PUSHmail网络部介绍

LeadTONE1随e邮方案介绍邮件Push网关硬件结构随e邮业务开通流程随e邮客户服务流程内容提要LeadTONE2Push为“推送技术”，指服务端主动发起，用户被动接收的服务Push应用包括：寻呼，短信，加密PushMail……Pull为“拉动技术”，指用户主动发起，服务端进行响应的服务Pull应用包括：WAP，手机内置邮箱软件Push技术比Pull技术获得更广泛的市场认可技术对比：PushvsPullLeadTONE3什么是加密PushMail？加密PushMail是使用Push技术将Email主动推送到用户手机终端上的全新移动Email解决方案主动将新邮件推送到手机终端可国际漫游，GPRS网络覆盖的地方都能收到邮件可直接在手机上查看附件采用高可靠性的安全加密措施LeadTONE4无限立通公司是中国移动加密PushMail业务首家战略合作伙伴无限立通公司是一家国际著名投资机构支持下稳健发展的高新技术企业掌握加密PushMail核心技术拥有本土研发中心和服务中心，现有研发和运维人员160余人在全国各地设立了多个区域中心和分支机构，形成了覆盖全国的销售和服务网络加密PushMail业务合作伙伴LeadTONE5加密PushMail系统结构LeadTONE6手机邮件推送网关邮件代理网关邮件服务器10,退出11，OK1,查找新邮件2,加密缓存3,提交发送EMN请求4,发送EMN5,通过推送网关连接到邮件代理网关6,发送欢迎信息7,取邮件8,解释邮件并得到附件列表9,返回用户邮件及附件列表转发数据包(下同)加密PushMail收取邮件的流程LeadTONE7加密PushMail能带给你什么？及时随时收取和回复邮件，不会错失任何信息，提高工作效率移动GPRS信号覆盖的地方都可以收取邮件，保证信息的移动性安全使用SSL通道加密技术，保证信息安全强大可在手机上阅读附件简单不需任何操作邮件自动送达LeadTONE8加密PushMail功能一：整体功能实时主动的把邮件推送到手机，数度快、流量小可在手机上查阅邮件及附件，进行回复、转发等操作SSL通道加密技术，保证信息安全支持多种附件格式LeadTONE9加密PushMail功能二：CEF服务器功能管理加密PushMail的用户，给用户发送软件链接和配置信息手机丢失可发送炸弹短信清除手机数据附件可由CEF服务器直接转发可设定过滤策略LeadTONE10加密PushMail功能三：客户端功能可以保存任意大小和数量的邮件，仅受手机本身存储空间的限制与手机电话簿关联，地址存取方便密码保护，避免泄密支持特定时间段静音功能可自定义签名LeadTONE11PushMail邮件的查看LeadTONE12PushMail发送新邮件LeadTONE13随e邮方案介绍邮件Push网关硬件结构随e邮业务开通流程随e邮客户服务流程内容提要LeadTONE14磁带库磁盘阵列数据备份服务器数据库服务器1数据库服务器2短信接口机通讯服务器1网络交换机1网络交换机2网络管理服务器通讯服务器2CmNetGSM/GPRS网络IDCGGSNIDCGGSNCMPP短信网关GGSNPush邮件客户端邮件PUSH网关（GEGW）物理图短信接口机邮件Push网关硬件结构图LeadTONE15随e邮方案介绍邮件Push网关硬件结构随e邮业务开通流程随e邮客户服务流程内容提要LeadTONE16集团客户通过大客户经理、1860、营业厅提供相关资料CMCC和集团客户签订业务协议开通业务结束安装和配置邮件代理网关在BOSS系统开通业务安装和配置客户端软件业务开通流程LeadTONE17结束安装和配置代理网关邮件推送网关登记业务，并生成邮件代理网关的ID和Key安装邮件代理网关，输入ID和Key连接邮件推送网关集团客户局域网邮件推送网关CEF安装流程LeadTONE18结束在BOSS系统开通业务在BOSS系统输入集团客户用户姓名、手机号等业务数据用于开通业务BOSS系统作用户状态鉴权通过省BOSS系统将用户信息传递给CBOSS邮件推送网关开通用户业务开通成功是返回给CBOSS业务开通的信息返回给CBOSS业务开通失败消息及其原因否省BOSS确认开通成功省BOSS系统确认开通失败不通过结束BOSS邮件推送网关CBOSS系统将用户信息传递给邮件推送网关CBOSS系统将业务开通信息传给省BOSSCBOSS系统将开通失败信息及原因传给省BOSS省BOSS开通SIM卡APNBOSS开户流程LeadTONE19随e邮方案介绍邮件Push网关硬件结构随e邮业务开通流程随e邮客户服务流程内容提要LeadTONE20客户服务流程加密Pushmail客户服务流程企业客户随e邮运营支撑中心1860/立通专家座席服务SI硬件提供商发现问题企业IT管理员处理用户问题能否直接处理直接处理结单Y问题判断并记录能否直接处理直接处理反馈处理结果并记录反馈处理结果并记录问题判断并记录是否硬件问题需要派工程师现场解决远程处理反馈处理结果并记录分派工程师上门服务能否远程解决直接处理上门服务NYNNYYNNY事件起始问题判断排障操作用户故障解决网络部N是否移动网络部负责问题移动网络网络部处理YLeadTONE谢谢！