteraneworrebuiltmilluntilamemberoftopmanagementhaspersonallyoperatedit•安全是直线管理层的责任。没有一个员工会进入一个新的或重建的工厂工作，直到高层中的一员已经亲自进行了操作。–E.I.duPont•设定管理流程••明确期望值••取得共识••得到认同••引领/管理•有感领导体现的原则••以身作则••辅导直接下属••重申要求2020/2/2527管理人员的角色与职责所有的管理人员必须确保在他们负责区域内人员的健康和安全，在其各自负责区域内必须执行健康安全方针和管理体系领导干部的安全意识也潜移默化地影响到下属，俗话说：兵雄雄一个，将雄雄一窝。领导干部如果对安全工作不重视，很难要求他的下属重视安全。2020/2/2528分级负责管理我们认为：安全不只是安全部门的事，而应该是所有部门和员工的事，只有这样才可能做好安全。2020/2/2529安全管理的十大基本理论1、所有的事故都是可以防止的•安全第一、预防为主、综合治理、关爱生命、以人为本当生产与安全矛盾的时候，要首先处理好安全问题，再进行作业；提醒员工在上岗工作之前想着安全；要求员工工作时保持清醒的头脑和良好的健康状态；经常组织员工参加安全学习和训练，使其遵守安全规则给员工创造一个舒适、安全的生产条件。2020/2/25302、各自管理层对各自的安全直接负责管理层直接对安全负责，即安全生产必须由生产管理直接负责，从总经理、部门负责人、班组长对所管辖范围安全负责，而不是由安全部门或安全员负责。安全部门是负责引进先进的安全管理文化并监督实施，提供技术支持的部门员工要对各自领域的安全负责！各部门负责人是本部门的安全第一负责人！我们每个人都是安全经理！2020/2/25313、所有的安全操作隐患都是可以控制的“生活就是冒险的“运气太差”“事故难免”“意外总是要发生的”事故是一个概率事件安全管理的目标是使不愿意发生的事故的概率趋向于0方法是将不安全行为降低到一定的程度行为人的不安全行为由于不安全行为造成的不安全状况—行为因素：个体防护、人员位置、工具、设备、程序、秩序等。—安全操作是一项精明的生意。—技术、设备改造对事故率的降低是有限的！2020/2/25324、安全是被雇佣的条件安全+人事管理=安全负责不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。安全的工作是最经济的工作方式。公司的任何一员都必须坚持公司的安全规范，遵守安全制度。如果不这样去做，将受到严厉的纪律处罚，甚至解雇。如果不能安全、环保地制造、使用、销售、运输或处置某种产品，我们将不进入这一行业。2020/2/25335、员工必须接受严格的安全培训培训的根本作用是帮助员工掌握岗位工作技能。使每个人对安全几乎形成条件反射。安全一旦形成习惯，事故就变得非常遥远。各级管理层对其下属的岗位胜任能力负责。培训下属是直线管理者的岗位职责，也是必须具备的基本能力。2020/2/25346、各级主管必须进行安全检查从高级管理者至生产主管的各级管理层需对安全责任做出承诺并表现出无处不在的领导感。管理者并不能为员工提供一个安全的场所，它只能提供一个使员工安全工作的环境。每个决策者、管理者乃至小组长对手下员工的安全都负有直接的责任。杜邦认为安全的关键是作为一名领导者，你就是安全业绩的标杆，组织的安全业绩体现着你的行动。各级领导应负责任于上级，并关注每位员工，在遵守安全原则的基础上，尽一切努力达到安全目标，这是做好安全的唯一方式。2020/2/25357、发现安全隐患必须及时更正客户生产运营伤害事故失去1个客户失去30个订单接到300个投诉发生3000起货运晚点30000个运营漏洞造成最终结果的根本原因1周停工30个任务推迟完成300次大规模维修3000次小规模维修30000个生产运营隐患1起死亡事故30起重大事故300起可记录事故3000件急救事故30000个隐患如果没有工作行为的实质改变，所有的安全活动都是纸上谈兵。要避免造成大事故，不是要从“大”处着手，而是要从“小”处着手。2020/2/25368、工作外的安全和工作安全同等重要事故率(每200,000工时)109876543210杜邦工作时间杜邦非工作时间Year1916192619361946195619661976198619962006—杜邦在20世纪50年代提出的。杜邦员工无论在上班时还是在下班后都要注意安全。—对员工充分关怀。安全使员工有了归属感和真诚度；—生活、工作中保持一致的安全状态。—工伤与工作之余的伤害，不仅损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行2020/2/25379、良好的安全等同于良好的商业运营冰山比喻伤亡事故造成的直接损失医疗保险费赔偿津贴离岗伤亡事故造成的间接损失设备损坏生产和质量损失停工生产进度减慢寻找岗位接替者受起诉影响客户关系和公共形象一起伤亡事故的直接损失11,000至55,000美元间接损失最大可到达直接损失的五倍2020/2/253810、员工的直接参与是关键工作场所永远不会做到绝对的安全。决定伤害事故是否发生的因素，是处于工作场所中员工的行为。良好安全的基础在于组织内各层的每一个人都亲身参与到各类安全工作中。安全管理系统必须以人为本。2020/2/2539安全短片分享生与死，往往就发生在那一瞬间！我们该如何选择？1、一个关于挂牌上锁事故2、我选择视而不见(12min)2020/2/2540第二部分：对管理者的期望2020/2/2541企业为什么要进行安全管理？国家法律法规的要求社会道义企业自身要求（避免人身、财产损失）企业形象企业持续性发展的需求提高员工劳动生产率及企业的综合管理水平一个安全管理好的企业，其整体管理不会差，一个管理混乱的企业，安全管理往往也是一塌糊涂2020/2/2542目前的安全管理中需要改进的方面领导力组织运营工作标准较低–存在很多安全隐患，并且没有及时整改管理者管理力度不足、缺乏持续性管理者的带头作用体现不足，行动缺乏一贯性关于报告的数据存在不真实性需要加强一线管理人员的安全责任安全没有充分整合到组织结构中很少采用惩罚措施过于依赖安全专业人员事故根本原因分析不足经验分享不足检查工作过于注重纸面工作，与人的沟通交流不足缺乏持续性的安全培训计划合同方安全管理不足2020/2/2543建立“零事故”的安全文化一个深入心灵的个人价值观内心对安全的承诺具有对自身安全、员工安全以及合同方安全的更强的责任感和紧迫感通过挑战员工、鼓励员工展示你的承诺与直接下属面对面地明确你的期望并做说明和讨论责成员工负责以达到安全期待和承诺2020/2/2544作为一名管理者应阅读所有健康安全标准及管理规定•理解•亲自跟踪其具体执行情况•不断进行差距分析专门为了安全定期去现场在安全问题上定期一对一辅导直接下属