内训师培训-常用授课技巧

常用授课技巧课题成人在职培训特点1授课准备2授课技巧3常用的培训方法及其分析4成人在职培训特点培训Training教育Education成人在职培训特点成人学习特点必须想学才能学只学他们认为需要学的东西在学习中喜欢运用过去的经验喜欢在做中学在非正式的环境中学习最有效需要借助不同的学习手段成人在职培训特点在职培训特点固定课程与灵活课程相结合必修课与选修课程相结合以帮助员工进一步发展和提高为目的针对特定对象分类设置授课准备生理/心理准备课程资料培训流程AB准备D设备/道具C授课准备授课技巧表达技巧目光肢体声音小动作授课技巧简短的欢迎，自我介绍引起兴趣介绍课堂规则营造参与气氛简述课堂目标开场步骤授课技巧提问技巧授课技巧典型的问题：请求给予解析的-“怎样才能达到那种效果？”作进一步的探究-“如果….，那又会怎样？”关键内容的提示/暗示-“你所谈的和我们现在的内容有什么关联呢”“我们来听听这位朋友的想法”“你的意思是….”“你是说由于情况复杂所以这种办法不使用吗？”（观察、判断、判断、示意……）授课技巧案例：每个优秀的企业内训师都有自己的过人素质，您认为最需要重视的是什么？（要求：每一组发自己的观点并说明理由或提供案例）授课技巧聆听引导反馈案例互动类比授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧常用的培训方法及其分析常用的培训方法及其分析优点：信息量丰富易系统表达教学内容应用条件宽松适用于各种内容挑战：内容较多，学员不易吸收互动交流机会较少不适用于传授技能对语言表达能力要求高讲授法常用的培训方法及其分析优点：学员印象深刻参与度较高挑战：对设施和环境要求较高，准备时间长对培训者点评和引导技巧高后续效果难以持续部分学员可能会有抵触感实用性狭窄体验法常用的培训方法及其分析优点：学员参与性强学员有亲身体验娱乐性强，增强气氛挑战：开发准备时间长占用时间较长只能用一次过程中可能有不可控制因素游戏带动法常用的培训方法及其分析优点：适应性强针对性强提高解决实际问题的能力挑战：对培训师实践要求较高占用实践较多有一定的失真性案例教学法常用的培训方法及其分析优点：增强吸引力内容形象化提高记忆力挑战：部分情况下耗费时间使用范围有限演示教学法常用的培训方法及其分析优点：互动充分实效性较强强化反应能力和心理素质挑战：易脱离培训师的控制不具有普遍性使用范围有效角色扮演法常用的培训方法及其分析常用的培训方法及其分析优点：学员参与感强有集思广益的成效有聚焦性和高产出特点挑战：培训师的准备要相当充分过程控制不易要充分运用辅助资料，对环境要求较高小组讨论法常用的培训方法及其分析优点：真实感强学员有兴趣能够成为很好的内容说明挑战：讲解过程的逻辑性要求高不同的学员有不同的感受认知只能用一次故事分享法常用的培训方法及其分析演示类型记忆程度3小时之后3天之后口头授课（单向）25%10-20%书面（看）72%10%可视+口头（演示）80%65%参与性案例教学（角色扮演，案例分析，练习）90%70%结语没有绝对的好与不好；只有合适与不合适；综合运用各种授课方法效果最佳；让我们一起用心把每一次培训都做得比上一次更好！