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年青护士的工作能力培养2013年4月18日现状：护理人员缺乏，新护士不断充实到护理队伍中，导致护理队伍的年轻化。年青护士的弱点：1、专业知识欠缺。2、临床操作不熟练,不规范。3、应急应变能力差。4、工作缺乏条理性。5、职业意识及法律意识差。导致：纠纷投诉护理不良事件差错事故如何提高年青护士的工作能力？1借岗前培训时机，端正服务态度，提高自身素质，树立良好的职业意识和法律意识。上岗前医院相关部门统一对新护士进行岗前培训（医院未进行时，科室应进行相关内容的培训）2积极参加院方及科室的培训计划。完成基础操作培训及考核：根据科室特点或护士自身特点都有相应的培训计划：｛包括实习生培训计划｝例：1、2周完成密闭式静脉输液技术考核。3、4周完成皮内注射技术考核。5、6周完成肌肉注射技术考核。7、8周完成测血压技术考核。。。。。。。监护仪的使用等等。科内有带教老师或操作标兵进行操作的统一后，由护士长及带教老师共同进行考核，点评。护士长在日常督查中要随时指出不规范之处，随时改正。要虚心接受老护士指导，使操作完善。强调：科内有统一的操作流程及评分标准。3加强业务学习及小讲课变被动学习为主动学习学习内容:1.从基础知识及专科知识入手，和临床工作密切相关。（含氯消毒液配制方法、青霉素皮试的判断方法、药物作用及注意事项，医疗垃圾分类及处理,入院介绍,专科健康教育；专科体征、症状等）小讲课:2.小讲课不仅提高护士知识的掌握而且能提高护士的讲课能力。（日常工作的相关知识）注意：护士长提前安排一周的讲课内容，护士准备，护士长进行指导，护士按时进行小讲课。优点：讲课护士牢牢掌握此项知识点。4.药物知识学习。加强本科室常用药物及抢救药物的学习，掌握其用量、用法、配伍禁忌等，可准备一本科室用药的种类及说明书。在换液体时随时向患者交代用途注意事项，即掌握了工作又增加了内涵。例：氯化钾、安定、硝普钠、胰岛素度冷丁等。5.规章制度、流程预案的学习。重点是14项护理核心制度、应急预案的掌握：例：第一个月：掌握查对制度、交接班制度、陪护制度、针刺伤、输液反应的流程预案。第二个月：掌握分级护理制度、消毒隔离制度。提示：可采取抄写14项护理核心制度（人人建立学习本），科室进行理论知识考核，检查护士掌握情况。6重视应急应变能力的培养，提高危重患者抢救技能。1.主动学习应急预案，抢救药品、物品、仪器放置的地点，熟悉各种突发事件（噎食、心脏骤停、跌倒、烫伤等）的处理程序及方法（与高年资护士默契配合），并通过演练、模拟训练加深印象（心肺复苏术、呼吸机应用等），提高护士处理事情的应变应急能力。护士长要指导督查护士的抢救工作，如一级单记录、患者的抢救过程、必要时进行操作流程演示，提高应对突发事件的能力，提高护士解决疑难问题的能力。7主动学习，继续再教育。科内每月进行二次护理业务学习，一次技术操作考核。可利用闲暇时向医生咨询本科的专业知识（核磁片/胸片、16排ct片等)，以提高基础理论水平。对医院组织的业务学习、学习讲座，科室应尽最大努力组织护士参加学习。将学习内容联系临床，巩固学习效果。8人际沟通能力的培养。1.操作规范：评估与病人交流沟通的要点。2.互相学习：沟通技巧、方法等。3.经验分享：工作中成功的经验与失败的原因。4运用良好的服务态度、恰当的肢体语言进行入院宣教、健康教育，掌握患者资料，工作面面俱到，游刃有余。9有积极向上的阳光心态，相信我是最棒的。10注重人性化管理，提高护士心理素质。年轻护士上岗后，角色的转变，护士长应关心、提醒、帮助、鼓励、理解为主导，主动找年轻护士谈心，了解其心理状态和需求，根据不同的特点给予帮助和指导。总结：我们最终的目标：将年青护士迅速培养成长为精通业务、爱岗敬业、身心健康、技术精良的护理骨干。