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第三章2节电子数据交换（EDI）技术本节内容一、课前复习二、EDI技术概述三、EDI的组成及工作过程四、EDI在物流行业中的应用有何疑问？与传真或电子邮件的区别：1.传真或电子邮件，需要人工判断才能将资料重复输入计算机系统中，浪费人力资源，也容易发生错误。而EDI尽量避免人工的介入操作，由收发双方的计算机系统直接传送，交换资料。2.邮件没有标准化格式，而EDI采用了标准化格式。一、EDI技术概述（一）.EDI的定义1.定义定义一：1995年版的《美国电子商务辞典》（Haynes.E1995）将电子商务定义为：“为了商业用途在计算机之间所进行的标准格式单据的交换。”定义二：美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是：“EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式、非模糊的具有商业或战略意义的信息的传输。”定义三：联合国EDIFACT培训指南认为，“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间的标准格式数据的交换”。（1）EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输。（2）EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换。（3）EDI是由发送和接收者所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换。（4）EDI是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换。（5）EDI是为了满足商业用途的电子数据交换。归纳出对EDI的理解有以下五点：（1）降低了纸张的消费（无纸贸易）根据联合国组织的一次调查，进行一次进出口贸易，双方约需交换近200份文件和表格，其纸张、行文、打印及差错可能引起的总开销等大约为货物价格的7%。据统计，美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车可节约成本250美元，按每年生成500万辆计算，可以产生12．5亿美元的经济效益。（二）EDI的作用：（2）减少了许多重复劳动，提高了工作效率。如果没有EDI系统，即使是高度计算机化的公司，也需要经常将外来的资料重新输入本公司的电脑。调查表明，从一部电脑输出的资料有多达70％的数据需要再输入其他的电脑，既费时又容易出错。美国DEC公司应用了EDI后，使存货期由5天缩短为3天，每笔订单费用从125美元降到32美元。新加坡采用EDI贸易网络之后，使贸易的海关手续从原来的3～4天缩短到10～15分钟。二、EDI的组成及工作过程1.EDI的组成数据标准化，EDI软件及硬件和通信网络是构成EDI系统的三要素。应用系统EDI服务器EDI服务器应用系统EDI网络公司A公司B（1）数据标准EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换共同标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准，获得彼此之间文件交换的目的。（2）EDI软件及硬件实现EDI需要配备相应的EDI软件和硬件。EDI软件具有将用户数据库系统中的信息，译成EDI的标准格式，以供传输交换的能力。当需要发送EDI电文时，必须用某些方法从公司的专有数据库中提取信息，并把它翻译成EDI的标准格式进行传输，这就需要有EDI相关软件的帮助。EDI软件构成转换软件翻译软件通信软件应用系统文件在EDI标准格式的文件加上通信区将平面文件转换成EDI标准文件将应用系统文件转换成平面文件传送给增值网络系统EDI软件（3）通信网络通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种。①点对点(PTP)方式②增值网(VAN)方式点对点一点对多点多点对多点方式一：直接连接方式二：增值网络2.EDI的工作流程EDI将所有贸易单证的传送由EDI通信网络实现，并且买卖双方单证的处理全部（或大部分）由计算机自动完成。EDI的工作流程可以划分为三大部分：（1）文件的结构化和标准化处理用户首先将原始的纸面商业或行政文件，经计算机处理，形成符合EDI标准的，具有标准格式的EDI数据文件。（2）传输和交换用户用自己的本地计算机系统将形成的标准数据文件，经过EDI数据通信和交换网，传送到登录的EDI服务中心，继而转发到对方用户的计算机系统。（3）文件的接收和自动处理对方用户计算机系统收到发来的报文之后，立即按照特定的程序自动处理。EDI的工作流程图案例1EDI技术在物流中的应用一个由发送货物业主、物流运输业主和接收货物业主组成的物流模型动作步骤介绍。1.发送货物业主（如生产厂家）在接到订货后制定货物运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主（如零售商），以便物流运输业主预先制定车辆调配计划和接收货物业主制定货物接收计划。2.发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标签并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、包装等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主，以便他们以此为依据请示下达车辆调配指令。3.物流运输业主在向发货货物业主取运货物时，利用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对，确认运送货物。4.物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、作成送货清单并通过EDI向收货业主发送发货信息。在货物运送的同时进行货物跟踪管理，并在货物交纳给收货业主之后，通过EDI向发货物业主发送完成运送业务信息和运费请示信息。5.收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货物标签的条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对确认，开出收货发票，货物入库。同时通过EDI向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息。物流企业EDI的交易流程运输商的EDI应用三、EDI在物流行业中的应用（一）、EDI在供应链管理中的应用1、EDI是对供应链上的信息流进行管理的有效方法2、传统的买卖业务过程与实施EDI后的业务过程比较传统的买卖业务过程银行供应方买方付款支票订单发货和发票利用EDI做交易的流程卖方系统买方系统买卖开始发票订单实施物流EDI的框架结构图（如图）以一个通常的商业交易为例，说明EDI在贸易中的应用（如图）以海关报关为例，说明EDI在供应链管理中的应用（如图）（一）、EDI在供应链管理中的应用物流EDI的框架结构图返回EDI(电子数据交换)承运业主发送货物业主协助单位接收货物业主实际运送货物的交通运输企业其它的物流相关单位EDI业务流程示意图返回供应商企业A客户企业B汇款通知报文发票报文收货通知报文发货通知报文价格销售目录报文报价请求报文报价报文订购单报文订购单应答报文参与方信息报文EDI报关工作流程运输公司贸易公司报关行海关EDI中心系统信箱发送提货通知接收提货通知发送发票信息接收发票信息发送报关单（二）EDI的其它应用EDI用于金融、保险和商检EDI用于外贸、通关和报关EDI用于税务EDI用于制造业、运输业和仓储业