1科技创业园企业入驻手册目录一、简介...............................................................2二、入驻流程...........................................................2三、房屋交接...........................................................2四、房屋装修管理规定...................................................3五、电梯使用...........................................................3六、网络服务...........................................................4七、电话安装...........................................................4八、企业门牌和大厅索引牌的申请手续.....................................4九、维修服务...........................................................5十、供配电的管理与服务.................................................5十一、物资场所的租用...................................................5十二、电动感应门使用说明...............................................6十三、邮递服务.........................................................6十四、缴费.............................................................6十五、白蚁防治.........................................................8十六、物资出入管理.....................................................8十七、安全管理.........................................................8十八、消防设施.........................................................9十九、车辆管理.........................................................9二十、环境卫生.........................................................9二十一、房间调整.........................................................9二十二、企业退驻.........................................................9二十三、应急预案........................................................10(1)火警..................................................................10(2)停电.................................................................11(3)溢水事故..............................................................11(4)刑事案件..............................................................12(5)恶劣天气(雷暴、大风、雪)............................................12(6)拾获财物..............................................................12(7)交通事故..............................................................13(8)人员生病或受伤........................................................13(9)打架斗殴..............................................................13二十四、联系方式........................................................13二十五、温馨提示........................................................142一、简介安庆高新技术创业服务中心位于安庆市经济技术开发区天柱山路80号,隶属于安庆市科技局,建设的“安庆市科技创业园”占地20亩,拥有3栋科技企业综合孵化楼,场地面积1.8万平方米。创业园内建设了功能齐全、设施完善的创新创业服务平台,设立了“高新技术创业服务中心博士后科研工作站”,引入了“安庆师范学院大学生科技创业基地”,为科技人员实现创业梦想和支持大学生以技术创业带动就业提供全方位的支持服务。安庆市科技创业园以宽松的创业环境、集中的科技资源、专业的技术支撑、优质的孵化服务,发挥着促进科技成果转化、培育科技企业和企业家的重要功能。截至2009年底,创业园累计进驻企业60余家,实现技工贸总收入7.45亿元,上缴税金3000余万元,创汇2500余万美元;成功孵化毕业了和兴化工、长谷川机械、中创生物、冲浪能源、华章软件等一批新兴骨干科技企业。热诚欢迎科技创业人员和大学生入驻安庆市科技创业园,实现共同发展,成就人生梦想!二、入驻流程三、房屋交接入驻企业凭入孵协议、服务合同、房屋保证金和预缴费用的凭证到物业部办理相关手续:1)物业部与企业办理房屋交接和水电交接,按规定填写相关交接表。2)双方共同查验房屋后进行钥匙交接,必要时保存现场照片3)企业提供员工花名册;4)根据企业需求,签订网络协议,自备设备后开通。5)根据企业需求,签订企业内部装修协议,6)企业埴写企业信息采集单,办理公司门牌制作手续7)企业电话向电信部门自行申请8)企业搬迁应提前通知物业部,按要求迁入。过程中应注意安全,并注意遵守园区公共秩序,避免给他人造成不便;并注意保护园区的公共财物,如造成损坏,企业申请提交资料资格评审企业面谈办理入驻3用户应进行相应的赔偿。四、房屋装修管理规定1)进驻企业只能对孵化服务合同和孵化协议中约定的房屋场地进行装修,创业中心鼓励入驻企业进行活动式和可拆卸式的无损于原装修主体的装修方案。2)科技创业园孵化楼内的各场地均已进行基础装修,进驻企业二次内部装修不能对原基础装修有损坏和改动,不改动电气线路、照明、消防设施。进驻企业进行内部装修前,应充分考虑空调位置、电话与网络布线、增设电源插座数量、照明与采光、电源总闸控制、消防要求等因素,合理布局。3)进驻企业在装修施工准备前,必须提出书面申请并将装修设计和施工方案及图纸呈送物业部,物业部将依据装修损害、建筑规范、消防安全、环境影响、可持续使用等多方面进行审核,经同意后出据装修核准通知书并签定装修协议后方可组织施工。企业必须按照核准后方案施工,物业部对装修过程提供协助服务和进行监管。4)进驻企业的内部装修费用完全自理,进驻企业在退驻前要恢复进驻前原样,如没有恢复原样,进驻企业要承担拆除、恢复费用。在任何情况下,创业中心都不承担企业内部装修的费用。5)装修现场应做到减小环境污染和必要的防火措施,装修材料堆放合理,易燃物品妥善保存,禁止在公共通道及走廊等公共场所堆放装修材料。装修垃圾必须自行清运出创业园,严禁随意扔弃垃圾。禁止施工人员在现场内做饭和夜间留宿。6)公共区域的进驻企业门牌和标识必须由物业部按统一标准进行制作和安装。非进驻企业内部场地的外墙、天花板、窗户、门板、地面上不得随意装设其它任何形式的广告。7)进驻企业装修有如下要求:地面装饰可选地毯、地砖或木地板;办公室内部隔墙必须为轻质隔墙或活动屏风,其高度必须低于天花板15厘米;大面积玻璃宜采用钢化玻璃;装修材料符合国家标准。8)企业装修过程中必须文明施工,尽量减少对相邻企业的影响,听取物业部巡视人员的合理建议和要求。五、电梯使用1)园区1#楼和3#楼配有货运电梯,为入驻企业提供大件物品搬运服务,不提供载客服务。2)企业正常工作时间内如需要使用电梯搬运物品时,物业部可安排专业人员驾驶电梯,严禁无证随便驾驶电梯。3)企业如果在非工作时间使用电梯请提前向物业部预约,物业部尽量安排驾驶人员加班提供有偿服务。(非工作时间使用电梯服务费为每半天20元)。44)用户在使用电梯时需爱护电梯及电梯轿箱内的设施,保持电梯清洁。电梯内禁止吸烟、涂抹、吐痰和抛掷果皮等杂物。5)用户使用过程中听从驾驶人员指挥,严禁超重、超长物品进电梯。6)电梯维修时在梯门前立暂停服务标识牌,除工程维修人员外,用户不得使用,以防发生意外。7)凡因违反上述要求,责任者应承担由此产生的责任和费用。六、网络服务1)科技创业园的免费宽带上网服务仅是为企业提供便利,不保证进驻企业的上网的各类需求都能满足,不承担因网络故障而造成损失。为避免因故障造成的不便或损失,建议进驻企业另备一条通信线路(如ASDL)。2)创业园网络总接入为电信或网通的10M光纤(以后如有变化恕不通知),经创业中心分配后,可共享上网,供入驻企业免费使用。创业中心的根据经济状况,量力而为地提升租用光纤的接入带宽3)创业园根据企业分类的不同如IT行业、科技与服务型企业、生产加工型企业等提供相应流量的网络带宽,每个企业最高不超过2M。4)每个企业仅提供一个接入点,即只分配一个IP地址,并进行端口各项绑定;企业必须自备路由器进行上网,企业内部可自建局域网共享上网。5)自觉遵守国家有关法律、法规和国家信息产业主管部门的规定,不得利用宽带网从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得查阅、制作和传播妨碍社会治安的淫秽色情的信息,发现上述违法犯罪行为和有关信息应及时向有关主管部门报告。6)企业须自行做好内部的网络安全管理,防止病毒入侵,防止外部攻击。7)创业中心在工作时间段对游戏、娱乐、影视进行必要的限制使用。对大容量的影视和游戏的BT等下载进行严格限制。七、电话安装园内电话接入为中国电信,各房间已经按面积大小布好了2至4路电话进线,企业如需开通只需拔打电信客服电话10000预约即可;其他如网通和铁通的电话暂不能接入。八、企业门牌和大厅索引牌的申请手续在园区内大厦大厅及公司门口提供印有公司名称、房间号的公司名录牌,用户办理如下手续:1)正确填写的公司中英文名称和图标的信息采集单,提交物业部;2)公司门牌由物业部统一制作安装,制作费用由企业承担;3)用户要求增加或更换时门牌,也由物业部统一联系制做并安装,费用由用户承担;5九、维修服务进驻企业内部发生电气、照明、门窗等的故障和损坏,可通知物业部安排专人进行维修,根据损坏的性质相应收取费用。对于工程装修保质期内的故障,尽快联系施工方维修。维修收费标准见附表。十、供配电的管理与服务科技创业园有1#和2#-3#楼供配电及照明系统配有独立变电房,内有两个变压器各250、400kw,由低压配电屏各馈出回路引至各用电点。创业中心最大程度上保障用户的正常用电,