搜索
移动电商推如何干？呢目录买家、卖价、桥梁1销售推广和品牌推广2APP推广SEM渠道详解3APP社区6招提高留存率4APP社区地推及BD合作分析5楼超6总结—相关数据分析7买家、卖价、桥梁RARI1移动电商如何推广，先思考四个问题买家在那？买家和卖价家的桥梁是什么？应如何获取流量？01买家在那移动互联网最典型的特点就是”碎片化”,碎片化情况下用户是分散的，时间是分散的从使用习惯上看，用户偏好使用APP，而不是移动的WEB，用户一般集中于超级APP例如，社交网，微信微博，手Q，空间，陌陌等视频类：腾讯视频，百度视频，爱奇艺，酷优土豆等20世纪90年代ECMBA2015计算机时代互联网时代移动电商时代02买家和卖价的桥梁什么是买家和卖家的桥梁？简单的说就是卖家通过那些渠道和形式让买家看到商品如何让买家看到商品进行转化？通过社会化营销、手机banner广告、手机视频广告转化买家与卖价的桥梁目前，手机视频广告、门户WEP广告处于红利阶段对接移动电商，是可有效使用的广告媒体资源资源03如何获取流量通过广告投放获取有效精准的流量，一在规模，二在质量商家投放广告分站内，站外站内站内核心流量如手机淘宝首页各种的banner广告，以及各频道首页资源，普遍以及CPC/CPA/CPM模式的计费站外主要依靠移动广告平台，如行业口碑较好的点入广告，支持banner,插屏，全屏，积分墙广告投入名词解释：1.CPM(CostPerMille，或者CostPerThousand;CostPerImpressions)每千人成本2.CPC(CostPerClick;CostPerThousandClick-Through)每点击成本3.CPA(CostPerAction)每行动成本?销售推广和品牌推广RARI2移动电商在推广主要分为销售推广和品牌推广销售推广和品牌推广销售推广品牌推广渠道推广EDM（邮件）SEM（搜索）导航优惠卷软文主题事件活动策划社会化媒体为载体，考核类非量化标准是品牌知名度、美誉度多渠道跨屏，数据打通因此，社交网络是企业最适合进行消费信任重构的环境信任是商业发展的基础，社交信任是企业重构粉丝的关键首先，一个商家永远不止在一个平台卖货，不管在淘宝还是京东或者垂直类平台美丽说，再或者自有的独立电商APP，需要将各大不同的数据打通，从而了解到消费者的兴趣、爱好、消费习惯等。为什么说多平台多渠道消费者活跃的终端不止一个屏，虽然消费者在移动屏上消费的时间越来越多但同时消费者也穿梭在PC、Apad、智能电视等多终端，未来营销必须做“跨屏打通”。为什么跨界移动电商10大渠道推广微博PR（公共活动）及拉动手机百度引流微信CRM微媒体客户端导航手机淘宝支付成功(主动/短信/微信+）微活动手机特卖会O2O线上线下推广微分享点评优惠卷QQ&微信群圈子营销微站长CPS（商品推广解决方案）现阶段我们能做哪些呢？又在做那些？那些又适合我们？NONONONONONONONONOYes移动电商推广”N对三板斧”效果营销三板斧SEM(搜索引擎营销)CPS(商品推广解决方案）EDM（电子邮件营销）促销三板斧优惠卷（满赠等）货换用户单品爆款品牌营销三板斧AD（广告）PR（公共关系活动）购物导航新媒体营销三板斧微博微信移动互联网内部营销三板斧关联营销专业客服DM营销服务三板斧专业包装专业客服赠品运营三板斧图片文案拳头产品群粘性三板斧收藏量爆款商品描述APP推广SEM渠道RARI3目前APP付费推广渠道公认比较好的渠道有：应用市场（CPA/CPD等）广点通、SEM(移动搜索推广）；粉丝通等备注：cpm是按展示付费，增加曝光率。cpt是按时长计费，以周或月为单位，cpd是按天计费，cps是按售卖量计费，cpa是按行动，有效注册激活一个用户即会扣费。cpc是按点击率01SEM渠道的投放效果SEM即百度关键词搜索投放，这个渠道具有”量大、精准、价格低”这三个特点量大精准CPA低是指定用户通过搜索来下载APP的量比较大。我们服务客户中曾经有日均2万+激活，不比广点通，应用市场渠道逊色SEW渠道因为主要是通过精准关键词投放来获取激活，用户主动搜索这个词、有强烈直观的需求、用户精准匹配、质量普遍较好相比其他渠道、有些行业的CPA普遍比较低，例如教育类曾经帮客户做到CPA不足一元一个激活。因行业竞争、品牌等关系每家数据都不同02如何做好SEM推广渠道展现形式1与PC时代稍有不同，无线SEM推广只有左侧位点击价格2点击价格=下一名的质量度*出价/自己的质量度+0.01影响质量度因素3关键词点击率着路页打开速度SEW账户历史表现页面与关键词相关性02如何做好SEM推广渠道如何做好SEM推广渠道4制定可量化KPI和跟踪系统一般都是考核CPA及用户留存率等；友盟等第三方免费平台解决了跟踪系统的问题请选择关键词阶段性持续优化怎么才能做好SEM账户502如何做好SEM推广渠道多纬度的计划名称，每个计划的名称要体现出您里面单元的内容形式1指数单元格的名称要保持与您的关键词高度相关2每个单元格里的关键词要保持词性相同3关系强度词性APP社区6招提高留存率RART4很多开发者都有这样的疑问：应用内社区究竟能够将APP的用户留存率提升多少？01垂直细分：善于利用并及时清理话题每隔一段时间需要进行话题清理，特别是一些活跃率低时效性强的话题首先要用话题垂直细分内容。话题在社区中既能够让内容归类也能标识用户兴趣，换句话说，话题既是社区的的分类板块，也是用户标签，更是精细化运营的基础以回龙观生活圈为例：为社区中建立了几个相关话题：小区爆料、邻里论坛、非诚勿扰、等参考案例提供内部交流的平台只是平台内用户交流发泄的一种方式，因时下微信朋友圈的风靡建议结合实际进行应用。02形式多样：结合APP特点制定参与、表现形式【拼好货】通过微信朋友圈微信组团购买享受半价优惠社区内，用户参与形式十分多样化，一般有点赞、评论、转发、收藏、参加活动等形式，即便在一个社区内，不同的用户在不同的场景下的社交需求也是有差异的，需要通过不同的社交功能来满足场景譬如当有用户发表了一些表达心情的内容。用户可能只是点赞或评论、转发、收藏、参加活动等形式。即便一个社区内，不同的用户在不同的场景下的社交需求也是有差异的，需要通过不同的社交功能来满足形式每个APP有自己的用户群，不同的用户群有自己的行为习惯，要根据用户群的特点制定社区的UI及功能。微社区应支持多种参与形式案例1（拼好货）拼好貨是通过主动邀请微信好友参加团购的方法组团进行购买，当人数达到规定人数后变可享受相当低的价格进行购买，从而达到，社区互动的效果，其参与形式比较新颖，区别于时下满赠/满减等常规的线上推送方式，现阶段适用于生鲜产品的线上推广也适用于现阶段生鲜代销产品的引进，尤其是社区。案例1（拼好货）9月7号这一天，我们家产品冲上AppStore免费排行榜的第一名原因：1.透明，水果的产地来自哪里，不虚假，只要是采购去产地直采的，全部实拍，照片不好看、描述不美，没关系，只求真实展现；2.简单，我们把App的流程设计得特别简单。我们并不是第一家做拼团这种形式的，其实这就是真正意义上的团购，而我们是把拼团买东西这样东西做得最极致简单的。原因：我们做的产品，让你的生活变简单了，这就是我们app存在并且不断被打开的本源原因。移动电商运营需要的是短平快的决策和有一颗服务好消费者的心。案例2（水果管家）水果管家价格分为朋友圈价格和实际价格两种，想买低价商品就要进入自己的小区进行购买也是变相优惠的一种方式，把小区定义成朋友圈，没有自己的小区可以自己组建，也是规避遗漏的一种措施，此种形式也比较适合现阶段的社区营销。案例3（常规促销方式以口袋通后台为例）优惠卷是现阶段社区O2O常规的促销手段主要用于首次用户注册及重大主题活动、周边商家的BD合作、异业联盟等。系统需要设置但需要阶段性的使用。效果中案例3（常规促销方式已口袋通后台为例）签到是现阶段社区O2O的一个拉动顾客粘合度的手段之一，要求顾客每天进行签到，签到送积分或电子卷，积累到一定程度可以兑换礼品。统需要设置需要长期的使用，阶段性的奖励。效果差案例3（常规促销方式已口袋通后台为例）活动主要适合重大的节假日，需要通过微信、APP推送功能进行推送，适用阶段性的促销，活动效果中。现场推广现场兑换效果最佳插件功能建议增加，优势结合市场情况及第三方平台的优势进行添加03形影迅速：及时回应一些紧急的社交行为运营人员一定要保证在线时长，特别是社区建立的初期，运营要积极处理一些用户的投诉、用户建议。这样才能让用户感受到这个社区的稳定性和活跃在社区里面，要尽可能的提高用户之间建立的链接的速度，为了让社区中具有紧急社交行为的信息能够得到及时反馈，建议开发者在设置时设置微社区的时候开启消息推送迟钝相应反馈您的配送人员服务太差了批评，送货人员上门送礼物处理结果回馈满意满意04氛围优良：利用机制清理垃圾，维护社区氛围建立完整机制和优良的氛围，最终让用户能够独自运营才是社区运营的目的但凡社区，就难以避免各种垃圾信息，运营人员要充分利用社区中的举报、管理员审批、自定义敏感词等机制进行处理，而对于一些不良的行为习惯，比如疯狂的刷表情或故意捣乱的水军，管理员要及时制止，清洁严重建议直接禁言熟悉社交，如果您的朋友在一个社区里，那么您很有可能也来这个社区1第一层物理距离较近的陌生人，比如在隔壁办公的两个人，他们可能会有一些共性的东西2物理距离较远但精神距离较劲的陌生人，比如有共同爱好3第二层第三层05善用推荐：利用社交关系做高质量的推荐社交关系越来越近，用户的活跃度越强；对于社交关系的推动可以熟人、物理距离、心里距离这三个层次逐一推进06善用推荐：利用社交关系做高质量的推荐社区的目标是能够把有共同兴趣的人全部沉淀到社区里。用户的关系链和兴趣链的社区内，他们才会关注对应的人以及感兴趣的话题，逐渐养成关注的习惯。这样用户就在社区沉淀下来，以便进一步的提升APP的留存率入口越显眼，用户进入社区的成本月低，相对来说基数越大，用户在社区的活跃度会更高。特别是对于新用户来说，明显的入口才能更轻易的取得他们的关注，进而沉淀到社区里APP社区地推及BD合作分析RARI5社区O2O的概念社区O2O的确不仅仅是将商超、餐饮、生活服务送上门这样冷冰冰的交易，但也许不应只加入线上社交，而是需要加入多方的互动元素。物业服务、电商交易、小区社交、三项主营业务，用户与用户之间、商家与用户之间的互动是其模式关键所在。首先站在消费者的角度满足客户的需求才能创造有价值的模式。互联网不是要改变人们的生活，而是要提升人们的生活，让生活变得更便捷，更有趣。而互联网发展到越后面，就越应该是润物细无声的，感觉没有隔阂，和日常生活融为一体。平台化是必然的发展路径1.以小区社交切入的零售配送≠社区社交，比如小区拼车、邻里间互相寄养宠物等等。这种服务更适合社区社交，而不是零售配送2.做最后一公里配送的做最后一公里配送，其实不是只做某个小区周边，而是要具备同城配送的能力，只有具备这个能力，才能在各个社区间配送而游刃有余。比如设很多点，每个点负责周边几公里，各个点加起来，要辐射到同城，这样才能让订单实现顺利调拨和衔接。3.做垂直服务的单品类的垂直行业，对消费者来说并不是最有效的，信息也不能做到最大化利用。而单个行业的推广也会无形中增加营销成本。难不成每个垂直行业都去小区里推广各自的APP？所以信息化的平台或者综合性工具是把社区O2O做大的一条必行之路。4.以物业管理切入的通过给物业建立平台，通过物业来实现。比如跟物业合作建立小区超市，小区家政等等，用户可以通过物业来完成日常所需，而不用分散的跑到各个小店去。这个能优化物业的管理，同时给物业增加收入。物业的代表就是小区的门卫，门卫可以阻止外来人的进入，对于社区O2O来说，可能是个绕不开的槛。体量：最终要提供综合服务线下推广方法一：所谓圈子，实质上是关系的运营。而在现代社区里，线下没有邻里关系，线上当然也不会有，因此，除了传单，下载送/关注送