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商务谈判技巧与沟通要则主讲：张鹏第一节谈判技巧昂渤国际设计顾问公司昂渤国际设计顾问公司•谈判的基本要素•谈判的准备工作•谈判的实质性目的昂渤国际设计顾问公司谈判主体谈判议题谈判方式谈判的约束条件我们的目的！通过报价，查询，磋商，解决矛盾，处理冷场的方式来赢得尽可能大的利益空间，或是尽量缩小企业损失为目的。昂渤国际设计顾问公司面对商务谈判中，我们应该掌握的十二个技巧昂渤国际设计顾问公司勤练内功（战前准备）掌控全场（善于布局）攻守兼备（克敌制胜）谈判前我们应该做好哪些准备呢？（长期养成好的准备习惯）1.确定谈判态度昂渤国际设计顾问公司在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。昂渤国际设计顾问公司2.充分了解谈判对手谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。昂渤国际设计顾问公司3.准备多套谈判方案在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。昂渤国际设计顾问公司谈判中我们应该怎样更好的把控局势呢？4.建立融洽的谈判气氛谈判是一种很敏感的交流，最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语等。昂渤国际设计顾问公司5.设定好谈判禁区昂渤国际设计顾问公司6.语言表述简练在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式，尽可能让自己的语言变得简练，否则，你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长，毫无意义的语言中。昂渤国际设计顾问公司7.以柔克刚谈判中我们应该如何克敌制胜呢？致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。昂渤国际设计顾问公司8.曲线进攻到达目标的捷径就是那条最曲折的路9.谈判是用耳朵取胜，而不是嘴巴善于倾听可以从对方的话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。昂渤国际设计顾问公司10.掌握主导权要主动争取把握谈判节奏、方向，甚至是趋势的。昂渤国际设计顾问公司11.“朝三暮四”要善于施小利，博大利，学会以退为进12.让步式进攻表面上做出让步，失掉一些利益，给对手一种攻城略地的快感，实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡，自己偷偷抱走对手的西瓜。讨论请充分发挥自己的想象及认知，以上技巧应该如何进行合理运用？昂渤国际设计顾问公司营销小技巧的运用要成为一名出色的营销人员，如何更好的进行终端销售，要知道以下的几点：昂渤国际设计顾问公司1.厉兵秣马2.关注细节3.借力打力4.见好就收5.送君一程昂渤国际设计顾问公司关注细节送君一程厉兵秣马借力打力见好就收THANKS昂渤国际设计顾问公司