基于情感化设计的亚都现代加湿器研究

基于情感化设计的亚都现代加湿器研究摘要：随着生活条件提高，人们已经不满足于单一功能的产品，追求的则是一种创新、轻便、简易、情感化的新型产品。当我们反思一个不成功的产品/服务时，可能首先要想清楚是不是情感化设计的问题。市场上的各种加湿器已经因为在产品的表达上缺乏对用户更多是思考而遇到了瓶颈。而解决这个瓶颈的最好办法就是更多地考虑产品的情感化设计。关键词：情感化设计；加湿器；亚都；情感体验1选题背景1.1背景意义随着生活条件提高，人们已经不满足于单一功能的产品，追求的则是一种创新、轻便、简易，多功能的新型产品。而到秋冬季节，皮肤异常干燥，最大的需求则在于如何让自己，如何让环境保持湿润、舒适的状态。加湿器的出现满足的这一需求，其中竞争力较强的是亚都的产品。目前，我国家用加湿器市场每年家庭拥有率的增长仅在3％—4％左右，与国内多数居民知道干燥季节需要进行室内加湿的现况相比，存在较大的消费意识差距。这种状况凸显出我国家用加湿器市场虽发展了近20年，但目前仍存在着较大的消费“瓶颈”。目前市场上的加湿器产品发展不一，在造型、人机、用户体验以及情感化上都不能令人满意，已经成为了制约加湿器企业发展的关键因素。1.2课题意义当我们反思一个不成功的产品/服务时，可能首先要想清楚，到底是功能并不是目标人群需要的，还是性能方面可以优化，还是因为存在可用性的瓶颈，使得它的作用没有得到发挥，等等。如果是功能问题，是不是调研、产品规划和策划没有做好；如果是可用性问题，是不是交互、视觉、文案没有做好；如果是性能差，是不是除了策划和设计外，技术和开发也有问题。Norman也总结道，“产品必须是吸引人的，令人快乐和有趣的，有效的可理解的”，这就是情感化设计的意义之所在。图1目前市场上参差不齐的加湿器产品2产品设计调研2.1产品特性加湿器（humidifier）是一种增加房间湿度的家用电器。加湿器可以给指定房间加湿，也可以与锅炉或中央空调系统相连给整栋建筑加湿。加湿器从使用方面来讲可分为工业用加湿器和家用加湿器两个大的类别。家用加湿器产品目前集加湿、美容、清新和装饰于一体的新型电器.产品有别于传统加湿器,融合多种元素,不再是单一的家电产品.机器的人性化设计:采用风量强劲且噪音低,寿命长的罩极电机及创新独有的零噪音设计电路.让用户使用更加方便,睡得更加安静,采用独有零噪音设计的电路,当机器缺水后,风机,变压器,线路板全不工作,使你的机器更加省电,安静,节能环保.采用专利的防溢水,漏电的结构设计,使用机器安全，适合家庭使用。2.2产品现状调研但是目前，我国家用加湿器市场每年家庭拥有率的增长仅在3％—4％左右，与国内多数居民知道干燥季节需要进行室内加湿的现况相比，存在较大的消费意识差距。这种状况凸显出我国家用加湿器市场虽发展了近20年，但目前仍存在着较大的消费“瓶颈”。2.3国内外市场发展前景目前国内加湿器品牌有很多，如亚都、爱普、阿蓝德、捷瑞、龙的等。加湿器到目前为止都不是一个很普及的产品，但正是因为它的普及率不高，并且没有形成很强大的品牌效应，所以它的市场潜力非常巨大。经过数年的市场引导,加湿器行业已经做的有一定规模,当加湿器一旦由奢侈品变为一般消费品,在北方甚至成为必备品时,其行业已经足够引起关注了,按有关加湿器的市场报刊可以了解到,目前加湿器户均拥有率在加湿器最成熟的北京仅占2-3%,全国年销量总和是日本的10%,欧美的1%,中国北方市场每年销量自然增长率接近100%!但目前国内市场的垄断现象比较严重。市场上的很多加湿器的功能已经可以满足消费者的要求，重要的是随着现在社会的发展大家更加的重视视觉上的享受，一方面在满足功能的前提下在外形上达到美观的效果会带来更大的市场，让人们用着放心，看着舒心。另外也是为了引导和提升消费意识，加强健康知识的普及，改变落后的加湿观念，提供全面、细分的加湿器产品，是打破“瓶颈”、做大这块市场的必经之路。3加湿器的情感化设计3.1情感化设计概述情感化设计理论主要源于日本感性工学理论和美国Norman教授提出的三层次理论——本能、行为和反思。在Norman的《情感化设计》中，本能行为指的是人们在看到事物的时候的第一感觉，它可迅速地对好或坏、安全或危险作出判断,并向肌肉(运动系统)发出适当的信号。行为层次则是大多数人类行为之所在,指消费者必须学习掌握技能,从产品的使用中触发情感,获得成就感等。它的活动可由反思水平来增强或抑制,反过来,它还可以增强或抑制本能水平。最高水平是反思层次,这个层次是由于前2个层次的作用,在消费者内心产生的更深度的情感、意识、理解、个人经历、文化背景等多种因素交织在一起的复杂情感。3.2情感化设计分析3.2.1情感化设计的使用人群分析目前，在加湿器的消费市场上，成年人为主要购买力，多为孝敬老年人，关注孕妇的生活环境，孩子的健康成长，关爱女性。因为成年人这个广泛的群体，有一定的经济基础，而且在成年人的范围中，购买群多是工作，已婚，上有老，下有小的人群。3.2.2情感化设计的目标定位活跃在工作和家庭生活中的青年人是加湿器产品使用的一大群体。这个群体的人思维活跃，喜欢创新，不把思想局限在一个狭小的空间里，对产品的颜色、造型等方面有着个性的认识，同时更加重视与产品的情感化交流，从而从使用产品中获得更大的乐趣。3.3产品情感化概念设计造型指的是创造产品的形象，色彩指的是光线照射物体而带来的视觉感受。对于产品设计而言，造型和色彩属于本能层次的设计。Donad.A.Norman在《情感化设计》阐述了这样的观点——美观的物体更好用，指出美观的提款机在日本和以色列均被认为更好用，而与他们的文化无关。现代加湿器在设计的过程中需要青年人等使用人群带来一些良好的视觉和感官感受。因此要在设计中要运用美学原则，通过形态、色彩等因素的变化，将具有包装功能和外观美的造型，以视觉形式表现出来。设计必须能可靠地保护产品，必须有优良的外观，还需具有相适应的经济性等。而现在的消费者多数是“新新人类”，也就是成长在大都市里的新的青年族群，他们受传统文化的影响极浅，而外来文化却深入其心。他们的生活理想与人生态度为重视价值、追求时尚、强调个性化，忠实于内心感觉。因而在使用产品上都敢于摒弃常规，追求个性自由与自我表现，因而形成了当今设计中的一类现象，那就是“新时尚文化”。所以我们要抓住关键的地方进行合理的设计。基于以上的考虑，此次情感化设计的方案如图所示：图2加湿器情感化设计灵感来源于我们人们夜晚聚会时美丽的篝火，产品下方恰似待燃烧木柴，一经点燃爆发出了巨大的能量，燃烧的火苗让人情不自禁的想到了美好的时光，而当使用加湿器时，在篝火的上方缭绕的雾气不断流出，形成了水火相容的奇异的画面，给使用者带来了视觉上的新体验。4概念产品分析最终的加湿器就是上面的效果图所演示的了，设计过程中，我对加湿器这一系列产品的结构、人机配合、材料工艺、色彩都作了考虑与分析。优秀的设计应突出产品的重要功能而排除非重要的部分，使消费者回归到简洁洗练的生活之中，鉴于此，在产品的使用上，我只设置一个控制旋钮，由于技术的成熟，将会有无水自动保护系统和温、湿度自检系统，只须用控制钮来控制雾量即可，既方便了消费者，又使整个设计更加整体化。优秀的设计应该是一种美的设计，在产品中要永远保持均匀感，稳定感与简洁的美感。但工业设计追求的不仅是外观的美，更要以人为本，满足人们对产品使用简单、安全、方便等需要，使生活更加简约、轻松和自如，在以人为本的思想中，人机工程学是必不可少的一方面，人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。产品的情感化设计要体现新世纪新消费观念“符号价值”消费在市场竞争中所呈现的个性化、多元化需求，运用创意策划、购买相关专利和创新概念等无形资产优化配置运做，增强品牌的文化和个性含量、创造品牌。参考文献:[1]丁俊武,杨东涛,曹亚东,等.情感化设计的主要理论、方及研究趋势J].工程设计学报,2010,17.[2]丁家永.挖潜2010年后的消费行为[J].销售与市场,2011,11.[3]王强,白羽.中国古代灶具设计演变研究[J].装饰,2010,11.[4]NormanDA情感化设计[M].付秋芳,程进山,译.北京:电子工业出版社，2005.2-3.[5]NormanDA设计心理学[M].梅琼,译.北京:中信出版社，2010.3.