ISO27001文件-研发中心服务器及存储空间管理制度

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资源描述

XXXX科技股份有限公司研发中心服务器及存储空间管理制度(版本号:V1.0)拟制人日期20XX年04月07日审核人日期20XX年04月07日批准人日期20XX年04月07日更改控制页序号版本号更改时间更改内容描述填写人目录一.目的..................................................................................................................................1二.适用范围...........................................................................................................................1三.实施部门...........................................................................................................................1四.管理办法...........................................................................................................................11)运行环境空间.............................................................................................................12)配置管理空间.............................................................................................................33)备份存储空间.............................................................................................................4一.目的为了规范公司研发中心服务器及存储空间的管理工作,改善以往服务器使用混乱、冗余信息量大、利用率低的特点,提高服务器的有效利用率,特制定《研发中心服务器及存储空间管理制度》。二.适用范围本制度适用于研发中心内部所有的服务器及服务器上的存储空间。三.实施部门此制度的执行者为研发中心所有的子部门,即研发一部、研发二部、研发三部、技术管理部。研发一部、二部、三部为使用者,主要职责为按需提出申请,按规定使用分配的资源;技术管理部为管理者,负责服务器及存储空间的规划、分配以及备份。四.管理办法研发中心的服务器及其存储空间将分为三大部分,即运行环境空间、配置管理空间和备份存储空间。各部分的具体管理办法如下所示。1)运行环境空间运行环境空间主要用来为研发各子部门提供临时空间,临时空间以虚拟机的方式提供。研发各子部门需要空间搭建项目的服务器测试环境、演示环境等时,可以向技术管理部提出申请,申请通过后将会分配存放在运行环境空间中的一个虚拟机。申请使用运行环境空间的流程图如图1所示,具体管理办法如下所示。(1)申请:各研发子部门有需要搭建运行环境的需求时,填写《运行空间使用申请表》(见附件1)。部门经理签字同意后提交技术管理部。研发子部门申请使用运行空间技术管理部以虚拟机的形式分配运行空间研发子部门自主使用技术管理部回收虚拟机是否需要保存对整个虚拟机进行备份后,删除虚拟机删除虚拟机部门经理审批是否通过技术管理部审批是否通过使用期限到期后,是否继续使用到技术管理部变更使用期限结束是是否是否开始是否否图1运行环境空间申请使用流程图(2)审批:技术管理部接收到提交的申请后,进行审核,审核通过后,将根据申请人提出的要求,为申请人分配一个已经安装好操作系统的虚拟机。此虚拟机磁盘空间为8GB左右,分为C盘和D盘两个分区。C盘空间一般为3GB左右,为系统盘;D盘空间为3GB-5GB,由申请人决定如何使用。说明:分配的虚拟机的大小会根据实际的申请进行灵活变化。(3)使用:虚拟机分配给申请人后,在使用期限内,由申请人自主使用。在使用期间内需要定期对虚拟机进行备份的,请在《运行空间使用申请表》中的“备份需求”一栏中写清楚,技术管理部会根据需要进行备份。(4)回收:分配的虚拟机都有一定的使用期限(申请人必须在《运行空间使用申请表》中明确注明使用期限)。使用期限到期后,如申请人没有提出继续使用虚拟机的申请,技术管理部将回收虚拟机,回收时,与申请人进行沟通是否需要保存此虚拟机。如不需要保存,则删除虚拟机,释放虚拟机所占的空间资源;若需要保存,则对整个虚拟机进行全备份(全备份是为了保证运行环境的可重构性),并将备份存放到备份存储空间中,然后删除虚拟机,释放虚拟机所占的空间资源。运行环境空间分配后,技术管理部管理人将根据分配情况填写《运行环境空间使用登记表》(见附件2),并根据要求进行备份。2)配置管理空间配置管理空间用来统一管理公司研发中心的知识库,为公司保存知识资产,并为日后的研发工作提供基础资料。配置管理空间主要存放研发中心所辖项目的源代码、软件工程文档以及与项目有关的外来文档等。具体管理办法如下:(1)配置管理库的建立:技术管理部负责按照一定的规范建立配置管理库,并将已有的项目资料上传到库中进行管理。(2)项目资料的提交:研发中心各子部门负责本部门所辖的项目资料的提交。项目资料的提交遵循“项目交接”相关文件。(3)配置管理库的使用:项目资料提交后,技术管理部负责将提交的资料上传到配置管理库中进行管理。配置管理库的使用权限一般只开放给研发总裁,研发各子部门的负责人,以及研发一部维护组的成员,权限为只读。其他人如有特殊需要,可填写《权限申请表》,经技术管理部负责人批准后,开通临时帐户。项目组因工作需要借阅配置管理库中的项目资料时,可按照《研发中心项目资料出库管理制度》的规定进行申请。(4)配置管理库的管理:配置管理库由技术管理部进行管理,主要包括配置管理库内容的维护、使用权限的检查、备份。配置管理库内容的维护:根据接收到的资料及时更新配置管理库的内容。使用权限的检查:定期检查配置管理库的使用权限,保证配置管理库的安全。备份及恢复:采取合理的计划对配置管理库的内容进行备份,以应对服务器突发故障对公司知识资产的损害。定期对备份的文件进行恢复演练,确保备份文件的可用性。3)备份存储空间备份存储空间划分为备份空间、存储空间和软件服务器三部分,每部分的具体作用如下:备份空间:作为运行环境空间备份以及配置管理库备份的存储空间。存储空间:为研发中心各子部门划分一定的存储空间,存储各部门内部的一些文件资料,存储空间使用申请的流程与运行空间的使用流程类似,需要填写《存储空间使用申请表》(见附件3)。软件服务器:用来存放公司研发中心日常开发中经常用到的开发软件、数据库软件以及其他常用软件等。对每部分空间的具体管理办法如下所示:备份空间:定期整理备份存储空间中的备份文件,将已经做好其他方式的备份,不需要继续保留的文件删除,释放空间。存储空间:分配给各子部门使用的存储空间,各部门自行管理。技术管理部管理人会根据分配情况填写《存储空间使用情况登记表》(见附件4)。软件服务器:研发中心的所有员工都可以登录软件服务器,从上下载自己需要的软件;如果需要上传某些软件,可经管理员批准,开设临时上传权限,传输结束后,权限被取消。本管理办法自发布之日起生效,在实施过程中,可根据实际情况在一定范围内灵活变更。具体细节由技术管理部负责解释。附件1表1运行环境空间使用申请表文件编码:编号:运行环境空间使用申请申请人:申请时间:所在部门:职位:申请空间大小:使用期限:申请原因:备份要求:部门经理意见:签字:日期:技术管理部部门经理意见:签字:日期:执行情况:执行人:日期:备注:说明:(1)备份要求中写明此空间使用期间,需不需要定期备份,若需要,请注明周期;此空间使用结束后,需不需要备份存档。(2)申请空间大小一般为5GB至8GB,如有特殊情况,可灵活变更。附件2表2运行环境空间使用情况登记表文件编码文件编号运行环境空间使用登记表日期运行环境空间名称存放位置申请使用人所属部门备注附件3表3存储空间使用申请表文件编码:编号:存储空间使用申请申请人:申请时间:所在部门:职位:申请空间大小:使用期限:申请原因:部门经理意见:签字:日期:技术管理部部门经理意见:签字:日期:执行情况:执行人:日期:备注:附件4表4存储空间使用登记表文件编码文件编号存储空间使用登记表日期存储空间名称存放位置申请使用人所属部门备注主题词:服务器、运行空间、存储空间

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