创“国家优质工程”经验之谈

创“国家优质工程”经验之谈2011年洛阳博物馆新馆工程河南国安建设集团有限公司国家优质工程奖是我国工程建设质量的国家级荣誉奖励。国家优质工程的评定倡导和注重工程质量的全面、系统性的管理，在保证工程质量的同时，提高工程建设的投资效益和各工程建设企业的经济效益，推动工程建设行业工程质量管理工作的不断提高。我公司本着“百年大计、质量第一”的方针，实施品牌战略，制定以过程控制为主，多创优质工程的管理目标及策划方案。一、创优质工程的基本要求建筑安装工程创优，在施工过程中应把可靠、安全、便利、美观、经济做为施工指南。即：必须保证建筑设施使用的可靠性；必须保证建筑设施的安全运行；必须考虑今后运行和维修的便利，并要考虑有发展的可能；必须使建筑造型、建筑装饰和谐、舒适、协调，增添美化整体艺术感；同时在保证其运行和发展的可能条件下，考虑其经济性。创优质工程内在质量必须符合设计和规范要求，必须把满足使用功能和使用安全放在第一位，必须把技术先进、性能优良，可靠安全，经济舒适等方面都满足用户的需求作为基本要求。因此，宏观上做到：满足规范、消除通病；功能完备、安全运行；布局合理、居中对称；排列有序、层次分明；横平竖直、美观洁净；位置正确、牢固平整；成行成线、规范齐整；标识醒目、清晰工整；以人为本、绿色节能。微观上做到：技术创新、工艺新颖；做工精湛、特色鲜明。无论从宏观上、微观上都应充分展示三度：即施工的难度；四新技术应用的广度；质量特色的亮度。二、创优质工程应遵循两项原则一是要先谋后施，不要先施后修。首先谋划确定单位工程和分部分项工程创优质工程质量目标。谋划各分部、分项创优质工程规划，谋划各级管理层及管理人员的岗位职责，细化各岗位工作内容，明确主要质量控制重点、明确管理控制环节，制定优质工程质量标准。如：如何组织研究创优质工程的施工难度，采用哪些“四新”技术解决施工难点，哪些分项工程展现质量特色，分部、分项工程有哪些质量控制重点，采取哪些质量保证措施，哪些部位需要深化设计，哪些分项需要细化工艺等。要求达到：统一认识、目标明确；细化管理、落实职责；找出难点、“四新”解决；统一标准、突出特色；深化设计、共同法则；明确重点、抓住环节；谋划在前、全面贯彻。二是要过程控制，不要事后纠正。专业技术负责人，依据项目总技术负责人的总体布署，组织本专业技术人员、质检人员、班组长做好细化规范及相关标准工作，研究制定统一的工艺流程及工艺标准，使其具有针对性、可操作性。如：统一桥架的连接方法；统一支、托、吊、卡的布置及规格尺寸、安装位置；统一跨接地线的规格、型号、安装方法、安装位置；统一电缆敷设的排列顺序，扎结方法，扎结间距；统一灯具、开关、插座的布局位置、标高、固定方法；统一标识形式、字体规格、悬挂位置等。要求做到：深化工艺、细化交底；工序控制、过程创优；统一细化、统一要求；统一工艺、统一标准；统一控制、统一交底；统一检查、统一验收。三、创优质工程应把住三个环节一是做好统筹策划，做好综合布局。项目总技术负责人召集各专业方面技术人员，根据设计图纸、各专业的具体规范要求，做好统筹策划、综合布局工作。首先要做好整体深化设计（二次设计）工作，达到即满足各专业功能需要，又美化整体观感效果。重点放在多专业相互影响的房间或部位。如盥洗间、设备间、有吊顶房间、电梯前室、共享大厅、会议室、报告厅、变型缝处等。这些部位如果布局做不好，既影响美观，又可能影响使用功能。如：盥洗室的深化设计，具体做法是集装饰装修、电气、水卫为一体，统筹策划综合布局，达到三通缝、六对齐、一中心。三通缝就是墙砖、地砖、顶棚面板三缝贯通；六对齐就是（1）洗脸盆台板和墙砖水平缝对齐；（2）洗脸盆台板的立面和墙砖的立缝对齐；（3）墙面上整容镜上下和墙砖的水平缝对齐、两侧与墙砖的立缝对齐；（4）木门的上贴脸和墙砖的水平缝对齐，木门框和墙砖立缝对齐；（5）落地式小便器上沿和墙砖水平缝对齐，两边和墙砖的立缝相对称（挂式小便器也可以居中对称）；（6）电气开关、烘手机上沿与墙砖水平缝对齐，两侧居中对称。一中心就是地漏、洗脸盆下端泄水预留管在地砖的中心。同时做好设备工程与电气工程的深化设计。如：空调机房、消防泵房、生活用水泵房、风机房、热交换器用房、电梯机房、强电弱电竖井、管道井等各类设备、管道（线）、传感器、消防模块及其它附属设施比较集中且空间狭小的地方，要谋划好设备、管道（线）的平面、立面及相互交叉的综合布局。绘制平面、断面图，确定设备及管道（线），附属设施的坐标，标高，位置尺寸，各专业支、托、吊、卡的综合布置，管道（线）颜色，管道（线）标识等。达到：设备先进、选材（型）合理，满足规范、统筹布局。各行其道、排列有序，居中对称、操作便利。横平竖直、标高统一，支托吊卡、整齐划一。管线分色、光亮清晰，标识醒目、字体适宜。二是明确控制重点，做好过程控制。（1）明确各管理岗位，各管理环节控制重点。如现场验收控制重点、工序交接确认的控制重点等。（2）明确分部、分项工程控制重点。把分部工程的工程质量控制资料、工程安全和功能检验及主要功能抽查记录，及分项工程中强制性条文，主控项目作为控制重点，作好过程控制。三是细化分项工程工艺标准，突出质量特色。（1）基本点：必须满足规范的各项质量要求，必须遵照有关标准图集的具体做法进行操作。（2）控制点：为了创优质工程，把影响使用功能和增加整体观感效果的部位，研究制定统一的工艺流程和工艺标准，使其更适用、更美观，充分展示其质量特色。把规范、标准条文中的原则规定细化成可操作的具体内容，把控制重点放在细化工艺标准上。统一工艺、统一标准、统一工艺流程，是保证过程创优的前提。四、加强创优质工程施工方案、技术交底的编制工作1、施工方案：施工方案是施工技术管理的基础工作，也是指导施工全过程的重要技术经济文件，对统筹施工全过程、推动企业进步、优化建筑施工管理起到核心作用。依照施工组织设计的总体布置，结合设计图纸和分部分项工程特点，参照施工规范和相关标准、优质工程的质量目标、确定管理层及管理人员的岗位职责，明确分部分项质量控制重点，明确管理控制环节。如：创优质工程有哪些施工难度，采用哪些“四新”技术解决施工难点，采用哪些工法，哪些分项展示质量特色，采取哪些质量保证措施，制定哪些优质工程质量标准，哪些部位搞深化设计，哪些分项或工艺细化技术交底等。使施工方案更具针对性和指导性。2、技术交底：技术交底的针对对象是项目的管理层对项目施工操作层。技术交底是依据分项工程的特点制定具体的、可操作的，带有强制性的、操作程序和工艺标准的文件。技术交底应把规范及相关标准条文的原则规定，细化成可操作的、详细明了的具体要求。加强施工方案、技术交底的编制工作，编制更贴近工程、切合实际，内容充实，既有科学性、预见性，又有针对性、指导性、可操作性，真正起到指导管理、指导施工。五、质量管理组织措施为确保创优管理目标的实现，采取切实可行的组织和管理措施，规范施工、提高科技含量，并把建设部新技术推广应用同实现进度目标、质量目标、搞好安全生产、文明施工，降低成本结合其来，树立高科技观念，把项目管理工作推向科学化、规范化、实现科技成果向生产力转化。在工程施工过程中，完善制度、狠抓管理，精心组织施工，确保工程质量和施工安全。本着高起点、高要求、高标准的宗旨，实现创优质工程的管理目标。1、组织措施项目部成立以项目经理为组长的领导小组，落实分工及责任，并对资金的投入给予保证。同时把推新工作列入日常议程，组织工程全过程的技术攻关研究和新技术推广应用。2、管理措施（1）科学求实的起点规划工程开工之前，即明确创优目标。将新技术应用工作纳入项目管理工作中，积极、合理地推广新技术、新工艺，从而加强项目内部管理，改善技术工作条件，提高工程质量水平，争取最大的社会效益和经济效益，并且明确提出以建设部要求推广的十项新技术为重点，结合工程特点研究开发应用新技术项目并有效实施，达到新技术覆盖率100％，保证工程质量达到“优质”工程标准的目标。（2）严格务实的实施计划在工程施工过程中，将项目法施工管理和ISO9002质量管理紧密结合起来，对重要的、关键的、技术复杂的分部分项工程编制详细的施工方案和作业指导书，严格实施技术交底制度，在施工过程中，对人、机、料、法、环等影响工程质量的因素进行严格控制，有效管理，同时认真做好各项检验与试验工作，及时预防与纠正施工时发生的有关问题，保证施工生产的科学性和每道工序的优质性，从而达到既提高工程质量水平，又能节约成本、缩短施工工期的最佳效果。3、质量管理创新在工程施工过程中全面落实项目质量责任制，建立健全质量保证体系，强化项目管理，确保工程质量，严格执行建设工程施工质量验收标准、规范及强制性条文等规定。同时，为达到创优工程目标，在质量管理上，我们除了要求按照国家验收标准、规范达到所有分部、分项工程100%合格以外，还在项目部组织学习国家标准《建筑工程施工质量评价标准》（GB/T50375-2006），要求按照该标准中的优良结构工程和优良单位工程的各项评价要求从严控制，要求工程主体及竣工后质量水平达到该标准的优良标准。河南国安建设集团有限公司二〇一一年十月