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2019年4月全国自考00152组织行为学试卷和答案(课程代码00152)注意事项1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.倡导对员工采取“胡萝卜加大棒”式管理的理论是A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设2.目的性行为主义代表人物是A.华生B.托尔曼C.赫尔D.斯金纳3.要使动机强度保持在一个恒定且较高的水平上,有效的方法是A.保持目标导向行为B.保持目标行为C.目标导向行为和目标行为循环交替D.增加诱因的有效性3.人们的工作满意感实质上是一种A.情绪B.情感C.规范D.态度5.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.非正式群体D.集体6.群体的形成和变革运作方式的时间阶段之间存在着A.高度不一致性B.高度一致性C.非线性关系D.不均衡性7.组织中最为重要和最为强大的沟通流程是A.下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8.当管理者自身的工作量大且很繁重,急需他人帮助进行信息的协调筛选时,最好的沟通网络形式是A.链式B.轮式C.环式D.倒Y式9.团队的规模一般都低于A.15人B.20人C.25人D.30人10.团队工作的主旨是委托和A.管理B.激励C.授权D.沟通11.管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种观念的是A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.权变观念12.建设性冲突显著的特征是A.关心胜负B.针对人C.阻碍沟通D.关心目标13.当上级的命令和意志与下级职责的关联度较小、与下级的工作规范和是非观念关联度较大时,容易引发A.讨价还价模式的冲突B.官僚模式的冲突C.系统模式的冲突D.结构模式的冲突14.最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.权变理论15.组织结构的三要素是指复杂化、正式化和A.分权化B.合作化C.集权化D.系统化16.组织文化因素理论认为,形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是A.价值观B.习俗仪式C.文化网络D.企业环境17.组织发展的灵魂和组织活力的源泉是组织的A.凝聚功能B.创新功能C.激励功能D.导向功能18.能够维持组织的正常行为但不能取得改进效果的组织学习是A.经验型学习B.自主型学习C.单环学习D.双环学习19.学习型组织的关键特征是A.发现、纠错、成长B.学习、创新C.系统思考D.团队学习20.领导方式效果最差的类型是A.高定规高关怀B.高定规低关怀C.高关怀低定规D.低关怀低定规21.路径目标理论与其他领导理论的最大区别在于,路径-目标理论立足于A.领导者B.组织结构C.被领导者D.组织目标22.成就需要理论属于A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合性激励理论23.由外酬引发的,与工作任务无直接关系的激励是A.内在激励B.外在激励C.自我激励D.社会性激励24.正式把心理学运用到工业管理之中的学者是A.闵斯特伯格B.莱维特C.梅奥D.法约尔25.在心理测验中,用来表明测验结果可靠性的指标是A.对比度B.相关系数C.信度D.效度二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。26.以下属于个性倾向性的有A.需要B.兴趣C.态度D.信念E.价值观27.知觉的特征有A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性E.特殊性28.群体结构变量主要有A.群体规范B.组织文化C.群体规模D.从众行为E.群体凝聚力29.组织结构设计的现代原则有A.分工化原则B.开放性原则C.动态性原则D.制约性原则E.部门化原则30.领导者的能力素质主要有A.适应能力B.综合能力C.自律能力D.专业能力E.沟通能力第二部分非选择题三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分31.组织承诺32.环式沟通网络33.团队34.行动型学习35.法定权四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。36.简述个体行为分析的内容37.简述防止群体决策弊端的方法。38.简述有机式结构组织的主要特点。39.简述组织社会化过程的主要内容。40.简述领导生命周期理论中的下属成熟度的阶段性特点。五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。41.联系实际谈谈态度在现代企业管理中的地位与作用42.试论述双因素理论的主要内容及其对现代管理工作的启示。