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物流方案设计与应用第3章工业物流方案设计与应用3.1工业物流方案特点工业物流是指工业企业从原材料供应地取得原材料起，经过运输、仓储、物料管理、配送到工位、然后将产品存储、产品运输、保管直至送到用户，包括废旧物料回收、退货回收和有关信息流的全过程组织和管理。工业物流是社会物流网络的一个节点，工业物流方案的合理化与社会物流网络的合理化密切相关。3.1.1物流方案特点供应物流采购运输仓储与库存管理组织厂内配送准确的需求预测库存合理化供应模式符合企业物流目标组织管理结构的扁平化，管理人员的精干化供应物流方案的合理化3.1.2生产物流方案特点生产物流计划在制品管理生产物流的控制生产物流过程生产物流合理化生产物流过程的连续性物流过程均衡性物流过程计划性生产物流的模块化3.1.3销售物流方案特点“客户第一”决定销售物流的模式企业的销售方式影响物流模式企业的产品线对销售物流模式影响销售物流的合理化（1）追求销售物流成本最低把整体物流系统的成本作为目标函数，在满足一定条件的情况下，求解最满意的方案，从而来考虑设计运输和库存方式销售物流的合理化（2）不同物流方案的合理化直销方案的合理化中转运输方案的合理化配送方案的合理化库存控制合理化销售物流的合理化（3）销售物流合理化的原则规模化稳定化商流和物流的分离个性化销售物流的合理化（4）销售物流方案合理化的标准准确地向客户运送产品；减少产品的缺货或脱销；合理设置仓库和配送中心；保持合理库存；使运输、仓储、配送等总费用最；使订单和发货信息畅通无阻；将销售信息迅速反馈企业等等3.1.4逆向物流方案特点逆向物流方案的重点是解决废弃物质回收和处理逆向物流合理化（1）建立逆向物流管理部门（2）做好回收计划（3）提出实际处理方法（4）作好退货物流的回收计划3.2工业物流方案策划设计原理工业物流方案策划设计是根据企业所处的行业情况，企业的核心竞争力，企业产品特点以及企业的发展目标和外部环境等因素，制定企业物流规划和实现规划的措施和办法3.2.1工业企业物流模式1自营物流模式自营物流是指企业自己建立自己的物流系统，管理自己的物流活动自营物流必须有足够的物流资源必须建立自己庞大的物流运作团队和领导机构企业采用自营物流的原因认为国内物流企业规模小，服务水平不高，外资物流企业有经验，有水平，但服务成本太高，服务质量不能令人满意。认为物流行业有很高的利润，不愿意将此利润拱手相让，还是自营的好认为采用第三方物流在物流业务控制上不如自营物流，将物流业务外包则意味着企业对物流活动失控自营物流模式的优点自营物流完全在企业的支配控制下，与企业的生产计划，销售计划连接，而且统一在企业的战略目标下企业对自己的产品和客户非常重视，对产品物流特性完全掌握自营物流可以充分盘活自己的物流资源，降低物流运作的门槛，充分安置自己的员工，解除企业发展的后顾之忧成本不低——企业自营物流没有走向市场、没有参与市场竞争；管理部门与企业管理部门一体化；实质上是实行了企业的“产、供、销”一条龙的形式效率不高——开始运作时，集成了企业物流多个环节，显示出了一定的效率（比没有采取物流以前），但运作一个时期以后，再提高物流运作效率将非常困难自营物流模式的不足3.2.1工业企业物流模式2委托物流模式企业将自己的物流服务外包给第三方物流第三方物流商的核心竞争力是拥有物流方案设计团队和物流运作团队，根据跨国公司的具体要求设计物流解决方案，并追随跨国公司业务拓展而跟进委托物流的形式采用招标方式寻找满意的物流供应商，经过投标和评标的程序，中标的物流企业和招标企业签订物流服务合同经过企业的多方考察，内部评定，选定的物流服务商作为物流合作伙伴部分物流业务外包委托物流模式的优点企业把自己的物流业务委托给物流服务商，所获得的最大利益是可以降低物流成本，提高物流运作效率，取得最终客户的满意。物流企业要有能力策划和设计高水平的企业物流方案，把降低成本，提高效率作为企业物流服务的宗旨3.2.1工业企业物流模式3合作物流模式企业与第三方物流商合作共同经营管理企业物流。合作物流主要是指由双方共同组织合资物流公司运作企业物流3.2.2工业物流方案策划设计步骤物流方案策划设计原则以客户为中心的原则物流优化原则物流方案发展原则企业物流现状诊断（1）企业物流现状分析详细的调研企业物流现状，给出企业现有物流的体系结构的一个清晰明确的描述。包括各组成部分，各个物流业务环节的业务范围、操作过程、操作规则、物流资源状况、运作水平、物流技术应用状况、各个环节的业务流程和费用成本构成以及物流效率等，描绘出现业务流程图，再经过认真分析、测算，指出各个环节上存在的问题，问题的性质和解决问题的办法企业物流现状诊断（2）企业物流需求分析企业物流需求分析就是搜集企业物流特征和物流信息，在描述现有物流的基础上确定具体的物流服务需求，要全面了解企业物流的环境状况，包括企业产品的销量状况和发展趋势、企业的市场与行业竞争、企业的管理现状、企业的政策环境对企业物流需求的影响等企业物流现状诊断（3）明确改进意见在对企业物流现状和需求分析的基础上，明确企业物流现存的问题，把这些问题和所引发这些问题的原因一一列明，研究解决办法和改进意见，最后给企业物流方案一个清晰的总体结构上的说明。包括满足企业物流需求和未来的发展要求、适应未来技术竞争的方法、物流新理论、新技术的创造和应用企业物流方案策划要点企业物流方案策划程序企业物流资源整合和流程再造企业物流组织重组3.2.3工业物流方案设计要点供应物流方案设计要点供应物流方案设计中，核心问题是根据不同的供应物流设计出合理的物流供应模式。从供应物流的特点出发，主要应解决仓储、保管水平、工位配送模式和远途运输的优化生产物流方案设计要点物料需求计划系统（MRP）企业资源计划系统（ERP）准时生产（JIT）方式最优生产技术（OPT）MRP销售物流方案设计要点仓库设置原则库存管理原则运输管理原则3.3某制造企业物流方案策划书（详细内容见教材）3.4工业物流方案设计应用案例（详细内容见教材）