汽车营销-2015年全国职业院校技能大赛比赛项目方案(中职组)

12015年全国职业院校技能大赛竞赛项目方案申报书赛项名称：全国职业院校技能大赛中职组汽车营销竞赛赛项类别：□规划赛项■已有赛项□新增赛项赛项组别：（■中职组□高职组）申报单位（盖章）：中国汽车工程学会方案申报负责人：赵丽丽电话：[phone]手机：[phone]邮件：[e-mail]通讯地址：北京市西城区莲花池东路102号天莲大厦十层1001邮政编码：100055申报时间：2014年8月26日内容要求1：1.页面布局：默认页边距标题：小2号，黑体加粗正文：小3号，仿宋_GB2312，28磅行间距。结构次序数依次用“一、”“（一）”“1.”“（1）”“①”。文中表格：小4号宋体，单倍行间距。表头字体小4号宋体加粗。22015年全国职业院校技能大赛竞赛项目方案一、赛项名称（一）赛项名称全国职业院校技能大赛中职组汽车营销竞赛（二）压题彩照（三）赛项归属产业类型现代服务业——汽车营销行业（四）赛项归属专业大类08交通运输类——082800汽车整车与配件营销3二、赛项申报专家组姓名单位职务职称年龄手机邮箱赵丽丽中国汽车工程学会汽车应用与服务分会秘书长高工[e-mail]陈永革上海建桥学院汽车系主任教授[e-mail]浦维达上海国际汽车城人才培训学院院长高工[e-mail]丁汎上海宝钢住商汽车贸易有限公司高级总监高工[e-mail]贺萍深圳职业技术学院汽车学院院长教授[e-mail]申荣卫天津职业技术师范大学系主任教授[e-mail]杨建良苏州建设交通高等职业技术学校校长高讲[e-mail]简玉麟武汉市交通学校校长高讲[e-mail]王泽生长春汽车工业高等专科学校汽车营销学院院长教授[e-mail]王福忠山东交通职业学院科研处处长教授[e-mail]三、赛项目的在我国，汽车产业已经成为国民经济的支柱产业，也是为数不多的在三十多年改革开放大潮中持续保持高速增长的行业之一。随着汽车产业的发展，汽车后市场展现出了比汽车制造业更广阔的经济前景和更加强劲的人才需求。而其中，“汽车营销”的内涵与外延已经远远超越了“新车销售”这个概念，成为包括4新车营销、配件与用品营销、二手车营销、维修接待、汽车保险、汽车租赁、汽车金融、汽车俱乐部、汽车运动、汽车展会等多种行业的一个巨大的产业链。这个几乎囊括了整个汽车后市场的产业链，提供了庞大的岗位群，其中有众多适合中职毕业生的岗位，例如新车销售接待、配件进销存、维修接待、车险承保、客户回访、二手车交易员等等。现在，我国每年新车销售量已超过二千万辆，以销售员的每年单人销售量为100辆车计算，就需要约二十万名新车销售员；而二手车销量呈逐年上升趋势，其需要的二手车销售员也将不少于新车销售员；加上配件、保险、接待、展会、客服、汽车精品、俱乐部服务等岗位，汽车营销专业人才总量不低于一百万名。按照年更新率20%计，每年至少需要二十万名新从业人员加入。但是，目前汽车营销人才的培养数量远远不能满足汽车营销行业的需求，大量的人员来自于汽车维修行业或者其它行业，汽车营销行业的从业人员整体素质难以保证。所以，迅速发展汽车营销专业，填补日益增长的行业紧缺人才缺口，乃是当务之急。随着国内汽车后市场的不断成熟，汽车营销服务的水平和质量不断提升，越来越多的汽车后市场企业必然选择经过“科班培养”的中职毕业生充实汽车营销岗位，同时对中职毕业生的思想素质、专业知识、操作技能、工作能力等提出了越来越高的要求。本赛项的设计目的，就是根据汽车营销岗位群对中职毕业生的要求，提取主要工作岗位的典型工作任务，按照工学结合的思路设计竞赛内容，通过比赛检验各中职院校汽车营销类专业的教学成果，引领汽车营销类专业的教学改革，同时充分展现中职汽5车营销类专业学生的风采，强化用人企业的信心，提升家长和社会对中职汽车营销类专业的关注与支持。四、赛项设计原则（一）公平性原则本赛项的设计，将有利于实现竞赛的公平公正进行。（二）全面性原则本赛项的设计，将有利于全面检验选手的专业能力、方法能力和社会能力。（三）引导性原则本赛项的设计，将有利于引导中职院校汽车营销类专业的教学改革，向着工学结合、理实一体化的方向迈进。（四）展示性原则本赛项的设计，将有利于全面展现中职院校汽车营销类专业的教学成果和学生的风采，从而强化用人企业的信心，提升家长和社会对中职汽车营销类专业的关注与支持。（五）开放性原则本赛项的设计，讲有利于开放办赛精神的全面落实，赛场面向参赛队和社会公众完全开放，观摩人员将在有序组织下自由观摩。五、赛项方案的特色与创新点（一）赛项特色1、充分体现教产结合、校企合作本赛项的牵头组织单位是拥有50年历史的汽车业界最具权威性和影响力的行业组织——中国汽车工程学会，同时得到了汽6车营销行业的核心组织——中国汽车流通协会有形汽车市场分会的鼎力协助；国内汽车营销专业最强的几个院校参与赛项设计。在筹备阶段，已经获得了北京现代汽车有限公司的支持，该公司作为业内领先的整车企业，愿意为本赛项提供车型支持、技术资料支持、赛项设计支持和资金支持；同时得到了国内最具实力的汽车营销专业教学软件开发商——北京运华天地科技有限公司的支持，愿意为本赛项提供软件支持、技术资料支持、赛项设计支持、资源转化支持和资金支持。以上团队构成，将为赛项成功打下坚实基础，也将使本赛项成为教产结合、校企合作办赛的典范。2、院校基础扎实2014年全国职业院校技能大赛中职组“北京现代杯”汽车营销赛项，于2014年6月22日至23日在江苏省常熟市举行。参加本次竞赛有来自上海、重庆、北京、天津4个直辖市，浙江、江苏、山东、湖北、辽宁、安徽、四川、广东、海南、山西、湖南、福建、贵州、河南、江西、吉林、陜西、云南、甘肃、河北20个省，内蒙古自治区、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、新疆维吾尔自治区4个自治区，以及青岛、宁波、大连、深圳、厦门5个计划单列市，共58支代表队、116名选手。以上数据说明，汽车营销专业在中职发展迅速，广大师生迫切希望能够在全国顶级赛事中得到锻炼与交流，如能持续举办该项赛事将进一步推动中职汽车营销专业的发展。3、竞赛内容丰富中职院校汽车营销专业的就业，以汽车后市场企业为主，主7要面向维修接待、新车销售、配件进销存、汽车保险、客户关系管理、二手车交易、车主俱乐部服务等岗位群，本专业就业面比较宽广，岗位技能丰富，所以竞赛内容也相对精彩。4、能力考核全面中职汽车营销赛项除了让选手展示“动手”能力之外，还要考核其方法能力、社会能力等，因此能全面考核学生的综合素质。5、竞赛成本低廉由于本赛项的竞赛过程消耗材料配件极少，也无须特殊的设备，所以竞赛成本较为低廉。竞赛所用的计算机软件，是市场普及率非常高的产品，据调查，大部分计划参赛院校都已经采购了该软件产品用于日常教学，无须重复购买。对于尚未购买竞赛所用软件的参赛院校，北京运华天地科技有限公司愿意免费向参赛院校提供软件使用权和免费的技术培训，直至竞赛结束。（二）赛项创新点1、竞技形式新颖中职汽车营销赛项广泛的考核内容决定了其竞技形式的多样化，除了选手与器材之间的“人物互动”之外，还包括人机互动、人人互动、人景互动，甚至有可能与观众和评委互动。2、观赏性强由于要全面考核选手的能力和素质，所以比赛大量采用了汽车营销教学中的“情境实训”方式，大大提高了其观赏性。3、开放性强8由于本赛项拥有独特的情境式竞赛环境，便于观众观摩和体验，在保证安全与公正的前提下，观众甚至可以参与到比赛中来，因此具有较强的开放性，有利于学校间的交流和社会公众的参与。本赛项所有环节都进行公开竞赛，其中一个现场直播，两个开放赛场。六、竞赛内容简介（须附英文对照简介）本赛项根据汽车后市场（aftermarket）中汽车营销岗位群对中等职业院校（包括职业中学、技工学校、职业中专等同级别院校，以下统称中职院校）毕业生的要求，提取企业中主要工作岗位的典型工作任务，按照工学结合的思路设计竞赛内容，通过比赛检验各中职院校汽车营销专业教学水平，展示汽车营销专业的教学成果。中职组汽车营销赛项的设计，是根据中等职业院校对中职生能力培养的教学重点来进行的，包括汽车营销基本技能测试、配件管理综合技能模拟、服务接待综合技能模拟三个环节。比赛内容不仅要检验选手的动手能力，更要考核选手的专业能力、方法能力和社会能力。本赛项的参赛选手不仅来源于汽车整车与配件营销专业的学生，也来源于所有中职汽车类专业的学生，因此具有院校覆盖面广、选手来源宽、能力考核全面、竞技形式新颖、赛项观赏性好、开放性强等特点，除了对汽车营销专业进行广泛宣传外，更能够为全国中等职业院校汽车营销专业的师生提供一次展示交流的机会，促进专业快速发展。9在校企合作的良好氛围中，随着汽车营销类专业的快速发展，本赛项的水平会越来越高，参与者会越来越多，中职院校汽车类专业中的绝大多数师生将成为本赛项的受益者。TheCompetitionisbasedonautosalesandaftermarketjobrequirementforavocationalschoolgraduate,summarizingtypicaltasksontheposition,combiningtheoryandpractice.Thecompetitionteststheteachingofaftermarketcoursesinvocationalschoolsandshowcasestheclassachievement.Thecompetitionisstructuredaccordingtothecurriculuminthevocationalschool,including4modulescoveringBasicSkillsinAutoSalesandMarketing,ComprehensiveofAutoPartsManagement,ComprehensiveofAutoServices.Thecompetitionnotonlyteststhecontestants’handsonskills,butalsotheirprofessionalism,thoughtprocessandsocialskills.ThecontestantsarestudentsmajorinAutoVehicleandAutoPartsSales,andotherareasintheAutoindustry.Thetestisopen,comprehensiveandinnovative.WiththequickdevelopmentofAutoSalesandMarketingclassandcurriculum,thiscompetitionwillbecomeattractivetomorecontestantsandcontinuetobenefitthestudentsandteachersinthisarea.七、竞赛方式（含组队要求、是否邀请境外代表队参赛）10赛项以省（直辖市、自治区等，以下同）为单位组织代表队参赛，每省派出1名总领队，各省的参赛队名额由大赛执委会决定，总的代表队数量为64支。比赛采取团体循环赛制，每支参赛队由同一所学校的师生组成，每队包括2名选手、1或2名指导教师、1名领队。不得跨校、跨省组队参赛。一所学校只能出一支参赛队。本赛项计划邀请境外代表队观摩比赛。八、竞赛时间安排与流程日期地点活动安排时间6月20日会议室大赛预备会及分组抽签14:00-15:30各赛场参赛队熟悉场地1