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优秀HR必备能力2012.3优秀HR必备能力逆向思维换位思考总结编写资料收集方案制定目标调整自我安慰书面沟通企业文化的适应岗位变化的承受客观对待忠诚寻求培训和实践的机会勇于接受份外之事职业精神1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。例：大爷买西红柿挑了3个到秤盘，摊主秤了下：“一斤半3块7。”大爷：“做汤不用那么多。”去掉了最大的西红柿。摊主，“一斤二两，3块。”正当我想提醒大爷注意秤子时，大爷从容的掏出了七毛钱，拿起刚刚去掉的那个大的西红柿，扭头就走。摊主当场晕2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。3、强于他人的总结能力具备对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知的。4、简洁的文书编写能力5、信息资料收集能力各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。竞争对手的信息。6、解决问题的方案制定能力让领导做“问答题”还是“选择题”。7、目标调整能力当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。8、超强的自我安慰能力遇到失败、挫折和打击，常能自我安慰和解脱。迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。9、书面沟通能力电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通10、企业文化的适应能力对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。11、岗位变化的承受能力竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。12、客观对待忠诚忠诚并不仅仅有益于团队和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。13、积极寻求培训和实践的机会有些经验不是用钱所能买回来的14、勇于接受份外之事今天的份外，或许就是明天的份内之事。15、职业精神高效、敬业和忠诚的职业精神。思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。优秀HR必备能力当然，有了上述能力，不能保证一定成功，但是，如果没有这些能力，那肯定是无法获得成功的。