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培训师的授课技巧传授技巧是建树领导力的利器2011-042前言领导力的建树团队融入——空降兵的夭折接触度：生存环境的洞察专业领袖——“文人相轻”垄断性：组织地位的确立意见领袖——帮助关系是人际关系的核心关系度：发展环境的确立精神领袖——内圣方可外王信任度：人格魅力的确立授课说明授课能力是靠长期的默会和练习的知识底蕴是授课能力的根本保障授课方法决定于培训目标和培训内容本课程完全根据南京地铁的特点定制本课程讲义可供各位备课时参考41角色定位2需求分析3课程设计4授课常识5两类课程的传授6常见的突出问题导学5一、角色定位HI！过分了……6噢噢耶耶……7国际警察很恐怖吗？8嘘——我和狗狗说会儿悄悄话……9虽然俺们搞资本主义，工人阶级还是老大哥……10我伟大的美利坚合众国的子民们：……11到延安去！看毛爷爷是怎么发达D！一、角色定位（一）经理人与培训师经理人（管理者）培训师（教师）知识的不平等知识的传播者地位的不平等信息的传播者活动厂长当官不在乎几个错字师生对话：“好汉歌”对学生不好的下场13小结：培训师的角色定位期望：无私、耐心、智慧、专业身份：专家、演说家、主持人行为：谦虚、大方、热情一、角色定位（二）培训师的角色定位知识的不平等（火箭为什么能上天？）知识的传播者（“网恋”新解）各位：“看我的！”同学们：“向我开炮！”让学员“心悦诚服”我是优秀的演员14二、需求分析小结：同频，才能共振（一）需求分析的目标1－同一性我和大家分享一下管理经验（身份的同一性）小时候我们都玩过“捉迷藏”吧？（经历的同一性）我中学的数理化学得还不错（知识的同一性）难道我们对此永远麻木不仁吗？！（情感的相关性）我也有个姓毕的佬爷（血缘的同一性）……蜘蛛与蜜蜂的婚事公交IC卡二、需求分析（一）需求分析的目标2－相关性大家在实践中经常遇到这样的问题（工作的相关性）将来你们总要面临这样的问题（发展的相关性）……小结：相关，才能共享亲爱的，嫁给我吧内容需求（理论？实务？）二、需求分析（二）需求分析的内容形式需求（宣科式？——呈现新信息）（问答式？——复习、测试、过渡）（对话式？——激发思维）效果需求（理解？记忆？运用？创新？）从学员出发！教案：授课的脚本，授课的灵魂17三、课程设计理论内容：体系（逻辑结构）到要点（感性到理性）（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则•...•...•...•...•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•...•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•...•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•...•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•...•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•...•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•…•...•...•...•...•...•...•...•.......包含关系三、课程设计理论内容：体系（逻辑结构）到要点（感性到理性）（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则时空关系ABCD19三、课程设计理论内容：体系（逻辑结构）到要点（感性到理性）（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则控制支撑目标动力制约关系20三、课程设计理论内容：体系（逻辑结构）到要点（感性到理性）（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则因果关系21三、课程设计理论内容：体系（逻辑结构）到要点（感性到理性）（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则因果关系22笑话：女教师画的“苹果”三、课程设计理论内容：体系（逻辑结构）到要点（感性到理性）（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则23实务内容：问题（建构同一性与相关性）原理（知其所以然）方案（知其然）目标任务路径（增强现场感）方法（增强依赖感）工具（增强信任感）三、课程设计（一）基本原则1－根据内容需求的备课原则24三、课程设计思维教学法宣科式：分析性思维（解决熟悉问题）问答式：分析性思维对话式：分析性思维创造性思维（解决新问题）实用性思维（解决技能应用）（一）基本原则2－根据形式需求的备课原则测试：单词分类果汁吃芹菜喝韭菜25三、课程设计理解（演绎）：图示、类比、对比、设问记忆（重复）：复述、测验运用（练习）：模仿、实验思考（互动）：一对一、一对多、多对多（一）基本原则3－根据效果需求的备课原则设问的技巧：骆驼的特点内化转化三、课程设计（二）PPT课件制作◎图文和谐PPT=图片≠WORD：关键词、分行逻辑图、示意图：体系化、可视化、生动化图文混排：对应、伏笔◎风格统一字体、段落、图表、色彩◎敢于留白◎布局对称端切齐、中心对称、轴对称三、课程设计（三）设计常识1－开题内容建立同一性和相关性◎自我介绍◎课题解释（界定概念）◎背景交待（知识情境）◎授课目的（学习目标）◎授课说明（统一预期）◎学习说明（学习方法）◎知识测试（转移基础）源单元（师）接收单元（生）扩大相似性转移做好适应性转移三、课程设计（三）设计常识2－突出重点◎课前（精心准备）适应性转移的内容◎课中（灵活调节）察言观色投石问路火力侦察切记：讲深讲透！三、课程设计（三）设计常识3－如何结题◎答疑测试：查漏补缺◎复习练习：加强记忆◎推荐书目：扩充知识三、课程设计（三）设计常识4－如何控时◎课前：过电影数PPT◎课中：突出重点估时调整三、课程设计（三）设计常识5－课堂气氛◎向文学家学习：起承转合，腾挪跌荡◎向泡沫剧学习：1个兴奋点／3分钟四、授课常识（一）调整心理“症状”◎全身颤抖◎呼吸困难◎手足无措◎目光游离◎语无伦次“药方”◎深呼吸◎走两步◎正视学员◎强颜作笑◎低调起步四、授课常识（二）发声技巧发声要诀◎气往下沉◎声往上扬◎表情舒展◎抑扬顿挫练声要诀◎扎马步（练气）◎练美声（换气）◎诗朗诵（声调）◎听评书（咬字）四、授课常识（二）发声技巧四、授课常识（三）肢体语言衣着高跟鞋、口红、领带、手表……四、授课常识（三）肢体语言手势：向政治家、指挥家学习！身体：正直前俯后仰五、两类课程的授课（一）共性共性授课要求均有实务需求从问题出发均有理论体系确保理论体系的逻辑性建立概念是讲解的起点共性的教学法讲解系统：拓扑图、逻辑树讲解概念：从感性到理性讲解区别：列表讲解流程：流程图讲解标准：口诀化讲解动作：动作演示与模拟五、两类课程的授课（二）特性课程类别特性授课要求管理课程理论成果庞杂采纳最权威的理论体系没有标准答案只有分享，没有灌输论证往往从实践出发重在思维培育注重理论体系和概念能力教室和现场均可思维教学法是最主要的方式专业课程理论成果统一论证往往从既有理论出发注重严谨的逻辑性有标准答案要求学员全盘内化重在实际操作注重实务及原理的并重现场是最好的课堂对教学法的要求更高六、常见的突出问题形式上1PPT=WORD2授课=讲PPT3语气助词太多4语速语调不当5板书不清晰内容上1不了解教学法2体系逻辑错误3开题不到位3重点不突出4讲解不到位5演绎不充分6过渡不连贯7不协助学员内化