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学员十八队模拟中队骨干培训授课人：王超教学目的：通过学习，使同学们了解什么是个别人,掌握个别人管理工作的基本方法，为做好个别人管理工作提供一个基本思路。提高学员发现、分析、解决问题的能力，为今后的管理好部队带好兵打下坚实的基础。教学内容：一、“个别人”相关知识介绍二、个别人管理工作的基本方法1、谈谈你对“个别人”的认识思考题：（一）什么是个别人个别人是指那些由于主客因素的影响，存在发生各种违法违纪问题或事故案件的可能，在一段时间内需要重点做好教育帮助和防范工作的人员一、相关知识介绍《中国人民解放军预防犯罪工作条例》九种类型的个别人1、对党和国家的方针、政策有不满的言论和情绪;2、思想道德不健康，个人主义严重，贪图金钱和享乐，追求低级趣味，有不良行为;3、法纪观念淡薄，作风纪律散漫，有违纪问题;4、不能正确对待组织决定、组织处理，有抵触情绪;5、婚恋受挫、身体病残、家庭变故，以及亲属受到刑事处罚、党纪政纪处分或者不法侵害，本人不能正确对待、思想负担较重;6、与领导或者他人关系紧张，矛盾突出、隔阂较深;7、社会交往和消费开支不正常，热衷于攀拉各种关系，经济来源不明的;8、有严重心理问题;9、其他思想基础差、自控能力弱、遇到实际问题不能正确对待和处理，或者有违法犯罪迹象、具有现实危险的人员。（二）个别人的类型1、对党的路线、方针、政策或社会制度心存偏见，散布不满言论；2、家庭成员或亲朋好友受到党纪国法处理，有不满表现的人；3、对现实不满，政治倾向严重，有可能走向反面的人；4、考学、入党、晋升、转士官等达不到个人目的，心理严重失衡的人；5、与境外人员乱拉关系，有不正常来往的人；6、不符合征兵政治条件，蒙混过关，进入部队。第一类政治上有问题的人1、思想道德不健康，个人主义严重，追求低级趣味，有不良行为；2、法纪观念淡薄，作风纪律散漫，有不假外出、酗酒赌博、打架斗殴等违纪问题；3、厌倦部队生活，贪图享受，怕苦怕累，不安心服役，有私自逃离部队迹象或者行为4、与地方人员不正常交往，热衷攀拉关系5、消费开支不正常，经济来源不清楚，赊账欠款较多；6、与领导或同志关系紧张，矛盾突出、隔阂较深。第二类思想上有问题的人1、在入党入团、考学提干、选取士官、职衔晋升、评功评奖、工作分配、转业退伍、评残救济等时机，个人愿望没有得到满足，思想消极，怨恨情绪突出；2、因工作失误使部队建设遭受损失，受到批评处分时，不能服从组织决定，抵触情绪较大；3、婚恋受挫、身体病残、家庭变故，以及亲属受到党纪政纪处分或者不法侵害，本人不能正确对待，思想负担较重。第三类遇到现实问题不能正确对待的人1、患有各种疾病而情绪低落，悲观厌世，失去生活信心；2、性情暴躁，举止粗野，情绪偏激，自控能力差，容易失去理智，铤而走险；3、心胸狭窄，行为孤癖，猜疑心重，嫉妒心强，报复心理严重；4、感情脆弱，心理承受能力差，在恋爱、婚姻家庭纠纷或各种困难、挫折面前思想包袱沉重，有可能发生问题；5、精神恍惚，思想紊乱或走火入魔有重度以上心理疾患，难以自拔，有可能出事。第四类心理或精神有问题的人二、个别人管理工作的基本方法个别人管理工作是一项衔接很紧、环环相扣的动态性、连续性工作，有其内在的规律和特定的要求。1、发生矛盾的时候•一是先冷处理。发生矛盾的时候，人大脑中控制情绪的神经兴奋性太高，一时不可能抑制下来，这时做思想工作一般用处不大。•二是进行理性分析。冷静下来以后，再站在客观的角度进行分析，这个时候他的大脑才能跟着你的思路走，而不是固守自己有理的地方不动。•三是后果分析。分析后果是必要的，人在有些时候头脑想的只是眼前的、片面的，进行后果分析，就是帮助其扩展思路，想得远一点、全一点。•四是换位思考。能够理性的、客观的看问题了以后，再进行换位思考，这应该是一个比较高的境界了，能进行到这一步，问题就基本解决了。2、落实制度，严密管控（解决问题）一是要贯彻内紧外松的原则二是控制影响范围三是及时分析情况3、启发动力，激发上进优点、成绩、特长组织上关心到位生活上关爱到点困难上帮助到家个别人的管理定义类型认定方法把握规律找准原因疏堵结合内紧外松发现分析解决优化环境创造条件正确引导矫正心理启发动力激发上进落实制度严密管控安全转化“个别人”教育转化工作极易出现反弹，常常是好一阵、差一阵，热一阵、冷一阵，错误时改时犯，问题时隐时现。4、转化成果难巩固1、观察认定法（关注变化，注重细节）（一）个别人的认定方法（发现问题）一是言谈变化；二是生活变化；三是仪态变化；四是家庭成员及其主要社会关系的变化；五是婚恋变化；六是身体变化。（三）个别人的本质特征1、思想修养较差2、情趣格调低下3、是非观念模糊