网址:招标文件项目编号:CZ2017-1394项目名称:广州市信息化服务中心广州市政府智能服务机器人云平台采购项目项目类别:服务类广州公共资源交易中心2017年11月3日广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第2页共75页温馨提示:供应商投标特别注意事项一、参加投标之前,供应商应确认企业信用档案是否办理、预存工本费账户中的存款额度,以免出现企业信用档案不能被使用以及预存工本费账户中的存款额度不足等问题。上述情况有可能导致投标报名信息无法导入广州公共资源交易中心(以下简称“交易中心”)政府采购交易系统。综合信用评价得分计算的具体时间请参阅《关于公共资源综合信用指数计算时间的说明》(见本项目招标公告附件)。二、一律不接受纸质投标文件,只接受具备法律效力的电子投标文件。供应商参加投标前,应当到依法设立的电子认证服务机构在交易中心设立的办理点,办理CA数字证书和电子签章。三、如更正公告有重新发布电子招标文件的,供应商需使用更正公告后最新发布的电子招标文件来制作电子投标文件,否则投标时将无法正常提交电子投标文件。四、电子投标文件需在提交投标文件截止时间前完整上传并保存在交易中心政府采购交易系统,且取得回执。逾期送达或错误投递方式送达的投标文件交易中心恕不接收。五、对收取投标保证金的项目,只接受以银行转账方式交纳投标保证金,投标保证金到账后须登录银行网页将投标保证金绑定本项目,方为完成投标保证金交纳程序。由于转账当天不一定能够到账,建议至少提前二个工作日转账并绑定。六、加★号的条款均被视为重要的指标要求,必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或不满足,将按投标无效处理。七、投标人报价低于最高限价60%的,必须在投标文件中说明报价理由。八、投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当按评标委员会的要求,在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,将被作为无效投标处理。九、对可接受分公司投标的项目,分公司投标的,需提供具有法人资格的总公司的营业执照原件扫描件及授权书,授权书须加盖总公司公章。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司授权的,总公司取得的相关资质证书对分公司广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第3页共75页有效,法律法规或者行业另有规定的除外。十、联合体投标的,供应商录入投标信息时,须将联合体所有成员单位的全称录入交易中心政府采购交易系统。十一、评标委员会评标时,对供应商部分信息直接取自供应商在交易中心企业库登记的信息,请供应商及时维护、更新企业库的信息,确保其有效性。十二、供应商一旦依法被确认为中标、成交供应商,其投标(响应)文件中的相关内容(主要中标或者成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等),将会随中标、成交结果公告一并发布在采购信息发布网上,接受社会监督。十三、交易中心为采购代理机构,不对供应商购买招标文件时提交的相关资料的真实性负责,如供应商发现相关资料被盗用或复制,应遵循法律途径解决,追究侵权者责任。(本提示内容非招标文件的组成部分,仅为善意提醒。如有不一致,以招标文件为准。)广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第4页共75页广州市信息化服务中心广州市政府智能服务机器人云平台采购项目招标公告广州公共资源交易中心(以下简称“交易中心”)受广州市信息化服务中心(以下简称“采购人”)的委托,对广州市信息化服务中心广州市政府智能服务机器人云平台采购项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。一、采购项目编号:CZ2017-1394二、采购项目名称:广州市信息化服务中心广州市政府智能服务机器人云平台采购项目三、采购项目预算金额:人民币8420890元最高限价:人民币8420890元四、采购数量:1项五、采购项目内容及需求(采购项目技术规格、参数及要求,需要落实的政府采购政策):(一)采购内容:广州市政府智能服务机器人云平台采购。(二)按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库﹝2016﹞125号)的要求,根据评审时“信用中国”网站()的信息,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,拒绝其参与政府采购活动(如查询结果显示“没查到您要的信息”,视为没有上述三类不良信用记录)。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。(三)本项目运用公共资源交易综合信用指数(以下简称“信用指数”),综合信用评价得分计入综合评分,请供应商根据《公共资源交易综合信用指数评价标准》对相关资料进行登记或更新,详见本招标公告附件。(四)对要求原型演示或答辩的项目,请投标人在解密完成前到达交易中心等候。等候地点:广州市天河区天润路445号广州公共资源交易中心(太阳广场)四楼。六、供应商资格:(一)符合《政府采购法》第二十二条所规定的条件;分公司投标的,必须由具有法人资格的总公司授权。广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第5页共75页(二)本项目不接受联合体投标。七、根据广东省财政厅政府采购监管处《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》的要求,供应商应在报名前通过广东省政府采购网()进行注册登记(相关事宜详见广东省政府采购网《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》)。八、报名前,供应商已办理交易中心供应商信用档案(办理方法请参阅本公告附件3)。符合资格的供应商应当在2017年11月3日公告之时至2017年11月26日23:59期间登录交易中心网站()会员专区完成本项目报名信息登记并交纳招标文件工本费,工本费为150元人民币(具体交纳方法请参阅本公告附件4)。投标人可登录交易中心网站()自行下载招标文件。九、踏勘现场及招标答疑会(一)本项目不需要踏勘现场。(二)本项目不需要现场招标答疑会。十、提交投标文件时间:2017年11月3日公告之时起至2017年11月27日9:00。十一、提交投标文件截止时间和开标时间:2017年11月27日9:00。十二、供应商提交投标文件的方式:在交易中心网站会员专区上传电子投标文件。十三、投标文件解密时间:2017年11月27日9:00-2017年11月27日10:00。解密完成后及时公布开标结果,投标人可登录交易中心会员专区查看开标情况。十四、开标地点:在线开标。十五、本公告期限(5个工作日)自2017年11月3日至2017年11月10日止。十六、联系事项:(一)采购人采购人名称:广州市信息化服务中心采购人地址:广州市天河区龙口西路穗园西街2号E栋信息化服务中心联系人:周斐联系电话:(020)38828369(二)采购代理机构名称:广州公共资源交易中心地址:广州市天河区天润路333号邮编:510630对外办公时间:工作日8:30~12:00,14:00~17:30(三)服务热线:1.业务咨询:(020)28866000-2传真:(020)28866414广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第6页共75页2.CA数字证书及电子签章:(020)28866000转2转13.政府采购招标部(采购文件咨询):高强(020)288661124.政府采购交易部(项目开标、评审咨询):(020)288664255.电子投标技术支持电话:(020)28866000转2转2再转2、15360503495、15360503496(工作日服务时间:每天8:30-17:30)6.政府采购审核部(质疑受理):(020)28866163发布人:广州公共资源交易中心发布时间:2017年11月3日附:交易中心位置图广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第7页共75页第一章投标人须知投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购人需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险,并可能导致其投标无效或被拒绝。一、名词解释1.采购代理机构:是指广州公共资源交易中心(简称交易中心)。交易中心是整个采购活动的组织者,依法负责编制和发布招标文件,对招标文件拥有最终的解释权。交易中心不以任何身份出任评标委员会成员。2.采购人:是指广州市信息化服务中心,是采购活动当事人之一,负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施,作为合同采购方(用户)的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。3.投标人:是指从交易中心购买招标文件并提交投标文件的供应商。4.招标文件:是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。5.电子投标文件:是指使用广州公共资源交易中心提供的投标文件管理软件制作的投标文件。6.电子签名和电子签章:是指广东省内依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名认证证书和电子签章,供应商应当到上述服务机构在广州公共资源交易中心设立的办理点办理。电子签名及电子签章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。7.日期、天数、时间:未有特别说明时,均为公历日(天)及北京时间。8.采购信息发布网站:广东省政府采购网()、广州市政府采购网()和广州公共资源交易中心网()。二、一般要求(一)投标的费用1.不论投标的结果如何,投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。2.中标人在下载打印电子《中标通知书》前应向交易中心交纳代理服务费,收款银行帐号以中标结果公告指定的银行帐号为准。3.代理服务费根据广东省物价局粤价函〔2013〕1233号规定标准,以采购额按差额定广州公共资源交易中心招标文件项目编号:CZ2017-1394广州公共资源交易中心编制第8页共75页率累进法计算,如下表:采购额货物类服务类工程类采购额≤100万元1.2%1.2%0.8%100万元<采购额≤500万元0.88%0.64%0.56%500万元<采购额≤1000万元0.64%0.36%0.44%1000万元<采购额≤5000万元0.4%0.2%0.28%5000万元<采购额≤1亿元0.2%0.08%0.16%1亿元<采购额≤5亿元0.04%0.04%0.04%5亿元<采购额≤10亿元0.028%0.028%0.028%10亿元<采购额≤50亿元0.0064%0.0064%0.0064%50亿元<采购额≤100亿元0.0048%0.0048%0.0048%采购额≥100亿元0.0032%0.0032%0.0032%注:本项目采购额为中标金额。4.代理服务费交纳方式中标人凭CA数字证书登录广州公共资源交易中心数字交易平台查询交纳金额,并选用以下两种方式交纳代理服务费:(1)网上交纳(推荐):中标人登录交易平台,选定“我是投标人(供应商)”-“投标人缴费管理”,选定交费项目,使用银行借记卡进行网上支付。(2)现场交费:中标人可到交易中心大厅西侧建设银行天润路支行专窗办理交费手续,然后到业务窗口提交缴款单(原件)、交费项目名称、项目编号、经办人手机号办理确认收费。注:中标人在交费过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据,请谨慎填写。中标人可凭上述经办人手机号登陆发票通网站“”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。(二)招标文件的澄清和修改1.交易中心对招标文件进行必要的澄清或者修改的,在采购信息发布网站上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的,更正公告在投标截止时间至少15日前发出;不足15日的,交易中心顺延提交