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典范案例萃取流程主讲人：万华云课程的目的与学习方法目的：专家级员工学会自我萃取，或者与其他同事合作萃取典范案例方法：理论学习+现场萃取（一）萃取的理论基础在每一个组织中，一定存在着若干专家级员工，专家级员工的绩效表现是其相同岗位员工平均绩效的几倍、几十倍甚至上百倍专家级员工成功的关键要素是可以萃取的，萃取并复制专家级员工的成功关键要素，可以大幅度提高组织的绩效表现（二）萃取的专业要求对萃取的理论框架有系统、深刻的理解能够敏锐识别专家级员工的可复制的成功关键要素能够准确判断普通员工在工作岗位上的问题与不足（三）专家级员工的特点在工作岗位的很多方面都做得比普通员工更加出色，但并非完美必然在某一点或几点的实务操作方面做到专家级水平有大量的实践经验，所以能谈的会很多（三）专家级员工的特点解释不清自己在哪个方面做到专家级水平（无法进行比较）在专家级员工眼里，把做得最好的点当做是一种理所当然的行为（四）典范案例萃取的实务流程1、数据抽取与分析2、筛选专家级员工3、确定开发的方向4、拟定提纲并访谈5、课程开发与设计6、课程分享与点评年份年度标保（万）年度件数（件）件均20112034592920124094421220133738364620141327382020159494100551、韩兰轩【四川分公司】（五）萃取现场实作2、内勤员工（五）萃取现场实作THEEND