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一、招聘总流程人事部整理需求申请，根据年度人事安排计划，确定招聘途径和招聘费用预算等，拟定招聘实施计划。总经理审批用人部门提出用人申请（增编），填写《员工增补申请表》用人部门提出用人申请（补员），填写《人员增补申请表》外部招聘内部招聘二、外部招聘流程入职培训人事部进行招聘、收集应聘人员资料人事部初步筛选应聘者资料，安排入围者初步面试。YESNO人事部对符合条件的应聘人员进行初试、性格测试，并填写测试结果，并及时将候选人推荐给用人部门。YES用人部门与人事部一起进行第二轮复试,，并填写面试意见YESYES主管级以上职位由总经理第三轮复试；主管以下由部分经理第三轮面试。意见人事部对符合条件人员进行背景调查（主管以上职位）、结合调查结果确定是否通知入职。并确定入职培训时间NONONONOYESYES培训合格办理入职手续确定招聘渠道：网络、现场、中介/职业介绍所、校园、同事推荐、报纸/杂志、猎头公司外部招聘流程联系相关渠道，发布招聘信息现场招聘（新发现人才市场、上海体育馆人才市场……）其他渠道招聘安排招聘（会场布置、人员安排、材料准备）人事部根据招聘职位，提前3天与该用人部门主管做好沟通工作，邀请相关部门同事（主管级以上职称）前往招聘现场。三、内部招聘工作流程项目：内部员工自荐或推荐人选责任人：本人、上级主管、人事部项目：填写《员工岗位调动审批表》责任部门：人事部项目：办理调动和工作移交责任部门：相关部门实施内部调动项目：招聘需求，填写《人员工增补申请表》责任部门：用人部门项目：人事规划责任部门：人事部项目：内部招聘信息发布责任部门：人事部项目：面谈责任部门：人事部考核不录用否是是若多人竞聘同一岗位，实行竞聘演说加平时综合考评成绩决定。四、绩效考核流程上层领导人事部被考核部门绩效考核体系建立，各岗位考核指标设定参与讨论，明确指标定义审批审批绩效考核体系颁布签名确认绩效考核实施月绩效考核评分表和考核指标相关数据资料提供汇总、审核考评结果考核指标相关资料及数据信息收集，核对审核确认制作绩效考核结果汇总表表财务核算薪资五、录用流程入职时间确认新人报到时间及需准备的资料通知资料收集及审核和部门主管沟通提供个人资料建立书面档案输入电子档案归档保存新人安排到部门身份证复印件2份、学历证复印件、个人1寸彩照3张，离职证明、本人劳动手册、体检报告、上海工行帐号、流动人员婚育证明（女性）、驾驶证（司机）岗前培训考核合格六、员工培训流程1、新员工岗前培训及流程总经办人事部各部门通知讲师培训时间培训时间安排通知新员工培训时间各讲师上课按培训计划实施（培训实施记录表）参与（重要岗位）相关部门主管参与岗前培训考核（企业文化、专业知识）N0YES分配部门不录用办理入职手续2、在职员工培训流程总经办人事部各部门培训需求调查表各部门提出培训需求培训需求汇总部门主管审核培训需求求培训项目和培训方式确认制订培训计划书OK人事部经理审批培训计划实施（培训实施记录表）培训效果反馈培训效果评估OK人事部经理审批人事部门经理审批OKNo改进措施持续