1FABFABFABFAB多媒体云服务综合信息营销平台杜嵬2020202012121212....03030303....11111111Version1.0Version1.0Version1.0Version1.02[[[[引言]]]]:构建FABFABFABFAB精彩网云服务综合信息营销平台FABFABFABFAB云服务综合信息营销平台支付体系管理平台多媒体体验机TVTVTVTV机顶盒手机客户端互联网站电子商务平台账户管理平台数据统计分析平台•新产品与新理念•吸引大众眼球•获取社会关注•信息服务的呈现载体•时时刻刻与用户发生关系•获取用户口碑宣传前端产品后台服务综合信息服务管理平台•服务信息内容管理•用户数据的挖掘•客户服务体系构建•支付体系的构建•用户信息账户管理体系•用户的个性化服务3[[[[引言]]]]:新平台的诞生与产业链升级带来了什么好处?云服务平台的诞生可为FAB线上、线下业务进行有机的整合与关联,利用统一的用户账户管理机制使得用户可享受一站式服务,并能够实现跨终端跨地域的信息共享与分享,为用户提供便利的同时我们也可以获取更多的用户行为信息,为后期服务营销奠定坚实基础。云服务平台的诞生可为FAB线上、线下业务进行有机的整合与关联,利用统一的用户账户管理机制使得用户可享受一站式服务,并能够实现跨终端跨地域的信息共享与分享,为用户提供便利的同时我们也可以获取更多的用户行为信息,为后期服务营销奠定坚实基础。用户终端机实体店手机客户端互联网TV机顶盒FAB精彩网FAB实体店面用户产业链升级原产业链新产业链拉动用户的体验效果•提供一站式服务:在一个终端可针对互联网、手机、甚至TV机顶盒进行操作,方便用户对多平台信息进行统一管理操作•跨平台跨地域服务:用户可以通过云端服务同时在其他终端分享或共享信息,为用户提供便利有效整合营销内容•信息精准投放:汇总用户的需求,针对指定群体在不同终端内呈现用户希望关注的内容信息•信息穿插整合推送:定期或不定期的向用户推送热点或精品的服务信息,根据用户使用行为进行记录,并在下次选择更贴近用户的内容进行推送•精品信息精细化管理:针对用户关注度高的信息自动为全体用户进行适配信息的转码,实现信息快速调用FABFABFABFAB云服务综合平台4[[[[账户鉴权]]]]:以用户手机终端为唯一鉴权机制为我们带来更多便利通过手机唯一鉴权机制可以让我们在第一时间掌握并获取用户的信息资源,通过信息资源的整合分析可评估该用户的”预计消费能力、日常消费区域、年龄阶段、社会层次“等诸多信息,为后期的信息营销服务提供支持。通过手机唯一鉴权机制可以让我们在第一时间掌握并获取用户的信息资源,通过信息资源的整合分析可评估该用户的”预计消费能力、日常消费区域、年龄阶段、社会层次“等诸多信息,为后期的信息营销服务提供支持。IMEI串号手机号码SMS平台一部手机和一个号码能告诉我们什么呢?手机号码开头的前三位可以大致告诉我们该用户入网时间用户的年龄阶段(”动感多为学生群体“,”全球通多为商务人士“,”神州行为普通市民“)用户所在省、市的信息提供给我们的信息提供给我们的信息手机的品牌(根据手机价格预估该用户消费能力,是否有GPS等功能)•手机号码•IMEI串号手机的出厂时间(该手机用户换机频率)可以利用FABFABFABFAB手机客户端软件植入手机的方式获取用户的位置信息并扫描用户的日常轨迹等方式获取更多的用户信息状况可以利用FABFABFABFAB手机客户端软件植入手机的方式获取用户的位置信息并扫描用户的日常轨迹等方式获取更多的用户信息状况5[[[[账户管理]]]]:不同平台下统一账户的鉴权机制与流程示意图终端体验平台互联网平台TVTVTVTV机顶盒手机终端1、用户可输入手机号码进行信息查询和检索功能2、在用户进行消费/下载/转送等操作时,需要用户输入IMEI串号进行鉴权鉴权流程示意图鉴权机制1、直接下载客户端软件获取IMEI串号2、向短信中心发送短信传递手机号码利用手机关联机顶盒内部的关联密码进行鉴权,并实现TV机顶盒与手机的关联捆绑注册成功新用户注册是否新用户输入手机号码发送SMS记录手机号请求上传IMEI关联并记录6[[[[内容的云端整合]]]]:从技术与产品中实现创新突破也满足了用户与公司双赢FABFABFABFAB云服务FABFABFABFAB云服务用户用户的新的新体验体验•无需重复下载拷贝•无需用户针对终端选择适配信息•通过最便捷的方式查询个人信息资料•无需重复下载拷贝•无需用户针对终端选择适配信息•通过最便捷的方式查询个人信息资料技术的新储备技术的新储备技术的新储备•云计算平台的储备•云端数据挖掘•云端数据接口的提供为第三方数据挖掘公司提供支撑•云端多媒体信息内容转码功能的技术储备•云计算平台的储备•云端数据挖掘•云端数据接口的提供为第三方数据挖掘公司提供支撑•云端多媒体信息内容转码功能的技术储备公司公司的新的新发展发展•获取用户的信息状态•挖掘用户兴趣点并实现信息精准投放•挖掘地域信息的异同实现媒体广告精准投放•进行用户行为分析,提供行业数据报告•获取用户的信息状态•挖掘用户兴趣点并实现信息精准投放•挖掘地域信息的异同实现媒体广告精准投放•进行用户行为分析,提供行业数据报告产品的新概念产品的新概念产品的新概念•视频内容结合FAB-TV机顶盒为用户提供3D片源及高清大片,提升产品的关联性•实现文档、图片、铃声跨平台跨区域的同时分享与共享•视频内容结合FAB-TV机顶盒为用户提供3D片源及高清大片,提升产品的关联性•实现文档、图片、铃声跨平台跨区域的同时分享与共享7[[[[云端TVTVTVTV机顶盒]]]]:通过云端服务可以将快速FAB-TVFAB-TVFAB-TVFAB-TV机顶盒的服务项目云服务的TV-TV-TV-TV-机顶盒家中的3D3D3D3D电视机云服务1080P1080P1080P1080P全高清视频3D3D3D3D电影与3D3D3D3D体育赛事转播最新室内装修遐想图与家人探讨让我们昨日的梦想变成现实!8[[[[综合信息服务]]]]:为用户提供一站式综合信息服务平台手机客户端////互联网FABFABFABFAB多媒体互动营综合销服务平台1、游戏试玩体验、下载2、软件试用体验、下载1、歌曲在线试听、下载2、影视在线播放、下载3、云端存储与转码1、水、电费购买2、公交卡充值3、购买打印彩票等信息服务项目信息服务项目•游戏公司•软件提供方•唱片公司•电影院线•招商银行•地方网站等•中彩网/体彩网合作方合作方便民服便民服务务游戏、游戏、应用软应用软件分销件分销多媒体多媒体视听视听LBSLBSLBSLBSLBSLBSLBSLBS信信息服务息服务•地图服务企业•团购公司•电子商务企业1、商厦楼宇室内导航服务2、提供团购、商品促销信息3、热门、精品商户信息电讯运电讯运营商营商•移动、联通、电信运营商商用业务进行推广充值充值•神州付等•银联、支付宝、移动支付基地1111、电讯充值卡对账户充值2222、第三方支付对账户充值数据分数据分析析————————用户数据的统计分析对未来广告投放提供数据支撑账户管账户管理理————————用户使用服务过程中进行SMSSMSSMSSMS与邮件双重确认,涉及账户大额消费需客服电话确认。受众群体低高体验体验使用注册内容管理费用管理直营店面终端体验机////TVTVTVTV机顶盒低高体验深度////使用频次FAB可利用现有平台为用户提供信息服务内容的同时围绕运营商合作项目、充值合作项目、后期数据分析平台、账户管理系统四部分进行着重发展。FAB可利用现有平台为用户提供信息服务内容的同时围绕运营商合作项目、充值合作项目、后期数据分析平台、账户管理系统四部分进行着重发展。9[[[[运营商业务拓展]]]]:快速实现高效的信息费收益,有效调动版权内容资源与中国移动各基地合作策略•音乐基地:调用音乐基地的曲库内容,并通过FAB云端平台实现用户的歌曲试听、下载及彩铃开通订购的全业务线服务•MMMMMMMM基地:调用MM基地的软件应用信息库为用户提供有版权认证的软件及应用内容•游戏基地:在平台中分销游戏基地的业务内容及游戏基地自有的游戏大厅软件•阅读基地:分销图书内容•视频基地:分销视频信息,并整合视频基地的高清内容及3D片源结合FAB-TV机顶盒为用户提供高清家庭影院服务•动漫基地:分销动漫内容•商务(12580):合作商旅信息•位置基地:楼宇室内导航服务•计费基地:实验推广小额支付充值平台并展开深度合作1、由于移动各基地发展状况良莠不齐,建议以红色标注的基地为主要合作对象展开并发展业务2、2012年中国移动面临反腐改革,针对传统SP合作模式进行缩减,FAB多媒体云服务综合信息服务平台可趁此时机切入与中国移动的合作1、由于移动各基地发展状况良莠不齐,建议以红色标注的基地为主要合作对象展开并发展业务2、2012年中国移动面临反腐改革,针对传统SP合作模式进行缩减,FAB多媒体云服务综合信息服务平台可趁此时机切入与中国移动的合作10可利用手机充值卡向指定账户进行直接充值:1、由于最小为30元面值充值卡,收入回报率高2、用户账户中的余额可促使用户进行再消费,提高用户的使用率3、现有的手机网游、手机客户端通常采取的计费方式[[[[支付体系的完善]]]]:利用具备社会知名度的支付渠道方便用户充值消费1、实现资金的快速回笼规避与电讯运营商合作中现金流回笼过慢的压力2、利用具备市场影响力的第三方计费渠道可让用户使用更加安心11[[[[应用////游戏软件分销]]]]:满足各平台用户的需求提供精品应用分销功能多米音乐UCUCUCUC浏览器老虎地图金山卫士人人网世纪佳缘12[[[[数据挖掘与用户管理]]]]1、由于数据挖掘的业务展开需要结合现有FAB公司内部的数据管理部门进行协调整合之后展开具体的工作安排部署①针对用户每次消费的位置信息进行记录②针对相同档期内用户消费最多的信息进行记录分析③提供信息源获取的API接口解决方案,将用户信息提供第三方数据挖掘公司共同合作…………2、用户账户管理体系的内容过于繁杂,由于篇幅原因,在这里暂做简介不进行详细描述①用户消费需短信下行确认②用户个性化设定消费额度③超过日常惯性消费的额度(如1000元以上需电话确认)…………1、由于数据挖掘的业务展开需要结合现有FAB公司内部的数据管理部门进行协调整合之后展开具体的工作安排部署①针对用户每次消费的位置信息进行记录②针对相同档期内用户消费最多的信息进行记录分析③提供信息源获取的API接口解决方案,将用户信息提供第三方数据挖掘公司共同合作…………2、用户账户管理体系的内容过于繁杂,由于篇幅原因,在这里暂做简介不进行详细描述①用户消费需短信下行确认②用户个性化设定消费额度③超过日常惯性消费的额度(如1000元以上需电话确认)…………13谢谢观看