调查法

教育调查法比较教育学王文洋第一节教育调查法概述一、含义和特点•（一）含义研究者从研究目的出发，围绕一定问题，运用问卷、访谈等方式，有目的、有计划的收集资料，获得关于教育现象等科学事实，从而作出科学分析，并提出具体工作建议的教育研究活动。（二）特点（1）现实性。重点在于了解教育现状，现实问题，描述“现在事件”。（2）一般是在自然状态中收集资料，不是通过人为地改变教育现状来研究教育规律。（3）教育调查不是研究者直接观察研究对象来了解情况，而是通过他人间接了解研究对象的情况，是一种间接观察。•（三）优缺点优点：1、不受时空限制，能在较短时间内、以较快的速度、对较大范围的事实进行研究。2、简单方便，容易操作。缺点：1、无法确定现象之间的因果关系。2、调查研究的可信度受被调查对象的态度和作风影响。4二、种类全面调查、抽样调查、个案调查学科性的典型调查、反馈性的普遍调查、预测性的抽样调查分类依据类型按照调查研究的目的按照资料获得的途径现状调查、比较调查问卷调查、访谈、实地调查法、经验总结法按调查样本大小按调查的内容现状调查：了解教育的现实状况或寻找一般数据，如“高等师范院校毕业生就业情况的调查”；“中小学教师体罚学生情况的调查”。这是最基本的调查，能提供第一手资料。比较调查：两个或两个以上团体、地区、时期的教育状况的差异点及规律。如，“城乡教育经费投入的对比调查”全面调查（普查）：如“全国教师工资发放状况的调查”；“高三毕业生身心健康状况的调查”非全面调查：抽样调查：从总体中随机抽取样本进行调查。最常用的方式。重点调查：从总体中选出一部分重点个体进行调查。调查之前要做一些摸底测查。典型调查：选取有代表性的单位或个体进行调查。个案调查：选取个别有显著特征的对象（人物或事件）进行调查。专家调查：通过专家咨询方式调查。•三、教育调查研究的具体步骤问题1.选择课题提出假设2.设计调查研究方案5.作出结论撰写报告4.整理与分析资料3.收集资料分析总结阶段准备阶段调查阶段（一）准备阶段选择课题查阅文献概念界定建立假设确定调查研究的类型和方法确定调查指标选择研究对象编制工具制定工作计划（二）调查阶段（系统、客观、准确地收集资料）现场观察、实施测验、邮寄问卷、当面交谈、电话访问等。（三）分析总结阶段（整理、分类、统计和分析资料，评估应用。）资料的整理统计分析思维加工撰写调查研究报告对调查研究成果进行评估对调查工作的总结调查研究成果的应用第二节问卷调查法一、含义问卷调查是研究者把调查的课题分成若干项目（变量），拟成具体易答的一系列问题，编成标准化问卷，然后发放给调查对象，根据回收的答案进行统计分析，得出结论的方法。是借助问卷形式来收集研究资料的方法，是以书面提问与回答形式来了解被试对一些教育问题的看法。二、优点和缺点优点：高效（简便易行，经济节省）；真实（匿名性、提供一手材料和数据）；统一（同一种提问、回答形式与内容，以标准化工具收集资料）；广泛（样本大小不受控制）。缺点：缺乏弹性（答案有范围）；容易误解（漏答、错答或避答）；问卷的回收率和有效率比访谈调查低；真实性难以检验；所提问题难以客观化。三、结构（一）标题（二）前言（内容、目的、意义；匿名；要求；自我介绍；期限；感谢）（三）指导语通常来说，指导语主要有以下几种类型：1、对所选答案做记号的说明√2、选择答案数目的说明（单选、双选、多选）3、填写答案要求的说明4、答案适用于哪些被调查者的说明（特定对象的问题）（四）问题与选择答案（问题简单明了；答案准确、便于选择）（五）结束语（复核；感谢）四、问卷设计的原则设计问题的原则要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则：1、客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。2、相关性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计最必要的问题。3、可能性原则，即必须符合被调查者回答问题的能力。凡是超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力的问题，都不应该提出。4、自愿性原则，即必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。凡被调查者不可能自愿真实回答的问题，都不应该正面提出。设计答案的原则1、相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。2、同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。3、完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。4、可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。五、问题的类型及回答方式（一）问题的类型1、直接问题和间接问题2、具体问题和抽象问题(二)问题的回答类型1、封闭式问题：封闭式问题也叫结构式问题，是有固定的答案，被试通过填空或选择的形式完成的问题。是否式、选择式、排序、填表式、划记式、顺序式2、开放式答案：开放式答案指在问卷中只提出问题，不提供答案，由被调查者自由回答。12五、问卷调查的程序调查目的：背景；目的与意义；任务确定问卷内容编制问卷30分钟70个题试用与修改:问题与答案的形式、顺序、数量问卷发放与回收回收率70%调查程序调查课题：价值性、创新性、适宜性、可行性调查对象：单位、人数、范围整理分析资料、形成研究报告第三节访谈调查法一、含义访谈法就是两个人（或更多人）之间一种有目的的谈话，其中由访谈员一方通过询问来引导被访者回答，以此了解调查对象的行为或态度，最终达到调查目的。二、优点和缺点优点：方便可行，引导深入交谈可获得可靠有效的资料；团体访谈，不仅节省时间，而且与会者可放松心情，作较周密的思考后回答问题，相互启发影响，有利于促进问题的深入。缺点：样本小，需要较多的人力、物力和时间，应用上受到一定限制。另外，无法控制被试受主试的种种影响（如角色特点，表情态度，说话方式等）。所以访谈法一般在调查对象较少的情况下采用，且常与问卷法、测验等结合使用。三、类型（一）以访谈员对访谈的控制程度划分1、结构性访谈：结构性访谈也称标准式访谈，它要求有一定的步骤，由访谈员按事先设计好的访谈调查提纲依次向被访者提问并要求被访者按规定标准进行回答。2、非结构性访谈：非结构性访谈也称自由式访谈。由访谈员按一个粗线条的访谈提纲或某一个主题，与被访者交谈。这种访谈是访谈双方相对自由和随便的访谈。3、半结构性访谈：是介于结构性访谈和非结构性访谈之间的半结构性访谈。（二）以调查对象数量划分1、个别访谈2、集体访谈（三）以人员接触情况划分1、面对面访谈2、电话访谈3、网上访谈（四）以调查次数划分1、横向访谈：横向访谈又称一次性访谈，它是指在同一时段对某一研究问题进行的一次性收集资料的访谈。常用于量的研究。2、纵向访谈：纵向访谈又称多次性访谈或重复性访谈，它是指多次收集固定研究对象有关资料的跟踪访谈，也就是对同一样本进行两次以上的访谈以收集资料的方式。常用于质的研究。四、实施程序——提问倾听回应1.提问要明确清晰结构性——依次提问，不可任意增删文字或更换题目顺序。非结构性——短小、具体，避免抽象、含混的专业术语。2.对回答不作任何评价的听“接受的听”——指访谈员主动接受和捕捉被访者给予的信息。“是”、“懂了”、“明白了”。“建构的听”——指访谈员在倾听时积极地与被访者进行对话，在平等的交流中共同建构新的“现实”。（一）访谈准备准备详细的访谈提纲了解被访者确定访谈的方式与进程准备所需材料和工具（二）访谈过程的控制3.情感层面上的“听”“无感情的听”——指访谈员在访谈过程中不仅不流露自己的感情，而且对被访者的感情表露也无动于衷。“有感情的听”——指访谈员在访谈过程中能对被访者所说的话表露自己理解和认同的感情。“共情的听”——指访谈员在倾听中与被访者在情感上达到了共鸣，共欢乐，同悲伤。4.回应的技巧——回应包括言语反应和非言语反应。目的是使自己与对方建立起一种对话关系，及时将自己的态度、意向和感觉传递给对方。重复（再说一遍）、重组（换一个方式说）和总结（概括地说）。澄清——是访谈员对被访者谈话的反应，弄清楚是否理解对方的陈述。追问——指访谈员就被访者前面所说的某一个观点、概念、事件或行为进一步探询。自我暴露——指访谈员就对方所谈内容，通过述说自己的经历或经验作出回应。认可言语：“嗯”、“对”、“是的”非言语：点头、微笑、鼓励的目光。（三）结束访谈电话访谈20分钟左右；结构式访谈45分钟左右；团体访谈和无结构访谈不要超过2小时。（四）结束语表示感谢。如果需要进一步调查，约定下次再访的时间和地点。第四节调查报告的撰写调查报告结构题目正文结尾标题署名引言调查方法和结果分析讨论参考文献、注释、附录一、题目（一）标题与报告主题温和；文字简明；有吸引力和感染力。1.用调查对象及其主要问题作标题；2.用疑问作标题；3.用主标题与副标题相结合的复式标题法。（二）摘要和关键词二、正文（一）引言目的、意义、任务、时间、地点、对象、范围等。（二）调查方法和结果1.阐明调查方法。被试、取样方法、材料与工具、数据处理方法。2.介绍调查结果。呈现结果（图表+文字说明）、概括描述、列出图表、假设检验。（三）分析讨论解释调查结果、对结果作出分析讨论、调查的不足与待解决问题、进一步推广。三、结尾（一）参考文献（二）注释（三）附录谢谢！