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中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南PON及FTTH简介FTTH装维标准FTTH线路要求及传输指标中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南一、PON及FTTH简介中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南什么是PON？PON：无源光网络（PassiveOpticalNetwork，PON）主要采用无源光功率分配器（耦合器）将信息送至各用户的技术。由于采用无源设备作为中继，减少了对中间节点的供电需求，使得覆盖面积大大增强。GPON：(Gigabit-CapablePON)技术是基于ITU-TG.984.x标准的最新一代宽带无源光综合接入标准，具有高带宽，高效率，大覆盖范围，用户接口丰富等众多优点，被大多数运营商视为实现接入网业务宽带化，综合化改造的理想技术。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南FTTH=FiberToTheHome光纤到户的意思FTTH（光纤到户）是宽带接入的最佳解决方案，是指从城域网到小区用户间的接入网全部使用光纤，以实现语音、数据、广播电视及各类智能化系统功能的一种接入方式。FTTH是三网融合最佳解决方案。FTTH是基于PON（无源光网络）技术的一种布线方式，一般采用EPON或GPON。FTTH网络结构FTTH采用点到多点（P2MP）结构的单纤双向光接入网，拓扑结构为树型或星型，由网络侧的OLT、光分配网（ODN）和用户侧的ONU（ONT）组成。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南PON是一种点到多点（P2MP）结构的无源光网络；PON由光线路终端OLT（OpticalLineTerminal）、光网络单元ONU（OpticalNetworkUnit）和光分配网络ODN（OpticalDistributionNetwork）组成；PassiveOpticalNetwork无源光网络OLTONTOpticalLineTerminal光线路终端OpticalNetworkUnit光网络单元PassiveOpticalSplitter无源分光器PSTNInternetCATVONTONTPassiveOpticalSplitter无源分光器FTTH组网中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南PSTNIP骨干网VideoService用户驻地网LANONUONUONUOLTsplitter分支比最大可为1：128可采用PON的保护结构对ODN和需要保护的OLT、ONU实现冗余保护接入网核心网TelephoneTelephoneTelephonePBXFTTB现网模型：中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南二、FTTH线路要求及传输指标中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南PON系统光链路损耗计算光路损耗=所有分光器插损值之和+光纤长度（KM）*0.4+熔纤点数目*0.1+法兰盘个数*0.5ONU接收侧光功率＝OLT发射光功率-光路损耗只有当ONU接收侧光功率ONU最小接收光功率时，ONU才能正常工作。光链路中还要有一定的富余度：当传输距离≤5公里时，光纤富余度不少于1dB；当传输距离≤10公里时，光纤富余度不少于2dB；当传输距离＞10公里时，光纤富余度不少于3dB。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南分光器规格衰耗端口间最大差值测试工具1：23.4dB0.4dB光源光功率1：47.2dB0.8dB光源光功率1：810.7dB1.6dB光源光功率1：1614.8dB2.1dB光源光功率1：3217.8dB2.4dB光源光功率1：6421.0dB2.7dB理论值各种分光器衰耗情况（实测）中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南三、FTTH装维标准中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南掌握交换网、互联网、FTTH网络相关基础知识，掌握FTTH业务开通、调测流程，熟练掌握光纤活动连接插头的制作及相关工器具的使用，熟悉客户终端设备的安装、配置和使用方法，掌握业务开通、调测中所使用的光源、光功率计等仪表的使用方法。具有一定的故障判断、定位和处理能力。装维人员上门服务必须携带统一的工具包，要求仪容整洁，工具齐全，使用日常维护规范用语，上门服务前需经过公司专业技能培训，掌握中国移动服务理念，服务规范，作业操作规范。FTTH装机基础技术能力要求中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南FTTH使用皮线光缆与铜质引入线相比较，皮线光缆质量轻、能给施工带来便利。但由于皮线光缆光纤直径小、韧性差因此又对施工工具仪表和施工技术提出了更高的要求，增加了施工难度。因此，FTTH用户引入段光缆的施工及管理人员需要注入新的线路施工与管理理念，掌握先进的光缆线路施工及维护技术和先进的管理方法。为确保FTTH入户光缆敷设的安全并提高施工效率，一般每个施工小组至少应由2人组成，并且每个人都应掌握入户光缆装维的基本技术要领和施工操作方法。FTTH装机施工组织要求中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南FTTH开通必备工具FTTH装机必备工具：1、设备类：ONT（光猫）、FTTH光缆热熔机、光源光功率计、红光笔、手电筒、电钻、插排2、线路类：皮线光缆（根据装机环境不同携带室内或室外皮线光缆）、尾纤（FC-FC\FC-SC）、法兰（适配器）3、工具类：光缆切割刀、螺丝刀（一字/十字）、斜口钳、米勒钳子、皮线光缆开拨器、酒精、脱脂棉、热缩管、扎带、魔术粘扣、钢丝（穿线使用）、开孔器、锤子、梯子4、标记类：圆珠笔（非水性/油性笔）、标签纸中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南FTTH热熔机光源光功率红光笔中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南FTTH一级分光组网FTTH一级分光：用户与汇聚设备OLT之间只有1个分光器的组网方式被称为一级分光。一般将大分光比分光器（1：32/1：64）安装于FTTH覆盖区域光缆交接箱中，通过束状尾纤（光缆）延伸至用户楼宇安装的光纤分线箱中。至用户家中的皮线光缆通过与束状尾纤连接（法兰盘），再通过安装于光交箱中的分光器汇聚后上联至机房OLT设备。FTTH一级分光组网方式光衰耗相对较小，一般用于密集覆盖区域，该分光方式网络节点较少易于维护，用户端口受限于光交箱至楼宇光缆数量。机房---光交箱（分光器）---楼宇分线箱---用户中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南一级分光方式示意图大分光比分光器（1：32/1：64），可以放置多台中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南一级分光光交箱一级分光光交箱台帐分光器在光交箱内需要固定尾纤标签规范，长8cm、宽1cm、标明来向去向。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南一级分光楼宇内光分线箱热熔接位置、热缩管一定收纳至箱内，分线箱中尽量少预留皮线光缆。束状尾纤容易折断，以色谱分别，可以不张贴标签。箱内需张贴束状尾纤上联光交箱分光器位置、用户位置。具备通信管道的楼宇需要将皮线余长整齐盘好。尾纤标签规范，长8cm、宽1cm、标明用户住址。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南一级分光户外光分线箱室外皮线敷设需要利用钉固件进行固定，尽量做到横平竖直。室外或无弱电箱楼宇，皮线光缆余长在分线箱下规整盘放，直径不得小于10cm。每个支撑件可固定8根自承式皮线光缆箱内台帐张贴位置。部分箱体内部有皮线光缆固定卡，需要将熔接热缩管位置卡在此处。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南FTTH二级分光组网FTTH二级分光：用户与汇聚设备OLT之间存在2个及以上（非特殊情况下不建议存在两个以上分光器）分光器的组网方式被称为二级分光。一般将小分光比分光器（1：2/1：4/1：8）安装于FTTH覆盖区域光缆交接箱中，通过光缆延伸至用户楼宇安装的光纤分线箱中，于光纤分线箱中安装级联分光器（1：32/1：16）。至用户家中的皮线光缆通过与二级分光器相连，再通过安装于光交箱中的一级分光器汇聚后上联至机房OLT设备。FTTH二级分光组网方式光衰耗相对较大，一般用于全光覆盖小区，该分光方式光缆敷设少，易于扩容，用户端口受限于楼宇内分光器分光比。机房--光交箱（分光器）--楼宇分线箱（分光器）--用户中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南二级分光方式示意图小分光比分光器（1：2/1：4/1：8），可以放置多台二级分光分光器（1：32/1：16）中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南二级分光光交箱台帐二级分光光交箱小分光比（1：2/1：4/1：8分光器）光缆去向标签中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南二级分光光分线箱二级分光光分线箱台帐二级分光分光器（1：16/1：32）FTTB全光覆盖到户尾纤必须标注清楚尾纤与用户地址对应关系标签中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南内容要求光交箱标签：用户具体地址“小区名称”+“楼栋单元号”+“门牌号”本端：“盘符”+“使用芯号”下联：“分光器名称”+“使用芯号”分光器标签：用户具体地址“楼栋单元号”+“门牌号”上联：“光交箱名称”+“盘号”+“使用芯号”工程时应粘贴光分纤盒标签：用户具体地址“楼栋单元号”+“门牌号”上联：“光分器名称”+“使用芯号”各位置标签制作标准中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南装机工作界面装维工作界面：以用户所在小区楼道箱内分光器/ONU为分界点，分界点至客户端的线路及设备（ONT）。（为保证线缆布放质量，建议从分光器到用户端布放距离不超过200M)中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南装机流程关键点•流程说明：–营业厅可查询客户所在区域是否有宽带资源覆盖，并进行资源预占。–对宽带资源暂未覆盖到的地区，通过预约登记，将客户需求进行记录用于后续扩容参考。–装维公司接收到施工单后，装机预约由装维公司进行调度。–装维队伍完成装机工作后，负责对资源最终的占用情况进行标识。–地市公司网络部家客管理人员，定期进行工单质检，保障安装质量。•服务质量要求：–装机施工人员的服务应达到“现场服务礼仪规范”要求。–装维公司接收到装机施工单后，2小时之内启动与装机用户间的电话预约，24小时之内完成首次预约，在48小时内完成上门安装调试和宽带业务开通。–宽带业务上门安装应实行“一次清”，即一次性完成宽带业务开通所需的各种安装工作，严禁多人多次分段安装，正常情况下确保在上门2个小时内开通。–在宽带上门服务中，须进行现场测试，确保测试指标达到相关规定的标准。装机施工工艺严格按照相关建设规范执行。–考虑业务质量保障和维护需要，禁止ONU下挂交换机的方式来开通家庭宽带业务。–客户现场光纤连接应使用热熔方式。中国电信合肥分公司客户服务调度中心FTTH接入原理及维护指南•流程说明：–对于移机地没有宽带资源覆盖的客户，如果客户需要开通业务的，需要为客户停机保号。如客户不再需要预约，进入客户拆机流程，具体上门由用户原在地所属装维公司负责。–用户移机，应本着“先开后拆”的原则，移机地业务开通过后，原在地才可进行拆机，优先确保用户业务使用。–移机完成后，移机地所属装维队伍对用户地点进行重新确认，重新对用户资源占用情况进行标识。–用户原在地所属装维队伍，“拆机不拆线”，释放原有资源，以供再次使用。•服务质量要求：–10086受理到用户拆机的申请后，应该了解清楚用户拆机的原因，并进行用户挽留工作。–移机地所属装维公司接收到施工单后，2小时之内启动与移机用户间的电话预约，24小时之内完成首次预约，在48小时内完成上门安装调试和宽带业务开通。–宽带业务上门安装应实行“一次清”，正常情况下确保在上门2个小时内开通。–在宽带上门服务中，