案场晋升与薪酬制度

-1-淮安市新佰联营销策划有限公司案场晋升与薪酬制度1目的为有效激励、培养员工的敬业精神和业务执行能力，促进销售业绩，树立良好的工作态度和服务意识，形成团队良好的竞争环境，为员工创造积极向上的发展空间；奖优罚劣，奖励表现优秀的员工，淘汰不合格的工作人员，持续提高团队整体素质与能力，特制订本制度。2对象：全体员工3内容3.1晋升制度3.1.1试用期转正考核办法3.1.1.1公司新入职员工试用期没有时间限制（原则上为两个月），试用期内表现特别优秀者，可提前进行转正考核。3.1.1.2考核内容分为业务素质和综合素质两部分：具体见附表一、附表二。3.1.1.3考核结果作为员工转正的主要依据；考核成绩为80分及以上，员工可按正常程序办理转正手续，直接进入原计划相应的级别。3.1.2销售人员晋升考核办法3.1.2.1本办法适用于案场销售人员晋级、降级、淘汰的管理规范。3.1.2.2销售人员每季度考核评估一次。3.1.2.3销售人员晋升设为十一级，置业顾问、高级置业顾问、组长、代主管、销售主管、代案场经理、案场经理、代销售经理、销售经理、代销售总监、销售总监，根据不同的级别对应不同的薪资标准。-2-3.1.2.4主要岗位职责：具体见附表三。3.1.2.5晋升考核内容为二部分：销售人员每季度日常工作综合表现以及每季度的销售业绩；具体见附表四、附表五。3.1.2.6晋升制度每三个月实施一次，对符合晋升标准的员工进行考核，对达到晋升要求的员工在每三个月一次的晋升大会上进行宣布；同时对在其位不谋其职的员工进行降级或劝退处理。（注：考核分数达到80分及以上方可晋升，考核分数为60分以下进行降级或劝退）。3.2岗位薪资标准以及提成标准：具体见附表六。4、意义打破以往员工无晋级考核制度，打破以往员工只晋升无降级制度，打破以往员工晋升降级无明确考核周期制度，从而激发更积极、更有能力的员工不断晋升为公司管理层，同时对不积极、不努力、不上进的“三不”员工进行淘汰。5、执行由销售经理、销售总监负责晋升的执行、汇总、公布等工作。此令于2018年3月1号开始执行。-3-附表一:试用期员工转正考核评分表姓名：案场：职务：日期：分项细项所占比例经理打分（百分制）同事打分（百分制）业务素质（主要说辞考核）说辞熟练度20%（取平均分）说辞准确度20%（取平均分）说辞亲切度20%（取平均分）说辞说服力20%（取平均分）上进心20%（取平均分）合计：100%计（占比40%）：计（占比60%）：综合素质工作规范10%（取平均分）执行力20%（取平均分）积极性20%（取平均分）团队协作20%（取平均分）服从性10%（取平均分）服务意识20%（取平均分）合计：100%计（占比40%）：计（占比60%）：业务素质（占比50%）：合计（百分制）：综合素质（占比50%）：评语：细项评分参照：优秀91－100分、良好81－90分、中等61－80分、较差41－60分、很差0－40分销售经理：销售主管：签字确认：日期：日期：日期：-4-附表二:试用期员工转正申请表姓名部门职位部门负责人入职时间转正时间试用期薪资转正薪资以上由行政人事部填写。试用期工作回顾及感受：自我评定：员工本人签字：部门领导评语：部门总监评语：总经理：-5-附表三:主要岗位职责职位岗位职责备注置业顾问A负责接待现场对客户的接待工作全面收集客户的真实资料，并负责初步的研判，交销售经理助理；B掌握楼盘的结构、功能、技术指标,能给客户提供合理化建议,并熟练回答客户提出的问题；C善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为公司树立良好形象；D服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘；E代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行；F努力做好售后服务工作,树立良好的楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度；G负责签约并及时回收楼款；H努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力公关能力,促进业务水平的提高，使自己成为高档楼盘的形象代言人。高级置业顾问A在具备普通置业顾问能力的同时在销售业绩上要领先于案场的其他同仁；B能带动案场的积极氛围，是案场积极带头人。组长A在做好高级顾问职责的同时，能对案场业务员进行简单培训；B积极参与案场管理；C积极提出自己的管理意见，优化案场管理。销售主管A在做好销售组长职责的同时负责监督、协调置业顾问之间的关系,掌控现场，并指导置业顾问的销售工作；B根据楼盘具体情况,定期向上级汇报客户接待情况及存在问题,并提出有利建议；C负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作，负责现场考勤；D收集、整理有关售楼资料,并每周或每月做统计；-6-E统计客户资料，每月5日将客户统计资料交部门经理；F根据公司项目情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究处理；G负责处理置业顾问和客户的纠纷；H执行销售经理安排的其他工作；销售经理A负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作；B负责组织房地产销售市场调研信息收集,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作；C负责部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款及与开发商的简单对接)的完成；D及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作；E负责提交销售统计与分析报表；F负责销控、认购单、定房单的审核及签字；G参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作；H负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放；I负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问；J每月或定期向总监或开发商提交工作报告及工作计划。销售总监A依据公司整体战略，组织制定营销战略，组织市场销售推广工作。B规划公司销售系统的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化。C参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标年度销售计划和方案，年度销售预算、计划方案,监督实施销售全过程，完成销售任务。E负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等。F负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。G参与市场规划、产品管理等工作。-7-附表四:销售人员晋升考核评分表姓名：案场：职务：日期：分项细项所占比例经理打分（百分制）同事打分（百分制）综合表现与客户沟通能力10%（取平均分）处理问题能力10%（取平均分）专业知识掌握度10%（取平均分）案场表现10%（取平均分）工作态度10%（取平均分）责任感10%（取平均分）执行力10%（取平均分）创新能力10%（取平均分）人际关系10%（取平均分）团队协作能力10%（取平均分）合计：100%计（占比60%）：计（占比40%）：业务表现业绩表现100%季度指标完成率合计：100%计（占比100%）：计（占比0%）：综合表现（占比30%）：合计（百分制）：业务表现（占比70%）：评语：细项评分参照：优秀91－100分、良好81－90分、中等61－80分、较差41－60分、很差0－40分销售经理：销售主管：签字确认：日期：日期：日期：-8-附表五:销售主管及以上晋升考核评分表姓名：案场：职务：日期：分项细项所占比例项目经理打分（百分制）同事打分（百分制）综合表现综合业务能力15%（取平均分）激励指导下属能力10%（取平均分）自我管理能力15%（取平均分）案场管理能力20%（取平均分）公司企业文化、制度的宣导10%（取平均分）培训能力，培训效果15%（取平均分）各方配合能力（开发商、配合部门等）15%（取平均分）合计：100%计（占比60%）：计（占比40%）：业务表现业绩表现100%季度指标完成率合计：100%计（占比100%）：计（占比0%）：综合表现（占比40%）：合计（百分制）：业务表现（占比60%）：评语：细项评分参照：优秀91－100分、良好81－90分、中等61－80分、较差41－60分、很差0－40分总监：项目经理：签字确认：日期：日期：日期：-9-附表六:薪资待遇情况职位薪资待遇试用期2000置业顾问2200高级置业顾问2400组长2800代主管3000销售主管3500代案场经理（本岗位试用期员工：期限2个月，薪资3300）3800案场经理（本岗位试用期员工：期限2个月，薪资4000）4200代销售经理（本岗位试用期员工：期限2个月，薪资4200）4600销售经理（本岗位试用期员工：期限2个月，薪资4500）5000代销售总监（本岗位试用期员工：期限2个月，薪资6500）7000销售总监（本岗位试用期员工：期限2个月，薪资8000）9000