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《一分钟经理人》海尔集团首席执行官张瑞敏作序推荐好员工在哪里？在传统的商业时代，好员工的标准是成为尽忠职守的执行者在瞬息万变的互联网时代，好员工的标准却是善于发掘自我潜力的管理者想要成功，你必须在一切发生之前改变自己为自己创造价值，才能为企业创造价值从执行者到管理者，为自己创造无限的机会与价值你必须找到独有的创新方法，让未来与众不同，更加美好！世界急剧变化，时代飞速前进，我们该何去何从？一、寻找一位高效的经理严厉独裁式的经理民主老好人式的经理一、寻找一位高效的经理“铁腕”经理人：为企业创造很多财富，却没有为职员带来好处。“好心”的经理：职员得到好处，企业却景况不佳。然而他们都不是高效的经理人！一分钟经理人：一分钟经理人只用很少的时间就能从下属那里得到出色的结果。可以很好地管理他们自己和他们的下属，从而让公司和员工实现双赢。为什么是一分钟？•一分钟只是一个说法•作为一个经理人并不是一般人想象的那么复杂，同时管人也不是像人们想象的那样花很长时间•所谓的一分钟管理，也需要花一分钟以上的时间去处理某一个重要的工作，像制定目标等等；这只是一个象征性的名词。不过有些事情可能的确需要一分钟的时间。成为“一分钟经理人”的三个诀窍一分钟目标一分钟称赞一分钟批评一分钟目标设立一分钟目标很简单，只要1.就你的目标达成一致意见。2.明确好的工作表现的标准。3.用不超过250个字来描述你的每个目标，并且写在一张纸上。4.反复读你的目标，每次用大约一分钟的时间。5.每天不时地用一分钟时间审视自己的表现。6.看看自己的行为是否与目标一致。适时适地表扬自己一分钟称赞通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力1.预先告诉下属，你会让他们知道你对他们工作业绩的评价。2.及时对他们进行称赞。3.告诉你们对在哪里——要说得非常具体。4.告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。5.暂停一分钟，让他们静静地“体会”你的开心。6.鼓励他们以后继续这样做。7.跟他们握手，或用其他举动向他们表明你会支持他们获得成功。一分钟批评提前告诉下属，你将对他们的工作作出明确的批评。批评的前半部分：在事情发生后立刻对他们进行批评。具体地告诉他们错在哪里。告诉他们这件事带给你怎么样的感受，而且要说得非常明确。一分钟批评批评的后部分:和他们握手，或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们这一边。提醒他们你对他们有多么器重。再次肯定地告诉他们，你认为他们是很好的人，只是在这件事上做得不好。批评过后，这件事就过去了。一分钟批评海纳百川，有容乃大一分钟目标为什么有效？1.最好的投资就是把时间花在人的身上。2.人们行动的最大动力来自于结果的反馈。3.每个人都可能成功，有些人貌似失败者，别被他们的外表所迷惑。4.拿出一分钟，重温你的目标，审视你的工作，看看你的行为与目标是否一致。一分钟赞美为什么有效？•人有意识，有自己的想法，当然不愿意被其他人操纵。•自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩。•只有快乐奋发向上的员工，才会有快乐奋发向上的企业。•只有快乐奋发向上的领导，才会有快乐奋发向上的团队！一分钟批评为什么有效？•不对他们进行人身攻击，也不会贬低他们个人所具有的价值。•一分钟批评提供的反馈信息必须是及时的•我们不仅能够表现自己，还能管理自己•目标引发行为结果巩固行为你在为谁工作？•让自己成为新的一分钟经理人•给自己得礼物：用最少的时间取得更好的成绩•给他人的礼物：跟他们分享这些诀窍