经典故事:成功求职额满,暂不雇佣一、什么叫首因效应二、首因效应对人际交往的影响三、如何把握首因效应主要内容一什么是首因效应人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。美国心理学家洛钦斯优先效应第一印象效应首次效应首因效应又称:性别年龄表情长相身材穿着姿势经典案例:“新官上任三把火”、“恶人先告状”、“先发制人”、“下马威”等。二首因效应对人际交往的影响尽管第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并决定着以后双方交往的进程。正面印象继续交往,增进联系拒绝交往,终止联系负面印象古往今来的首因效应:1.《三国演义》中的才子庞统由于相貌丑陋被孙权拒之门外。2.美国总统林肯曾拒绝了一位朋友推荐的相貌不佳的人才。“你永远也没有第二次机会树立第一印象”三如何把握首因效应1.服饰要讲究端庄大方,符合身份、场合;要讲究个人卫生。注意仪表2.举止要端庄、礼貌热情,避免拘束、做作、粗鲁等不良举止的出现。注意举止3.谈话要符合对方兴趣,多认真听对方谈话,并鼓励对方谈下去,不要喧宾夺主。注意交流技巧1.建立良好第一印象的方法2.避免首因效应的局限性其主要表现有两个方面:一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的人容易得出良好的印象,而其缺点却很容易被忽视;二是以言取人。那些口若悬河者往往给人留下好印象。