第一章概述第一节心理咨询与心理治疗的定义第二节心理咨询与心理治疗的同异第三节心理咨询与心理治疗在我国的发展状况第四节心理咨询与心理治疗工作对专业人员的要求第一节心理咨询与心理治疗的定义一、心理咨询:counseling是指心理咨询师协助来访者解决各类心理问题的过程。四个要点:专业人员、协助、来访者、解决心理问题二、心理治疗:psychotherapy是指心理治疗师帮助来访者解决心理问题或心理与行为障碍,促进来访者人格健康发展的过程。第二节心理咨询与心理治疗的同异二者的相同:1、采用理论和方法常常一致2、工作对象常常相似3、都强调来访者改变和成长4、都注重良好的咨访关系第二节心理咨询与心理治疗的同异二者的不同:1、咨询以正常人为主,治疗以存在障碍的人为主;2、咨询主题以正常人遇到的各种问题为主;治疗以当事人的心理和行为障碍为主;3、咨询在意识层面进行,重在教育、支持和指导;治疗在无意识层面进行,重在人格的解构与重构。4、咨询的目标更加具体和限定;治疗目标更加深刻以及长期目标的无限定性。第三节心理咨询与心理治疗在我国的发展状况启动阶段:1949-1965空白阶段:1966-1977准备与初步发展阶段:1978-2002职业化发展初级阶段:2002-2002年7月15日,国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会,在北京举行新闻发布会,宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作,并在20个省(自治区、直辖市)开始进行试点。2002年8月,劳动和社会保障部作为推行国家职业资格证书制度的职能部门,在充分调查研究的基础上,组织心理卫生领域的专家,制定颁布《心理咨询师国家职业标准(试行)》,建立起一整套以国际化质量水平为基础,以科学可行的技术资源为支撑,以统一规范的管理体系为保障的心理咨询师职业培训和职业资格鉴定工作系统。思想政治工作与心理咨询的区别思想政治工作心理咨询工作目的:思想观念的改变心理行为人格的改变内容:意识形态领域情绪、认知、行为理论:政治道德法律心理学、精神医学方式:单向传递双向互动重在理解第四节心理咨询与心理治疗对专业人员的要求专业知识心理学、精神医学以及其相关学科专业能力和技能聆听、陪伴、指导、治疗专业态度和素养真诚开放耐心爱心谦卑心保密积极稳定平和共情尊重热情第二章治疗关系的建立第一节治疗关系的特征第二节治疗关系的影响因素第三节与治疗有关的其它影响因素罗杰斯:许多用心良苦的咨询之所以未能成功,是因为在这些咨询过程中,从未建立起一种令人满意的咨询关系。第一节治疗关系的特征一、治疗关系是一种治疗联盟目的:帮助来访者以更为合适的方式思考、行事。透过这种联盟的内化,来访者可以尝试改变自己。内化过程:积极情绪体验、自尊心提高、信任度增加、认同作用。第一节治疗关系的特征二、治疗关系的特征1、独特性。帕特森:治疗关系具有时间性、隐蔽性和保密性。2、客观性与主观性的统一3、专业限制时间限、职责限、情感限、目标限第二节治疗关系的影响因素影响治疗关系的最重要因素:咨询师的人格特征和态度素养共情:理解自己和他人内心世界的能力。可以分为初级共情和高级共情。P36练习。积极关注:以对人性善性的信任、利导思维模式、充满爱和关切的双眼发现和关注每一个人的闪光点。尊重:尊重对方是一个独立个体,具有不同的经验和个性,以及对世界的独特的看法和感受。温暖:以温和令对方安全的方式关心来访者。真诚可信:以对方能够接受的方式表达出自己的内心真实。神圣的四句话“请原谅”——你彻底宽容了自我和他人。“对不起”——你便救赎了曾经的所有错“谢谢你”——无比真诚地感恩万物。“我爱你”——心就汇入了人类博大的精神之海。第三节与治疗有关的其它影响因素一、具体化帮助来访者弄清楚其所要表述的具体事实、具体情况以及所用语言的具体含义。二、即时化观察和关注来访者此时此地即当下的状态。三、对峙指出来访者身上存在的矛盾:理想与现实、言与行、前后言语、想与说、理性与感性等等的矛盾。第三章会谈技术第一节会谈中的基本问题第二节注意倾听的技巧第三节影响对方的技巧第四节会谈中的非言语技巧第五节非言语行为的观察技术第一节会谈中的基本问题会谈尤其是心理咨询和治疗中的会谈包含很多的技术和知识,是特殊的人际关系。会谈的目的与作用:收集资料式会谈:收集资料,建立关系诊断评估式会谈:诊断问题心理治疗式会谈:帮助来访者改变治疗师:敏感性、洞察力、同理心、针对性、真诚亲切来访者:咨询动机、个性特点、思维方式、感受方式、防御机制影响会谈的其它因素:场所、位置、灯光、身份、衣着第二节注意倾听的技巧听什么:事实以及语言背后的情感、观念、需要、渴望开放式提问封闭式提问鼓励和重复情感反映:P68内容反映(复述或说明)总结第三节影响对方的技巧解释:是重要的影响技巧,能给来访者提供一种新的认识他们的问题和自身的方式。咨询师属于各个流派不同,所用理论基础上的解释就有所不同。应该仔细、谨慎,不勉强对方接受。第三节影响对方的技巧指导:是最有影响力的技巧。就是直接告诉来访者采取某些想法和行动。指导语言的改变:应该、绝对、必须等特殊的建议或指示自由联想式的指导角色性指导训练性指导:如放松训练、时间管理训练、行为训练等。第三节影响对方的技巧忠告与讯息:治疗师借助为来访者提供建议,给予指导性的讯息,或为其提供具有指导意义的思想观点等帮助来访者。注意事项了解对方,具有针对性不认为自己的最好注意措辞和语气语调,不强迫接受勿在时间太早时提出勿给予太多第三节影响对方的技巧自我暴露:把个人的有关信息讲出来,使别人知道这样一个过程。作用有助于良好咨访关系的建立有助于促进来访者参与有助于咨询的深入进行有助于给予直接的帮助形式表达对来访者当下言行的感受和看法表达自己与来访者相关的经历和体验注意:简明扼要,为来访者服务第三节影响对方的技巧反馈:治疗师为来访者提供自己或他人会怎样看待来访者的问题的特殊的信息。可以是咨询师给予,可以是培训师请在场朋友给予。逻辑推论:引导来访者认识其思维及行动可能引出的结果。影响性总结:是每次会谈中治疗师所做的总结。第四节会谈中的非言语技巧一、目光的接触与身体语汇二、语气、语调、语速三、基本技巧的练习朝向、自然注视、开放式姿势、呼应、距离等梅尔贝音:沟通总体效果=7%的言语+38%的声音+55%的面部表情第五节非言语行为的观察技术一、面部表情二、身体动作三、声音特征四、身体距离五、着装六、沉默:创造性沉默、自发性沉默、冲突性沉默第四章对象的区分与心理诊断第一节对象的区分第二节心理测验的应用第三节对问题的确认和分析过程第一节对象的区分一、对精神病人的区分1、精神分裂症2、躁狂抑郁症二、人格障碍常见人格障碍:反社会人格、偏执型人格、分裂型人格、强迫型人格、表演型人格等区分重点:自知力第二节心理测验的应用智力测验人格测验特种能力测验诊断测验注意事项1、正确选择测验材料2、不要滥用心理测验3、测验结果要可靠第三节对问题的确认和分析一、对问题的确认和分析来访者的基本情况发生了什么事情?事情的具体情况怎样?是否经常发生?在什么情况或条件下发生?规律?何时发生的?有什么时间规律?问题发生之前和之后有什么情境或事件?来访者对此问题的反应模式是什么?问题在什么地方发生的?当时的情境和环境?与何人在一起?来访者对问题的反应?情绪反应?认识反应?有无规律或特别之处?问题为什么会产生?原因?来访者曾经做出的努力和尝试?来访者对其问题的思考和在接受帮助上的尝试?第三节对问题的确认和分析一、对问题确认和分析的过程1、问题2、问题的可能原因3、对问题的分析4、表面问题与深层问题5、把问题具体化部分资料收集整体综合分析观看各个结构通览主线明细第三节对问题的确认和分析二、有关心理诊断方面的论述:Kelly的5个方面问题1、来访者的问题是什么?2、来访者怎样看世界的?3、来访者所处情境和其周围环境如何?4、治疗者基本理论倾向是什么?5、治疗者将要做什么?第三节对问题的确认和分析三、对来访者言语进行分析主观态度深层含义情绪感受需要渴望配合非言语的观察注意:聆听来访者所述事情与他自身的关系。而非来访者所叙述的事件本身。常用的问话是:这件事情对你的影响?令你有什么感受?你的看法是?四、其他有关问题:案例记录、提问方式、图示法第五章心理治疗的目标和阶段第一节心理治疗的目标第二节治疗的几个不同阶段第一节心理治疗的目标一、医学目标和心理学目标二、中间目标和终极目标三、内部目标和外部目标四、一般性目标和特殊性目标五、矫正、发展和预防目标六、综合的目标七、影响治疗目标的因素第二节治疗的几个不同阶段一、心理诊断阶段收集信息进行诊断:性质?程度?类型?信息反馈:注意语言语气,不乱贴标签,少用术语建立咨询目标:具体、可行、属于心理学性质、有轻重缓急的排列、经常评估第二节治疗的几个不同阶段二、帮助和改变阶段治疗者的责任领悟支持反塑造:注意自己如何影响来访者又如何受到来访者影响?治疗师要反观自己。移情反移情:指治疗者自己以不适当的行为来对待来访者在治疗过程中的某些行为表现。对峙解释三、结束阶段第六章心理治疗中的阻力与问题第一节来自来访者的阻力第二节来自治疗者的干扰和问题阻力:来访者对咨询或治疗过程的有意或无意的抵抗。第一节来自来访者的阻力一、阻力的表现形式1、对会谈时间及规定的消极态度2、把注意力集中在与治疗者有关的问题上常见的形式:积极反应、消极反应、想主导治疗过程、了解治疗者的实力、移情3、回避问题:沉默、答非所问、转移话题等。4、为自己的行为辩护:问题在于别人、认为自己的行为有正当理由第一节来自来访者的阻力二、阻力产生的原因1、阻力来自于成长中的痛苦2、阻力来自于机能性的行为失调:失调行为填补了某些心理需求的空白;失调行为能掩盖更深一层次的心理矛盾和冲突。3、阻力来自于对抗治疗或治疗者的心理动机:想得到赞同,想证明自己与众不同,想证明咨询师对自己没有办法,没有发自内心的求询动机。第一节来自来访者的阻力三、应付阻力的要点1、解除戒备心理:共情、关注、理解、真诚2、正确地诊断和分析:问题本身、来访者个性、治疗者特征或咨访关系3、以诚恳的帮助对方的态度对待阻力:态度真诚,真心帮助对方。第二节来自治疗师的阻力一、来自治疗师的干扰1、产生于满足自身需要的干扰:建立私人关系的需要、主观控制欲和判断性2、与治疗师个人缺点有关的干扰:个人问题、刻板印象、移情3、干扰的某些具体表现:P153第二节来自治疗师的阻力二、治疗师面对的其他难题1、缺乏自信心:缺乏自信以及客观对待自己2、治疗出现失误3、治疗师自身的苦恼第七章心理分析的理论和方法第一节心理分析的理论第二节心理分析的治疗第三节心理分析治疗的发展第四节中国的认识领悟疗法第一节心理分析的理论弗洛伊德生平一、无意识和压抑的理论:意识三分论二、人格构成学说:人格三分论、防御机制P164三、性心理的发展本能说以及性心理发展阶段四、神经症的心理病理说第二节心理分析的治疗机制:分析无意识中的症结,产生意识层面的领悟。治疗方法:1、自由联想2、释梦3、阻抗4、移情5、解释:行为、情感、思想背后隐藏的本质意义。第四节中国的认识领悟疗法一、基本理论病症的根源在于儿童时受过的精神创伤,这些创伤引起的恐惧杂脑内留下痕迹,在成年期遇到挫折时会再现出来影响人的心理。以致用儿童的态度去对待在成年人看来不值得恐惧的事物。二、领悟的本质不深挖过去,着重在意识层面,不在于揭示幼年的精神创伤,而在于病人对治疗者的信任,这就是领悟的本质。领悟的内容是治疗者灌输给病人的,病人自感以前的想法及行为可笑,自己抛弃了原有的态度、行为,使症状得以消失。P179案例第八章行为治疗的理论与技术第一节行