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电商运营会出现哪些问题?网渠宝概况网渠宝核心应用功能为什么选择网渠宝？关于又一城二、网渠宝概况网渠宝是一个网上多渠道订单处理系统软件，通过“网渠宝”系统零售厂商可以建立独立分销平台，同步接入各种不同的网上销售渠道，例如淘宝商城、淘宝网或者拍拍网店，以及各级分销商、网上B2C商城等。系统多种方式聚合网上订单，然后统一处理，统一发货，可以帮助企业用户提高销售收入，同时降低管理成本以提高企业利润率。版本规划：（适用于:网销直营的品牌厂商/零售代理商）（适用于:兼具直营&分销的品牌厂商/贸易代理商）（适用于:网销颇具规模的品牌厂商/贸易商）网渠宝系统架构官方直营加盟网店入驻商城淘宝旗舰店：API对接拍拍旗舰店：API对接官方商城：数据导入淘宝等分销平台：API对接+系统下单代发：API对接+系统下单批发代销（V+)等：订单列表批单代销（京东等）：订单列表信息管理商品管理订单管理促销管理顾客管理渠道管理物流中心财务管理调配系统信息管理订单计划发货管理商品管理商品进销存出入库管理库位管理*电子商务总仓（1.0）*全国多仓（2.0）虚拟分仓异地调拨订单汇总疑难订单……仓库管理01-整合多网店/多渠道/多平台官方商城网上直营网上分销淘宝商城旗舰店QQ商城旗舰店乐酷天商城旗舰店当当商城旗舰店B店分销C店分销网渠宝支持淘宝、拍拍、乐酷天等多个网店，将各个网店的数据整合在平台上，进行统一处理。整合渠道统一管理订单数据同步顾客信息同步库存数量同步商品信息同步02-多方式聚集订单网渠宝通过API接口等技术手段，将各个网店的数据整合在平台上，进行统一处理。API接口手动下单订单导入直营渠道分销渠道联营订单批发订单03-全方位商品管理分仓商品审批商品初始化商品采购分析采购计划单商品条码打印网渠宝通过对商品销售情况等信息的分析，给运营管理者商品采购分析，让管理人员对商品有一个全方位的了解。商家编码是系统与商城商品联系的标识码，必须对商品的编码规则做好定义，参照如下原则:•商家编码必须唯一，不要重复。•商家编码可以由字母和数字组成，（大小写、全角半角也必须区分开），并可以设置为包含一定的意义，这样在今后使用中，可以方便查询，比如K11001，代表裤子类11年款的等等。•商家编码不要包含特殊字符，比如空格、标点符号、*号等。•商家编码的长度不要太长，以6-8位为宜，因为太长会影响条形码的打印使用。核心功能：商品初始化仓库上架批发/分销设置商家编码品牌颜色码数04-高效订单处理网渠宝提供智能订单处理流程和快捷的订单打印功能，以及销售平台的订单自动同步功能。可直接同步淘宝、拍拍及其他网店上的订单，将多平台订单集中处理，节省人力物力，提高工作效率。系统支持对同一收件人订单自动合并功能；支持对问题订单的自动提醒校验；支持订单的智能配发功能；支持批发、联营、分销、直营等销售模式订单的处理；05-促销管理针对促销活动提供相应的特价商品设置，支持分销商对活动的申请，和品牌商对特价商品价格、数量、时间的设置，支持多种促销模式。组合套餐设置支持促销模式促销包邮设置特价商品设置销售赠品设置捆绑销售设置优惠卷代码设置折扣让利设置06-多种订单配发方式单仓单点多仓单点多仓多点只设置一个电子商务总仓，所有网上订单统一由电子商务总仓发货。设置多个电子商务仓库，每一个仓库放置的商品品类不同，每一网上订单不同的商品要从不同仓库发出（或集结到一个仓库发出）设置多个电子商务仓库，每一个仓库放置的商品品类相同，每一个网上订单可以选择任一仓库发货。打印发货单打印物流单扫描出库扫物流单扫商品条码（验货）拣货正确拣货错误发货完成针对推广策略，需要应对较大的出货量，并且因为有些客户的所在地路途较远，运费成本很高，所以对发货的准确度要求非常高。在发货出库的时候，进行条码扫描，保障出货的核对机制，降低因发货流程所引起退换货的情况发生。06-多种订单配发方式配发流程07-强大的分销商管理与服务功能系统支持与分销商的信息流通、商品信息共享的服务功能，方便服务分销商，并对分销的订单、顾客、财务等版块进行管理。功能实现：分销商在网渠宝分销子系统中制作采购单，系统将采购单自动转到供应商的运营主系统中，形成未付款订单。供应商可以在运营主系统中对某一商品进行分销商虚拟分库的设置，分销商在促销活动中就可以根据虚拟库存，保证销量。08-财务业务一体化管理网渠宝提供了针对电子商务的快捷实用的财务管理功能，对支付宝、分销渠道等财务回款功能做了相应的处理流程。核心功能：财务应收应付销售报损快递费用佣金返利报表中心供应商结算应收/应付物流结算支付工具应付账款供应商结算（采购）采购应收账款销售回款分销毛利批发代销代理物流费用结算运费模板数量/重量快递费用报表支付宝读取数据自动匹配实际到账09-多元物流仓库体系网渠宝提供从商品上架、条码打印、库位规划、库位管理、采购入库、销售出库、仓库人员绩效等全方位的仓库管理体系。核心功能：商品进销存管理/库位管理/仓库绩效/渠道分仓管理/虚拟仓库实体仓发货仓预售仓备用仓中转仓故障次品仓顾客退换货外部调回商品备用仓：后备商品仓，表示未上架销售的后备货仓，通常可以是待整理上架的商品，主要用于给发货仓补货。发货仓：可销售商品库存量；预售仓：设置预售库存，该库存数量为可超卖数；渠道分仓：通过发货仓和预售仓的商品数量总和，给销售渠道分配可销售数；中转仓：顾客退换货和外部调回商品等返回仓库的商品进入中转仓，检查商品是否可以再次销售。故障次品仓：由中转仓核实属于次品，不能再销售的，进入故障次品仓。渠道分仓10-高粘性顾客管理收集信息为客户建立基础信息。将客户的交易价格、时间、交易质量、信用状况、积分等所有资料进行存档，实行统一管理。对客户进行分类。如大客户、对品牌粘度较高的忠实客户、购买频率比较低的客户、问题客户等。提供短信、邮件、微博等营销工具。实现客户关怀；根据客户特点分析有针对性的发送相关活动信息及促销信息。顾客分类二次营销11-责任到岗-员工KPI网渠宝强大的员工绩效管理功能将原本复杂混乱的员工绩效管理变得异常简单，支持全岗位员工绩效考核，方便、准确、高效。客服（销售部）：网渠宝内客服人员的KPI指标是根据Callin数、需催付订单、客户量、付款总额、售前转化率、响应时间、响应率、评价、客单价来衡量的；配货员：负责按照配货单拣货，负责货品入库时的上架和指定库位。KPI指标是根据其配货数量、配货出错次数；验货员：负责扫描出库，由系统进行商品出库的复核。负责商品的质检，包括质检、挂吊牌、进行独立包装、贴条码等工作；打包员：负责打包、贴面单、秤重等工作。12-兼容多种外部接口网渠宝支持与企业ERP/OA/财务软件进行对接，实现数据的流通，提高工作效率。官方商城企业ERPOA财务软件短信接口网渠宝E物流接口销售接口01-多元渠道随着网购发展，网上渠道销售逐步多元化，淘宝网、拍拍网、官方旗舰商城、各类网上B2C、以及各级加盟分销商，多平台的网上销售必然会带来订单管理上的不便。网渠道系统多形式聚合不同网上渠道订单，然后经过统一处理、统一结算、统一发货，解决了品牌厂商运营电子商务的压力，促销网上销售。02-实用功能系统开发团队脱胎于实体零售运营服务公司，聚集一批精通品牌运作、连锁零售经营、软件技术等各方面人才，凭借多年来与众多实体零售企业渠道合作的经验，以及2005年以来的网络商品分销不断实践，精心打造出非常实用、符合销售管理规则的系统解决方案。近十年零售经验专业的技术团队渠道、物流、运营等专业人才实用高效科学系统基于B/S软件架构，紧密结合用户操作习惯的操作界面，大大提高的软件的易用性。03-易用操作一级、二级导航划分清晰，系统功能一目了然，只需会电脑操作人员即可马上上手，无需深入培训。人性化功能，更加贴切客户的业务流程和部门运作，并可根据用户需求及时调整和变化。04-专属服务服务是企业成功之根本，软件产品更是如此。我们为客户提供专属服务，确保每个客户都能将软件实施起来。五、关于又一城又一城软件科技成立于2001年，前身为品牌零售科技服务公司，专为零售商提供POS系统、进销存、零售CRM系统等。2005年之后，专注于品牌网上零售渠道研究，运用网络技术、电子商务、SAAS软件开发模式等，融合传统渠道经验，专业打造“又一城”电子商务IT服务体系，经过5年多市场研究、技术研发和经营实践，形成一套适合品牌企业的电子商务运营模式和一系列IT系统应用解决方案。旗下配套公司：网店形象|网店促销|网店推广|网上渠道|网店管理|网购物流网店整体托管|分销加盟招商|仓储物流外包专业的产品策划团队，丰富的品牌零售经验与电子商务知识，根据客户的目前状况分析和后期规划，近50人的专业电商技术开发团队；平均工作经验都在3年以上；从前端的交互设计到后期程序开发成立工作小组，科学分配工作。技术团队渠道、仓库、订单、顾客各个环节都设立了专门人员，根据客户情况制定相应的服务计划确保每个客户都实施到位。服务团队我们的团队产品策划说明文档《系统操作电子书》《操作流程动画演示》《系统说明书》数据对接API接口数据关联现有软件对接技能培训主动上门客户上门远程培训我们的服务合作案例合作流程contactus联系我们