中国电子口岸通关无纸化系统企业端操作培训主要内容一、系统简介二、系统功能描述三、业务总体流程四、系统操作步骤五、系统安装要求六、业务指引一、系统简介为进一步强化企业守法管理和完善风险管理运行机制,加快推进随附单证电子化,完善海关作业无纸化模式与通关流程,逐步推进单证审核依据由纸质单证为主向电子数据为主的转变,有效化解执法、廉政、管理风险,电子口岸数据中心特开发通关无纸化改革系统。本系统为通关无纸化改革的一期系统,主要实现企业提交的报关单随附单据电子化。二、系统功能描述实现通关无纸化企业的网上签约通过电子口岸浏览器版网上签约系统,分别实现通关无纸化经营单位、电子口岸和海关的三方电子签约,申报单位、电子口岸和海关的三方电子签约。实现代理报关委托的网上签约通关无纸化经营单位和申报单位通过电子口岸浏览器版系统单点登录,实现代理报关委托的电子签约和取消。实现企业递交的有关报关单随附单据的电子化在现报关申报系统增加电子随附单据上传、申报功能,将发票、装箱清单、提(运)单、代理报关委托书/委托报关协议、合同等随附单据按照海关要求(格式化数据或扫描件等)生成电子数据传输至H2000系统的功能。三、业务总体流程通关无纸化流程通关无纸化企业网上签约代理报关委托企业网上签约企业报关单电子随附单据上传企业通关(一)通关无纸化企业网上签约四、系统操作步骤经营单位和申报单位用法人卡登陆通关无纸化签约系统后,可与海关、电子口岸签署通关无纸化协议。经营单位和申报单位可以解除已经签署的协议。1、企业进入“三方协议签约”菜单后,系统根据IC卡信息自动反填其基本信息。2、用户选择要签约的关区后,阅览协议内容,点击“同意”后,可以完成【签约】动作。1、三方协议签约2、三方协议解约1、企业进入“三方协议解约”菜单后,系统查出该企业已经与某直属海关签署的协议;2、用户选择需要解约的海关后,可以进行【解约】操作。3、三方协议查询企业进入“三方协议查询”菜单后,系统查出该企业已经签署的三方协议,并展示其状态。(二)代理报关电子委托经营单位、申报单位用操作员卡登陆代理报关电子委托系统后,可实现双方代理报关委托签约。1、经营单位委托报关—选择报关企业1、经营单位如果首次同“申报单位”进行委托协议签署,需要通过“选择报关企业”进行查找。可以通过输入对方的【组织机构代码】或【海关编码】进行查询。也可以通过输【企业名称】进行模糊查询。2、申报单位信息需要进行登记,并经报关协会审批后,方可被查到。3、用户可以对查询列表中的申报单位信息进行查阅,并且发起委托申请。2、经营单位委托报关—发起委托申请1、经营单位进入“发起委托申请”,可以直接输入申报单位的企业信息进行查询,并发起委托申请。2、经营单位也可以点选【最近委托书查询】按钮,查找与其他申报单位签订的最近的5个委托书,并发起委托申请。3、经营单位委托报关—新增《委托书》1、如果经营和申报单位用户,首次建立委托关系,则需要填写《委托书》,用户只需填写【有效期】字段内容。2、用户点击【新增协议】按钮,即可对《委托协议》内容进行填写。4、申报单位—信息登记1、申报单位持法人卡登陆系统,“企业登记”中的“报关企业信息登记”菜单,按照相关要求登记企业信息。2、完成全部信息登记后,进行申报,申报后再次进入该菜单,可以根据“注册登记状态”进行查询。5、申报单位—发起委托申请1、直接输入“委托方企业海关编码”,系统进行判断,是否与该经营单位之间,存在有效的《委托书》数据。如双方未签署过《委托书》,则需要填写委托书。如双方已存在有效的《委托书》,系统会进行委托书内容的自动调取。2、经营单位和申报单位双方对《委托书》进行确认后,委托报关关系建议。(三)随附单据上传录入报关单相关信息后,在报关单类型字段内,点击下拉菜单,选择“M通关无纸化”后回车,即可点击界面右上角随附单据上传/查看按钮。1、报关单录入系统自动检测有无安装扫描仪:如果已安装,则显示“扫描”按钮;如果未安装,则不显示“扫描”按钮。随附单据文件类别:必填项,下拉菜单选择,或手工录入下拉菜单内相应的数字代码。随附单据编号:当类别选择为“代理报关委托、减免税货物税款担保证明、减免税货物税款延期担保证明”时,为必填项,手工录入。随附单据文件位置:必填项,当类别选择为“发票、装箱单、提(运)单、合同、其他”时,为必填项。随附单据所属单位:非必填项,手工录入,前一字段为海关十位代码,后一字段为相应企业名称。2、报关单随附单据上传点击“上传”按钮后,须在报关单录入界面上方点击“暂存”或“申报”按钮,否则之前所上传的随附单据数据将丢失,需重新填写、上传。2、报关单随附单据上传选中一项,点击鼠标右键,可进行“删除”或“查看文件”操作。2、报关单随附单据上传在报关单数据查询界面中,查询到上载成功或申报后的报关单数据,点击“查看明细”,进入报关单详细信息界面,点击右上角“随附单据上传/查看”按钮,弹出如上界面。如果上传和查询所使用的电脑相同,则直接选中某条记录,点击右键查看文件;如果上传和查询所使用的电脑不同,则需先选中某条记录,点击右边的“下载”按钮进行下载;下载完成后,方可在该记录处点击右键查看文件。3、报关单随附单据查看已申报的报关单,海关发布重传指令后,用户首先在“报关申报——电子随附单据——重新上传”菜单内进行查询。选中某条记录后,点击界面内的重传按钮,即可进行重传操作。操作流程同正常上传。代理报关委托、减免税货物税款担保证明、减免税货物税款延期担保证明数据不允许重传。4、报关单随附单据重传报关单电子随附单据上传功能说明随附单据上传功能只能在电子口岸预录入系统4.0改进版客户端中实现。本功能仅适用于通关无纸化签约企业。上传格式需为pdf文档,可为扫描件或由word、excel等电子文档转成的pdf文档。每类电子随附单据只能为1个pdf文件,每个文件为1个报文,每个报文不能超过20M,每页不能超过200k。单据上传权限同报关单录入权限;单据申报权限同报关申报权限,即有报关申报权限的卡才可进行上传单据的申报操作。电子随附单据报文和报关单报文会同时发送给H2000系统,但H2000系统接收到电子随附单据报文比报关单报文通常会晚一些,如果超过5分钟,报关单会被退单,企业需重新申报报关单,但电子随附单据不需重新申报。五、系统安装要求客户端电脑配置1、硬件配置CPU:3.0GHz以上;内存:1G以上;硬盘:剩余空间1G以上接口:USB,串、并口;网络:10M/100M自适应网卡;扫描仪:扫描后能生成PDF格式文件的扫描仪;其它外围设备:USB端口+Ikey或IC卡+读卡器(WIN7系统必须使用EP901型号)、打印机2、软件配置操作系统:支持中文Windows2000SP4,Windows2003,WindowsXP,Vista,Windows7。推荐使用WindowsXP系统。单据异常状态处理1、电子口岸系统端录入、申报过程中出现问题时可致电0755-88295198咨询。2、申报后电子口岸系统退单致电0755-88295198反映。3、数据申报后被海关退单时,可根据单据审核情况向审单中心、申报地海关或海关总署信息中心(010-85193355)咨询。4、如遇系统故障及时致电0755-88295198,数据分中心根据情况及时启动应急措施,并将故障及时报告相关部门,积极联系沟通解决。六、业务指引谢谢!