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201*~201*学年第二学期期末考试《公共关系理论、实务与技巧》试卷(A)（本试卷共2页，考试时间为90分钟）一、单项选择题（10×2=20分）1、1906年，艾维·李发表了著名文件是（）A、《有效的公共关系》B、《原则宣言》C、《公众舆论的形成》D、《公共关系学》2、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）A、销售部门B、广告宣传部门C、接待部门D、办公室3、公共关系工作的第三步程序是（）A、调查研究B、谋划对策C、效果评估D、实施方案4、公共关系活动过程中的基本要素不包括（）A、公众B、传播沟通C、群体D、组织5、提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）A、服务型公关B、宣传型公关C、社会型公关D、交际型公关6、公共关系的传播原则是（）A、引人注目B、真实可靠C、夸张宣传D、艺术渲染7、人类早期的公共关系活动主要发生在（）。A、经济领域B、文化领域C、政治领域D、公商企业8、公共关系产生的社会基础是（）。A、民主政治制度的产生B、商品经济的发展C、传播手段的进步D、现代管理理论的发展9、下列哪项不属于公共关系技术型的构成模式（）。A、新闻通讯组B、美术制作组C、编辑出版组D、社区关系组10、庆典活动的类型不包括（）。A、赞助体育赛事B、节庆活动C、开幕典礼D、周年庆典二、多项选择题（5×2=10分）1、公共关系部的特点包括()。A、专业性B、适应性C、协同性D、自主性E、服务性2、公共关系人员角色大体上可以分为（）类型。A、专家型B、技术型C、领导型D、事务型3、根据公众对组织的重要性程度分类的是（）。A、首要公众B、行动公众C、次要公众D、边缘公众E、非公众4、公共关系涉及的学科有（）。A、伦理学B、管理学C、社会学D、营销学E、传播学5、以下属于庆典活动需要注意问题的有（）A、计划性B、时机的选择C、制造新闻D、注意总结三、名词解释（5×4=20分）1、公共关系2、公共关系调查研究3、赞助活动4、开放组织5、社区关系四、简答题（3×10=30分）1、说明公共关系与庸俗关系的区别。2、在公共关系工作中，组织怎样才能处理好与政府的关系？3、简述公共关系调查研究的基本内容和常用的方法。五、案例分析题（20分）驻港部队对香港市民的开放活动据香港《大公报》报道，中国人民解放军驻香港部队三个军营将于国庆日再度开放，供香港市民、社会团体和各界人士参观。三个军营分别是港岛赤柱军营、九龙昂船洲军营和新界石岗军营，开放时间为10月1日上午10点至下午2点。军营开放当日，市民可于上述三个军营参观升国旗仪式、武器展示和连队生活设施。此外，三个军营将提供各具特色的活动。其中，赤柱军营侧重陆军展示，有机炮连兵器操作表演，拳术团体操表演和200米障碍演练；昂船洲军营侧重海军展示，有海军模拟训练，仪仗操枪表演和舰艇展示，还有文艺演出和足球友谊赛，并举办国防知识图片展览和“香港青少年军事夏令营”图片展览；石岗军营侧重空军展示，有侦察兵拳术与攀登表演，还有威风锣鼓及舞龙舞狮表演，并向市民展示小菜糕点制作过程。此次活动的参观券将于9月25日派发，合计1.2万张。其中，个人参观券9000张，于中环军营东门、枪会山军营南侧正门和石岗军营北侧正门派发。市民凭自己的香港居民身份证，最多可领取三张参观券。团体参观券则有3000张，于中环军营东门派发。团体凭团体证明文件和领取人士的香港居民身份证，可领取最多30张参观券。驻港部队对香港市民的开放，使得香港市民对中国人民解放军有了直观的印象，以前传闻中的军营神秘感得以消除，香港市民了解到中国人民解放军是有文化、有纪律、有战斗力的现代化威武之师，拉近了军民之间的距离。根据以上材料分析：驻港部队对香港市民开放活动的主题是什么？分析该活动所产生的作用和意义。系专业级学号姓名……………………………密……………………封……………………线……………………………………—2——1—