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开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.金亚光大厦冷水机组保养方案建议书一、商务部分1开利空调销售服务（上海）有限公司简介2维修服务部简介二.技术部分1维修保养的主要工作内容2设备保养工序3设备保养目的与建议4冷冻油更换建议书三、总结四、保养报价书五、资质文件开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.一．商务部分1．开利空调销售服务（上海）有限公司简介开利空调销售服务（上海）有限公司（简称“开利销售服务”）是美国开利公司在中国的一家面向全面负责开利产品销售和维修服务的中外合资企业。从1985年在上海设立进出口业务办事处，成为第一家重返中国市场的美国空调制造商到现在，开利公司已经在中国走过了成功而精彩的二十年！开利与中国的渊源可以上溯到20世纪30年代，当时我们为许多著名的建筑提供了空调设备。上世纪80年代，开利重新回到中国市场，是最早来中国投资的国外空调生产商。经过20年来的蓬勃发展，目前开利在中国拥有13家公司机构，38家销售服务办事处以及2,500多名员工。领先的技术、优质的服务以及对能源和环境的高度责任感使开利公司成为行业领袖。系统的空调解决方案也成为了许多著名建筑的首选！其中包括北京人民大会堂、北京中华世纪坛、北京望京国际商业中心、北京海关总署、首都机场3号航站楼、奥运70%的场馆、中南海97%的空调设备、上海金茂大厦、上海巴斯夫化纤有限公司、上海通用汽车公司、上海浦东香格里拉二期、上海F1赛车场、上海磁悬浮列车浦东机场候车厅、上海花旗银行大厦、广州新白云国际机场、广东奥林匹克体育场、天津铜锣湾广场、重庆国际会展中心、西安骡马市商业街、西安长安国际广场、北京、上海、深圳地铁、深国投沃尔玛商业中心、昆明世博园等知名建筑！开利在中国建立的中外合资企业——上海一冷开利空调设备有限公司生产商用及轻型商用空调设备，作为该公司产品在中国市场唯一销售和服务的机构，开利销售服务已成为能够成套提供从中央空调主机和空气端产品销售到售后服务的全国最大的中央空调供应商。开利全国分销网络遍及全国38个主要城市，为用户提供各项专业服务，利用专业的BLOCKLOAD负荷计算软件和HAP逐时负荷计算软件计算各种不同类型建筑物的冷热负荷，并提供冷热设备的选型参数，进行空调系统方案选型的设计；同时，运用CSO冷水机组系统优化选型软件，针对顾客对能源、场地、投资、运行、技术管理等多方面的要求，结合完整的开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.产品链，提供多种方案的比较和优化。开利空调维修服务总部设在上海，在北京、广州、重庆、乌鲁木齐等全国38个大中型城市都设有维修服务中心。每个维修中心都具备所有空调设备的维修技能，使用原厂正规零配件，保质保量。维修中心的每一个维修服务人员均接受过专业的技术培训，具备多年维修和保养空调设备和系统管理的经验。开利将以先进的技术、优质的服务及对环境保护的高度责任感，为21世纪人类生活的改善和文明的进步继续做出卓越的贡献。我们的使命是在全世界范围内成为客户在暖通空调和冷冻解决方案领域的首要选择！我们将更好地服务于中国客户，将更好的产品和生活方式带给中国的千家万户！2开利维修服务部简介开利空调销售服务(上海)有限公司（以下简称“开利销售服务”）是美国开利于1995年5月成立的一家中外合资公司，专门负责开利空调在中国的销售和服务。为了完善开利的售后服务体系，解除开利的用户的后顾之忧。“开利销售服务”维修服务部作为中国开利唯一的服务实体，为用户提供的售后服务尽善尽责。开利销售服务维修服务总部设在上海，在北京、广州、重庆、乌鲁木齐等全国38个大中型城市都设有维修服务中心和零件仓库，全国维修工程师多达400多人。为用户提供包括离心机、螺杆机、活塞机、涡旋机、吸收式机组、热泵等大中小型商用家用机组的安装指导、开机调试、质保服务、维护保养、零件供应、维修、旧机更换工程、人员培训、水处理、通风管道清洗以及系统管理等一系列服务。开利维修部还可以满足用户的个性化需要，为客户定制服务方案。遍布全国38个大中型城市的“开利维修服务中心”覆盖面广。每个维修中心都具备所有开利设备的维修技能，使用原厂正规零配件，保质保量。维修中心的每一个维修服务人员均接受过开利公司专业的技术培训，具备多年维修和保养空调设备和系统管理的经验。除日常服务内容外，还能根据客户需求，提供紧急抢修和为重点项目重大工程保驾护航的特别服务，给予用户细致周到的服务和建议，防患于未然。开利维修服务的理念是“用户满意是我们工作的最终目标”全国免费热线电话：400-820-2969开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.二．技术部分1、维修保养的主要工作内容和要求包括：（1）设备的检查及故障的排除、零部件和易损零部件的更换，确保设备正常运行。（2）对设备进行定期的例行保养，确保设备运作良好。（3）每年对机组进行更换冷冻油、油过滤器及干燥过滤器一次，冷冻油、油过滤器、干燥过滤器等应使用设备指定达标配件。（4）随时向金亚光大厦提供建议并解答咨询，帮助金亚光大厦正确使用设备。（5）如金亚光大厦有紧急维修，开利承诺在接到甲方紧急报修通知后4小时内到达现场进行故障排除。（6）供冷季每月现场定期检查后，应向金亚光大厦工程人员签字确认的书面《工作单》，留一份在工程部备案。（7）每年秋季对机组进行一次免费停机保养，转移机组制冷剂至冷凝器，机组整体断电，节约能源。（8）现场指导业主所属的操作人员、业主或其代理人正确的操作方法，并进行基本的操作培训，以使各机组保持在最佳运行状态。如用户需要，乙方可安排用户前往开利工厂（上海）进行系统培训，双方另行签订协议。2、维修保养的具体内容及工序：19XR离心式冷水机组（1）供冷季定期检查工作1.检查机组运行情况，记录分析运行工况。2.检查机组的各设定点是否准确。3.检查压缩机润滑油的油位及颜色。4.检查供油油压，油压差，油温及油冷却膨胀阀工作情况，如有必要补充润滑油（用户提供）。5.检查油泵工作情况及其与主机起、停时差。6.检查机组是否有异常噪音及震动。7.检查冷却水、冷冻水温度CVC显示与实际进出水温度是否符合。8.检查冷却水、冷冻水压力CVC显示与实际进出水压力是否符合。9.检查蒸发温度、冷凝温度与对应的冷冻水和冷却水进出水温差情况。10.检查机组的密闭性。开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.11.检查压缩机电机实际电流并与机组电力需求进行比较，是否正常。12.检查导叶执行机构及扩压墙执行机构工作情况。13.校正导叶及扩压墙的动作配合。14.检查电机冷却及回油电磁阀的工作情况。15.检查机组启动柜工作情况。16.如有可能检查热气旁通机构的工作情况。17.检查机组供电电压。18.检查机组参数设定。19.提供机组定期检查报告。（2）年度保养工作1.使用泵出机构将制冷剂转移至冷凝器。2.排出压缩机润滑油油槽中的冷冻油。3.更换油过滤器及其密封圈。4.检查油系统回路和油冷却系统，更换回油过滤器和引射过滤器。5.更换压缩机润滑油。6.检查制冷剂冷却系统回路，更换制冷过滤器。7.清洗冷凝器换热器铜管。8.蒸发器系统压力泄漏试验。9.蒸发器系统抽湿抽真空并进行真空测试。10.平衡系统制冷剂压力。11.测试压缩机电机，油泵电机绝缘情况。12.检查导叶执行机构工作情况。13.检查和清理启动柜、控制柜及动力盘。14.通过CVC模块检查机组各控制点和设定点。15.通过CVC模块检查机组对运行报警记录作出分析并作相应处理。16.通过测量温度传感器的电压和电阻确定其准确性。17.检查并校正压力传感器的准确性。18.进行自动控制测试：包括：a.电脑模块测试。b.各压力和温度传感器。c.油泵和水泵（如接入主机）自动控制。d.导叶/扩压墙启闭测试及校正。开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.e.数字量输出测试。19.清洁机组外表面及工作场所。20.如情况许可，机组进行试运行。21.提供机组年度保养报告。3、维修保养的目的及建议：保养的目的在于事先预防故障维修的目的在于事后解决故障T1时间点：故障可能已经发生，但很难被发现T2时间点：故障经发展后可以通过日常的保养被发现T3时间点：由于故障而导致系统失效P-F时间段：称为预警干预时段，在此时段中日常的保养就可发现引起系统失效的故障，从而避免更大的停机损失所以定期地对设备进行维护保养则可以避免意外停机损失t1t2t3PFP-F可干预时段t1t2t3PFP-F可干预时段开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.三．总结空调管理行业向专业化方向发展是市场的选择和时代的要求，开利公司将充分发挥原厂的优势，对空调设备养护等方面的专业化管理和服务，全方位降低管理成本，充分体现“以客户为本、优质服务、保证物业价值”的经营方针，让客户真正受益。以上是我司对金亚光大厦冷水机组保养的建议方案和设想，具体服务内容、服务标准、服务价格，可以根据各个项目实际情况双方商议。做好空调系统的保养运行和管理是我们义不容辞的责任。开利将以先进的技术、优质的服务及对环境保护的高度责任感，更好地服务于客户，将更好的产品和生活方式带给中国的千家万户！我们是一支优秀的服务团队，有足够的人力、物力，能做好各项服务、管理工作，为客户提供舒适、安全、高效、节能的工作环境，确保该项目的品质的增值。开利空调销售服务（上海）有限公司2010年07月12日开利空调销售服务(上海)有限公司CarrierAirConditioningSales&Service(Shanghai)Co.,Ltd.空调设备保养报价书合同编号：第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司(以下简称甲方)，委托开利空调销售服务(上海)有限公司（以下简称乙方），进行下列空调设备的保养服务工作，特签订合同如下：一、空调设备清单：机组型号数量出厂编号安装地点19XR750_4__台_______台二、乙方特此承诺：1、根据附件1的内容，供冷季每月对每台机组提供_1_次定期检查服务。2、根据附件2的内容，供冷前开始对每台机组提供_1_次保养服务，具体日期按甲方设备检修计划确认，但甲方需提前2周以上通知乙方。3、根据附件2的内容，对每台机组提供_1_次年度保养服务，具体日期按甲方设备检修计划确认，但甲方需提前2周以上通知乙方。4、根据附件3的所列清单有偿提供机组保养所用的零件。5、根据需要提出必要的修理及更换零配件的建议。若甲方接受建议，将按开利公司价格另行承担维修及更换的零配件费用。6、现场指导业主所属的操作人员、业主或其代理人正确的操作方法，并进行基本的操作培训，以使各机组保持在最佳运行状态。7、对突发性的机组故障提供免费紧急检修，但零件费用据实另行结算。8、在接到业主要求紧急检查的传真及电话通知后，除非因交通原因而延误到达现场时间，乙方维修人员应尽快在4小时内赶到现场进行检查。三、甲方特此承诺：1、按合同约定支付合同款项给乙方。2、将机组已经存在的任何不正常情况及时通知乙方。3、按照乙方的正确指示操作机组，如由于甲方操作人员的误操作而引起的机组损坏，则乙方将另行收取相应维修费用。4、甲方根据乙方维修人员提出的安全要求，采取安全防范措施。5、根据机组维保及安全操作的需要，甲方配置必要的电工、操作工，配合乙方维修人员进行工作。6、准许乙方维修人员进出机组安装地点和