电子商务网站建设(1-3)

1电子商务网站建设与维护2第一章电子商务网站建设概述第二章电子商务网站规划第三章电子商务网站的运行环境第四章HTML标记语言第五章网站建设的脚本语言第六章ASP技术基础及应用第七章Web数据库技术基础第八章电子商务网站管理和维护第九章电子商务网站综合案例分析内容目录3学习目标1.1电子商务网站概述1.2电子商务网站的类型和组成1.3企业电子商务网站模式本章小结核心概念第1章电子商务网站概述41.电子商务能给企业带来什么？在目前的信息社会，电子商务对企业来讲非常重要。第一阶段，电子商务是“救命稻草”。第二阶段，电子商务是“锦上添花”。2.企业真的需要电子商务网站吗？网站可以为企业提供的服务主要包括3S，即SHOW、SALE、SERVE：SHOW（展示）SALE（交易）SERVE（服务）1.1电子商务网站概述提出问题5电子商务网站是指能够在网上完成商务活动的站点，它是企业和个人在Internet上宣传和反映其形象和文化的重要窗口，是企业开展网上商务的基础设施和信息平台。1.1.1电子商务网站的定义作为电子商务网站可以没有自己独立的服务器，但一般拥有固定的域名。6商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性1.1.2电子商务网站的特点1.1.3电子商务网站的功能企业形象宣传、产品服务展示、商品服务定购、转帐与支付运输、信息搜索和查询、客户信息管理、销售业务信息管理等等。71.2电子商务网站的分类1．按商务目的和业务功能分类基本型电子商务网站：针对小型企业，宣传作用，构建价格低，多用虚拟主机方式实施。宣传型电子商务网站：内容简洁，突出信息宣传客户服务型电子商务网站：突出产品服务宣传和技术支持，如杀毒软件提供商。完全电子商务运作型网站：宣传，营销，销售81.2电子商务网站的分类2．按构建网站主体分类行业电子商务网站：为本行业企业和部门提供信息、交流平台，如中国五金网（）。企业电子商务网站：为企业产品服务提供支持。政府电子商务网站：以政府机构为主体构建，为政府税收和公共服务提供平台。服务机构电子商务网站：商务、金融、邮政、家政、休闲娱乐等服务机构为主体构建，为大众服务。91.2电子商务网站的分类3．按电子商务网站开办者分类流通型电子商务网站：是电子商务网站的主要存在形式。突出众多商品展示、查询及销售，如卓越网（）。生产型电子商务网站：为企业产品服务提供宣传和技术支持，网站特色突出与企业文化一脉相承。101.2电子商务网站的分类4．按产品线的广度和深度分类（主要针对B2B电子商务模式）垂直型电子商务网站：集中对某一产品提供纵深型服务，在产品的互补性和购物的便捷性方面有优势，专业性更强。水平型电子商务网站：围绕某一产品或行业进行产品线的横向展开，进行跨行业，多产品类型的信息提供。专门电子商务网站：提供某一类品牌知名度高的产品信息和服务支持。公司电子商务网站：为本公司产品和服务提供支持。111.2电子商务网站的分类5．按经营商务业务范畴分类支持交易前的网站：仅进行产品或公司信息发布支持交易中的网站：完成网上产品在线交易的部分环节。支持交易后的网站：支持完成网上销售的整个环节，接受订单、物流配送和网上资金结算。121.3企业电子商务网站模式根据企业网络所采用的技术不同划分：1.基于ERP的内联网电子商务网站模式2.基于EDI的外联网电子商务网站模式3.基于Web的互联网电子商务模式采购营销研发BRP生产Intranet供应商BtoBExtranetSCM顾客CRMBtoBBtoCExtranetERPInternet14掌握核心电子商务网站的分类完成课后习题！练习15学习目标2.1电子商务网站规划概述2.2电子商务网站内容与栏目规划2.3电子商务网站目录规划2.4电子商务网站总体设计本章学习方法：熟读唐诗三百诗，不会作诗也会吟。大量观察各类网站；从中悟出规律是本章学习的最佳方法，也是入门的唯一捷径。第2章电子商务网站的规划162.1电子商务网站规划概述2.1.1电子商务网站的设计思想和总体目标1.设计思想:以客户为中心树立企业形象提升企业核心竞争力2.总体目标:依企业生产经营方向确定,实施电子商务网站的不同功能.172.1.2网站规划的任务1．明晰网站建设的流程具体要解决以下三个任务?（1）网站制作有哪些流程（2）每一个流程由谁来完成。（3）每一项内容何时完成。182．确定网站的目的、功能为什么要建立网站，为了宣传产品，还是要进行网上交易？做本企业网站，还是建立行业性网站？为了企业日常任务需要，还是市场开拓的延伸？根据公司的需要和网站建设计划，确定网站的整体功能。目的确定，功能明晰，为后继工作掌握好方向，此后的工作才能顺畅进行。193．确定网站的技术解决方案网站技术解决方案（1）服务器的选用（2）服务器平台选型（3）开发技术选型（4）数据库选型204．对网站内容进行总体规划规划时要解决网站有哪些栏目的问题规划时要解决每个栏目都有什么内容的问题+内容规划215．确定网页设计方案网站规划时，还要确定网页的设计方案，明确每一个页面的设计方案。包括版式设计，目录设计，导航设计及风格设计等。实际实施制作的技术人员取得该方案后，可以快速按照指定的要求进行制作。6．制定网站后期的运营、维护、管理、安全方案对网站制作完成后的运营方案、维护计划、管理体系、安全防范等都要进行统一规划，这是网站规划的一项重要任务，也是网站规划中不可缺少的一个有机组成部分。22案例分析：美的海外市场部网站组建计划书232.1电子商务网站规划概述2.1.3电子商务网站规划与设计的原则1.明确网站设计目标与用户需求（1）明确建立网站目的：市场营销，技术支持和产品销售。（2）了解目标市场；（3）明确竞争优势；（4）如何为客户提供信息：企业必须清楚地了解本网站受众群体的基本情况，如受教育程度，收入水平，需要信息的范围及深度等等，从而作到有的放矢。而分析有些网站的效果不如预想好，主要原因就是对用户的需求理解有偏差，缺少用户的检验而造成的。（5）规划好收款与配送事宜（6）评估网站获利能力。242.1电子商务网站规划概述2.1.3电子商务网站规划与设计的原则2.总体设计方案主体鲜明总体设计方案，它包括对网站的整体风格和特色作出定位，规划网站的组织结构。针对所服务对象的不同，网络站点有不同的形式。有的站点只提供简洁文本信息，有的则采用多媒体表现手法。但最好的网络站点是把图形和图象的表现手法与有效的组织与通信结合起来。作到主题鲜明突出，力求简洁，要点明确，以简单明确的语言和画面告诉大家本站点的主题，其中对于一些行业标志和公司的标志应充分加以利用，加深访问者的印象。其最终的目标就是：调动一切手段充分表现网站的个性和情趣，突出个性，办出网站的特色。252.1电子商务网站规划概述2.1.3电子商务网站规划与设计的原则3.网络结构设计简洁明了4.访问安全快速5.多媒体技术的合理应用6.网站信息及时更新7.网站的信息交互能力强262.2电子商务网站页面内容与栏目规划2.2.1电子商务网站页面应包括的内容27头部内容体部内容尾部内容网站标识标题广告条分类导航与检索LogoTitleBannerMenuSearchBanner规格全幅半幅垂直宽型小型486x60234x60120x240728x9088x3128头部内容体部内容尾部内容网站标识标题广告条分类导航与检索LogoTitleBannerMenuSearch用户注册与登陆各类栏目相关站点链接LoginLinks版权声明管理入口联系方式CopyRight29网站体部网站头部网站尾部11302.2.6阿里巴巴网站内容分析案例分析LOGO(含标题）宣传标语产品检索分类导航1、头部内容31案例分析2、体部内容（1）资讯栏目2.2.6阿里巴巴网站内容分析322.2.6阿里巴巴网站内容分析案例分析（2）社区栏目（1）资讯栏目2、体部内容332.2.6阿里巴巴网站内容分析案例分析（2）社区栏目（1）资讯栏目2、体部内容（3）交易栏目34案例分析3、尾部内容2.2.6阿里巴巴网站内容分析352.2.2电子商务网站内容设计遵循的原则相关性真实性动态性准确性图像替代以主题为主线展开内容设计对内容要严格把关随时进行修改和更新尤其是报价、库存适中地使用图像代替文本362.2.3栏目规划概述1．什么是网站的栏目?网站的栏目是指网站内容的提纲，是网站内容的大纲索引。其功能是将网站的所有内容都分门别类，利用栏目将网站的主体明确显示出来。如果将网站比做一本书，那么书中的每章就是一个栏目。37一紧扣主题的原则二精简的原则三四提纲挈领的原则凸显特色2．网站栏目规划的原则382.2.4栏目规划策略分类法参照法+1．栏目规划的常用方法所谓分类法，就是将欲在网站展示的所有资料进行分门别类，每一个类别形成一个栏目。所谓参照法，就是参照同类网站所设置的栏目，结合实际需要进行栏目设置的方法392．栏目规划的技巧设置自己的栏目，具体方法是：（1）所有同类网站都有的栏目，你一定要有；（2）70%以上同类网站都有的栏目你不妨也加上；（3）如果有些栏目只有50%网站具有，这类栏目，你要询问客户的意见后，再决定是否采用此栏目；（4）有些栏目只有50%以下网站拥有，这时要注意了，这类栏目一是用处不大的栏目，二是特色栏目，你要根据情况再三斟酌，而后决定。402.2.7网站栏目的逻辑组织结构电子商务网站结构大体可分为两种结构类型，即逻辑结构和物理结构。逻辑结构描述的是网页文档之间的链接关系，而物理结构描述的是网页文档的实际存储位置。因此，我们将逻辑结构的设计称为栏目规划，将物理结构的设计称为目录规划。41网站栏目的逻辑组织模型1.线型线型是最简单、也是人们最为熟悉的组织形式,是将多个网页按照一定的先后顺序链接起来，常用于需要按步骤进行操作的栏目上，如：注册信息等。最简单的线型模型如图所示:42线型逻辑组织模型在纯线型的基础上进行扩展，从而演变出更具灵活性的线型结构。43线型逻辑组织模型442.层次型逻辑组织模型层次型又称为树型，是Web站点上应用最多的组织结构，是按照网页之间的包含关系组织而成的。优点：简单直观，清晰明了。缺点：浏览网页效率低，需配置良好的导航系统给予引导。453.网络型逻辑组织模型网络型是多个网页间都有相互链接的一种结构。46混合型逻辑组织模型混合型就是将以上三种模型混合在一起形成的组织模型，现在，几乎所有的大型网站都采用混合型的组织模型。通常，首页和一级页面之间用网络型结构，一级页面和二级页面之间用层次型结构，具有先后执行次序的网页之间用线型结构。47网站栏目规划一个例子（服装行业B2B站点）：482.3电子商务网站目录结构规划2.3.1网站目录结构规划网站目录是指建立网站时创建的目录，用于存放网站中所有的图片、网页、数据库等文件。目录结构的规划对于站点本身的维护、未来的扩充和移植有着重要的影响。49原则：（1）分类存放、分别建立目录分门别类，有序存放（2）目录的层次不要太深不超过3层（3）根目录下不要存放所有文件主页文件、流量统计的文本文件（4）根据栏目内容建立子目录（5）在每个主栏目子目录下都建立独立的images目录（6）不要使用中文目录（7）不要使用过长的目录名影响检索速度2.3.1网站目录结构规划50网站目录建设的步骤及方法1.建立一个用于存放网站的总目录2.进入此网站目录，展开网站目录的建设工作3.在网站的根目录下建立一个Images子目录存放首页图像文件4.在网站的根目录下建立一个style子目录存放样式表文件5.在网站的根目录为每一个栏目建立对应子目录，每个子目录下建立Images子目录存放子页面图像文件如：MyWeb512.3.2案例：敦煌网的目录结构动手制作1．敦煌网的LOGO及导航栏52动手制作2．敦煌网的目录结构设计首页图像文件目录样式文件目录我的Dhgate栏目我的Dhgate的图像文件夹功能与服务栏目功能与服务的图像文件夹热门求购栏目外贸通栏目热门求购的图象文件夹外贸通